GetirYemek iade

04.10.2025 tarihinde Diyarbakır Stad Yolu Pasaport Pizza şubesinden Getir uygulaması üzerinden kampanya menüsü siparişi verdik. Siparişimizin tutarı 995 TL’den 645 TL’ye indirimli olarak yansıtıldı. Ancak siparişimizi hiçbir gerekçe göstermeden iptal ettiler ve bu süreçte hem azar işittik hem de kur...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 22:59’da Getir Yemek üzerinden Dois restoranından iki adet dürüm siparişi verdim. Siparişim 23:30’da teslim edildi ancak her iki dürüm de istediğim gibi gelmedi. Dürümlerin içeriği eksikti ve tek lavaş olması gerekirken çift lavaştan sarıp, içi neredeyse tamamen boş hamur...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19.29'da Getir Yemek üzerinden İstanbul/Fatih-Şehremini adresine 466,99 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Siparişimde 216,99 TL kupon kullandım ve kalan 250 TL'yi kartımla ödedim. Evde televizyon izlerken siparişimi bekliyordum. Saat 19.49'da Getir'den bir SMS aldım v...

3 Ekim tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Öz Kanatçı Kardeşler restoranından 2.240 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi İstanbul’da bir otelde, şiddetli yağmurun olduğu bir akşamda verdim. Siparişin son durumu uzun süre boyunca “restoran kurye arıyor” olarak görünüyordu ve sürekli kontr...

03/10/2025 tarihinde saat 11:43’te GetirYemek üzerinden Lavaş Center restoranından tavuk döner siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için saat 14:45’te kendim iptal ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişin iptalini onlar gerçekleştirdi. Ancak, geciken s...

04.10.2025 tarihinde Ortaçağ Fırın adlı restorandan Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından onaylanmadı ve ücretim iade edilmedi. Bu durum, son üç siparişimde de tekrarlandı. Özellikle ikinci kez yaşadığımda yaklaşık bir hafta boyunca müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle defal...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 20:02’de GetirYemek üzerinden Tefo Döner Bodrum’dan sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca teslim edilmedi. İlk önce getir tarafından aranarak restoranın şahsim adına adreste bulunmama rağmen Sakarya'da b...

1 Ekim tarihinde saat 20:00-21:00 arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden Dayı Kürek Lahmacun Keçiören şubesinden Kanuni Mahallesi, Keçiören/Ankara adresime 760 TL tutarında kartla sipariş verdim. Sipariş öncesinde adres bilgilerimi tekrar tekrar kontrol ettim ve daha önce aynı adrese Getir Market...

3 Ekim 2025, 23.14’te Getir Yemek üzerinden Maslak 1453 Jaa Jaa Burger’den cheeseburger siparişi verdim. Siparişim, uygulamada 15 dakikada hazır görüneceği belirtilmesine rağmen, 1 saat boyunca kurye tarafından restorandan alınmadı. Uygulama üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, siparişin restora...

24.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve 205 TL tutarındaki iade ücretimin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen iade hala hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefer...

03.10.2025 tarihinde, saat 15:00-16:00 arasında Getir uygulaması üzerinden Mecidiyeköy Domino’s şubesinden kampanya kapsamında 2 adet orta boy Domino's Bol Malzemos Domino's Soslu pizza siparişi verdim. Kampanya ile toplamda 365 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak pizzalar çiğ ve pişmemiş şekilde, ...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

02.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Kayseri adresine verdiğim siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram: gözükmüyor. Ödemesini kredi kartı ile ve toplam 150 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunun çözümü için Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak para iadesi yapılmayacağını söyledile...

19 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek uygulamasından Tuzla/İstanbul’daki Ye Bir Pilav restoranından tavuklu pilav siparişi verdim. Siparişimi sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde Kuveyt Türk bankasına ait sanal kartımla ödeme yaptım. Ancak uygulama, siparişin oluşturulamadığına dair bir uyarı verdi....

1 Ekim 2025 tarihinde saat 22.30’da GetirYemek üzerinden Sancaktepe adresime, Oses Çiğköfte’den yarım kilo çiğköfte siparişi verdim ve toplam 340₺ ödeme yaptım. Siparişim kapıya geldiğinde zil bir kez çalındı, ancak yetişemeden kapatıldı ve ardından siparişim iptal edildi. Ücret iadesi yapılmadı. ...

01.09.2025 tarihinde saat 19:32’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Bolpir Pide’den Bolu Merkez adresine sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan bir süre sonra, herhangi bir uyarı veya bildirim almadan, minimum sepet tutarı altında olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş verirken uygulam...

01.10.2025 tarihinde saat 15.18’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan 200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verirken “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ve ayrıca teslimat notunda “B1’e bırakabilirsiniz” şeklinde açıkça belirttim. Şirketimizin kargo kabul bölümü ve teslimat gö...

01.10.2025 tarihinde saat 14:17’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks Aydınevler’den 455 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş adresim İstanbul, İçerenköy Mahallesi, Değirmenyolu Caddesi idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde 100 TL indirim kampanyası da tanımlıydı. ...

01.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Bağcılar bölgesine verdiğim yaklaşık 200 TL tutarındaki siparişimle ilgili sorun yaşadım. Siparişimin teslimat saatinde kapının önünde beklememe rağmen, ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sonrasında siparişim iptal edildi ve ücre...

1 Ekim 2025 saat 11:52’de GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan 390 TL tutarında bir sipariş verdim ve 100 TL indirimle toplam 290 TL hesabımdan çekildi. Adres bilgilerim uygulamada açık ve doğru şekilde yazılıydı. Ancak sipariş sırasında benden pin doğrulaması istenmediği için, sistemde kayıtlı e...

1 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş sırasında kampanya kodu uygulayarak 150 TL indirim sağladım ve ödenecek tutar olarak 215 TL göründü. Ancak, “öde” butonuna bastığımda kartımdan 365 TL çekildi. Bu durumun ardından üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm faka...

27.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Çınar Kokoreç adlı restorandan kokoreç siparişi verdim. Siparişimi verdikten kısa bir süre sonra restoran uygulamada "kapalı" olarak görünmeye başladı ve siparişim iptal edildi. Bu süreçte herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. İptal sonrası Getir Yemek m...

01.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan verdiğim 7040 numaralı siparişi yanlışlıkla onayladım. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Sipariş henüz hazırlanıp yola çıkmamıştı ve iptal/iade koşulları kapsamında olduğunu belirttim. Ancak müşteri temsilcisi...