Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürünler Sipariş Ediliyor Ve İptal Ediliyor

8

Trendyol GO ve getir yemek ki ikisi artık aynı işletme... Tam bir iş bilmezlik örneği. Siparişler ne sıcak geliyor ne saatinde geliyor. Her zaman bir ürün eksik oluyor. Restoranlarda ürünler stock out olmasına rağmen sanki varmış gibi görünüyor sipariş ediyorsunuz ve sonra iptal oluyor bu sebeple bir de iade işlemiyle uğraşmak zorunda kalıyorsunuz. Madem bir iş yapacaksınız o zaman tam yapın. Elinizde ürününüz yoksa stock out olduğunu belirtmek bu kadar zor değil. Üstüne restorant kapanmadan sipariş veriyorsunuz. Size asla getirmiyorlar. Ulaşıyorsunuz zar zor size şu cevabı veriyorlar restorana ulaşamıyoruz kapanmış o zaman ben uygulamanızdan kapanmış restorandan neden sipariş verebiliyorum? Bir de asistanları tam bir fiyasko asla sizinle interaktif bir şekilde konuşmuyor seçenekler kısıtlı ve bundan dolayı asla düzgün bir iletişim kuramayıp müşteri temsilcisiyle görüşemiyorsunuz numaralarını aradığınızdada sizi asla müşteri temsilcisine bağlamıyorlar mümkün değil size yardımcı olmuyorlar bazen size hiç haber bile vermeden bazı ürünler yoksa poşetinizi gönderiyorlar ama o ürünleri göndermiyorlar haber dahi vermiyorlar bu durumların bu insanlar yüzünden asla düzelebileceğini sanmam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Yemek: Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

26 Mayıs 2025 21:41786

Sipariş yolda göründüğü halde teslimat suresini geçtikten sonra defalarca canlı destekle görüştüm. Sürekli aynı cevap en...

Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Yemek: Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Sipariş İptali, Bilgilendirme Eksikliği Ve Telafi Talebi

20

Bugün yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum Öncelikle "İl Pollo Del Capo" isimli restorandan Trendyol Ye...

Getir Yemek Sıfır Müşteri Memnuniyeti

20 Nisan 2024 22:15268

Ayda yılda bir bu hataya düşüp Getir Yemek'i kullanıyorum. Sonra aylarca kullanmıyorum. Bu firmanın gerçekten müşteri me...

Getir Yemek Sıfır Müşteri Memnuniyeti

Restoran Hataları Nedeniyle Hesaplarımın Haksızca Askıya Alınması

15

Getir Yemek ve Trendyol GO uygulamalarını yemek ve dondurma siparişlerimde uzun süredir aktif olarak kullanan, sık sipar...

Sipariş Teslim Edilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

9 Mayıs 2025 16:00251

Getir yemek gerçekten beni çok şaşırttı. Bugün itibariyle sildim. Must bowl dan bowl siparişi verdim. O sırada lavaboday...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GetirYemek Kafasına Göre Yemeğimi İptal Etti, Para İadesi De Yapmadı!

GetirYemekKafasına Göre Yemeğimi İptal Etti, Para İadesi De Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Mücahit
GetirYemek Köfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

GetirYemekKöfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Selin
GetirYemek Eksik Ürün, İlgisiz Personel

GetirYemek EksikÜrün, İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Tuğba
GetirYemek Sipariş İptali Sorunu

GetirYemekSipariş İptali Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
GetirYemek Siparişin Özensiz Gelmesi

GetirYemekSiparişin Özensiz Gelmesi

Profil fotoğrafı
İpek

Öne ÇıkanKonular