to read complaints and reviews, or file yours.GetirYemek Yanlış Sipariş Ve İlgisiz Destek Nedeniyle 400 TL İade Talebi
Bugün öğlen saat 12.00 civarında Getir üzerinden 17 Çorba’dan verdiğim siparişim tamamen yanlış getirildi. Köfte ve tavuk suyu çorbası sipariş etmişken, adres bilgim de doğru olmasına rağmen poşetten sadece iki adet farklı çorba çıktı ve verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Bu yanlış sipariş için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Canlı destek üzerinden ulaştığımda iade yapılacağını ve 1–2 gün içinde paramın yatacağını söylediler ancak şu anda kullanabileceğim başka param yok ve ortada ne siparişimi doğru düzgün alabiliyorum ne de anında bir çözüm sunuluyor. Restoranın telefonunu da defalarca aramama rağmen kimse telefonu açmıyor, karşımda muhatap olacak kimseyi bulamıyorum.
Hem yanlış sipariş gönderilmesi hem de bu kadar ilgisiz kalınması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Başka tüketicilerin de bu şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
