Ruhsatı Olmayan Kurye Nedeniyle Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Reddi

Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara One Tower Starbucks şubesinden sipariş verdim. Askeri lojmanlarda oturduğum için sipariş notu kısmına özellikle ruhsatın zorunlu olduğunu, bu bilgiye dikkat edilmesi gerektiğini yazdım. Türkiye Cumhuriyeti yasaları gereği sürücülerin yanlarında ehliyet, kimlik ve ruhsat bulundurmaları zorunlu olmasına rağmen, gelen Getir kuryesinin ruhsatı olmadığı için lojmanlara giriş yapamadı ve sipariş doğal olarak teslim edilemedi.

Sipariş teslim edilemediği halde, sistemde iptal işlemi benim talebimle yapılmış gibi gösterilerek ücret iadesi yapılmadı. Yasal olarak taşıması zorunlu olan ruhsatı yanında bulundurmayan kurye nedeniyle sipariş teslim edilemediği halde sorumluluğun bana yüklenmesi ve ödediğim ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Getir hesabımda Füsun S****** adına kayıtlı hesabımdan verilen bu siparişe ait ücretin, kuryenin eksik evrakla gelmesi nedeniyle oluşan mağduriyetim dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.