GetirYemek iade

10.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de, GetirYemek uygulaması üzerinden PizzaLazza adlı restorandan 751 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve ardından Getir tarafından, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ancak bu sür...

10 Ekim 2025 akşamı, İstanbul Şehremini Mahallesi'ndeki McDonald's'tan GetirYemek uygulaması üzerinden 500 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram firma tarafından silindiği için ulaşamıyorum. Ücret i...

8 Ekim saat 22.00 civarında Getir Yemek üzerinden Öz Urfa Kebapçısı’ndan sipariş verdim. Ücret (560 TL) kredi kartımdan (son dört hanesi 7032) çekildi, ancak siparişim sisteme düşmedi. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve talep oluşturdum. Kart bilgilerim de alındı, ekran ...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 20:22’de Getir Yemek üzerinden Bereket Döner (Yenidoğan Mah.) ’den 200 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişi oluşturmam ile iptal talebim arasında 1 dakikadan kısa bir süre olmasına rağmen, canlı destek görüşmem sırasında destek ekibi konuşmayı defalarca so...

10.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Eyüpsultan Cengiztopel Caddesi’indeki erkek berberine sipariş verdim. Siparişimin adresini açıkça Eyüpsultan olarak belirtmeme rağmen, kurye konumu yanlış algılayıp ürünü Esenyurt’ta hazırlamış ve teslimatı da oraya yapmaya çalışmış. Daha önce ...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Birden fazla adres kaydım olduğu için siparişimi yanlışlıkla iş adresime gönderdim. Hemen ardından hatamı fark edip Getir canlı destek hattı üzerinden siparişin iptali için başvurdum. Ancak ...

10.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Döner Mi Döner Yenimahalle şubesinden iki menü siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi; iki menüden biri hiç gelmedi. Sipariş numaram: 5453**2406, teslimat adresim Yukarı Yahyalar Mahallesi. Ödemenin tamamını, yani 300 TL’yi kredi kartı ile yaptım. ...

06.10.2025 tarihinde saat 18.45’te Getir Yemek üzerinden Burger King’ten iş yerime (Kaptanpaşa Mah. Piyalepaşa Bulvarı No:73 Ortadoğu Plaza, Şişli ) 325 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin teslimatını asansördeyken uygulamadan takip ettim. Aşağıya inene kadar telefonumun çekmemesi nedeniyle kurye...

9 Ekim saat 20:30 civarında GetirYemek uygulamasında Terra Pizza’dan yanlışlıkla bir sipariş oluştu. Siparişi ben vermedim, farkında olmadan oluştu. Hemen iptal ettirdim ve bana ücretin anında iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki iade banka kartıma yansımad...

27 Eylül saat 14.15’te Isparta’dan Getir uygulaması üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Siparişimde Chicken Nuggets, hamburger ve patates kızartması olmasına rağmen, yeğenimin doğum günü için verdiğim bu siparişte iki ürün eksik gönderildi. Eksik ürünlerle ilgili hem Getir hem de McDonald's müş...

6 Ekim tarihinde getir uygulamasından Komagene Göztepe şubesinden sipariş verdim. Bir getir klasiği haline gelen şekilde siparişim 2 saat sonra ve eksik olarak geldi. Eksik ürünü getire bildirdiğimde restoranın ürünleri getireceğini söyledi. 15 dakika sonra restoran kapalı duruma geçti ve ürünler ge...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 21.01’de Getir Yemek üzerinden Libadiye Pide’den sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 40-55 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten 15 dakika sonra uygulamada teslimat süresi 65-75 dakikaya çıktı ve toplamda 90 dakika beklemem gerektiği ortaya çık...

09.10.2025 tarihinde saat 20:05’te Getir Yemek üzerinden Zorlu Saray Muhallebicisi’nden Vadi Caddesi Selenyum City Sitesi, Levazım Ulus adresine 2 tavukgöğsü ve 2 su muhallebisi siparişi verdim. Toplamda 840 TL’lik siparişim yaklaşık 45 dakika sonra site güvenliğimin dairemi aramasıyla siteye giriş ...

09.10.2025 tarihinde saat 15:15’te Getir Yemek üzerinden kebo adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 25 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: İstanbul Beşiktaş Konaklar Mahallesi Selvili Sokak 7/a. Bu, Getir üzerinden verdiğim il...

09.20.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi'de Meşhur Unkapanı Pilavcısı üzerinden GetirYemek uygulamasıyla tavuklu pilav siparişi verdim. Siparişim indirimli olarak görünüyordu ancak hem indirimli hem de indirimsiz şekilde kartımdan toplam 565 TL iki kez çekim yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası he...

09.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Yemek üzerinden Salt Fried Chicken adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim adresime hiç getirilmedi ve teslimat yapılmadığı halde iade işlemi de başlatılmadı. Getir tarafından bana, adreste bulunmadığım gerekçesiyle ürünün teslim edilmediği söylendi...

08/10/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Mersin, Cengiz Topel Caddesi adresine 335 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, harita adres uyuşmazlığı nedeniyle Getir Yemek tarafından iptal edildi. Ancak, üzerinden bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyet...

08.10.2025 tarihinde saat 22:20’de Getir Yemek üzerinden Donas Döner Merkez Demirciler Demircilerardı Mahallesi şubesinden 140 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 25 dakika boyunca teslim edilmedi ve teslimatta 40 dakika...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 20:40’ta Getir Yemek üzerinden Ankara İvedik’te bulunan Cajun restoranından 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi ve 22:09’da mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte Getir Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...

Kredi kartı sürekli sorun veriyordu, ben de diğer ödeme yöntemlerini denemek istedim. Hemen nakit ödemeyi kabul etti. O anda müşteri hizmetlerine bağlandım ve durumu söyledim, ancak firmaya ulaşamadıklarını belirttiler. İkinci kez başka bir müşteri hizmetlerine bağlandım, onlar da 'Kurye yola çıktı,...

08.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte 1 litrelik cola ve 2 adet 4’lü soğan halkası eksik geldi. Ne yazık ki bu, Burger King’den Getir Yemek aracılığıyla verdiğim siparişlerde ilk defa yaşadığım bir durum değil; istisnasız her siparişimde eksik ürün sorunu yaşı...

7 Ekim 2025 gecesi Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den çiğköfte Mega dürüm siparişi verdim. Siparişim teslim edilmedi ve sistemde iptal edildiği göründü. Buna rağmen ücret kredi kartımdan çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adrese hiç gelinmediği halde bana ulaşamadıklarını ve bu ...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler’den, Getir Yemek Mogaf Bahçelievler şubesi üzerinden verdiğim siparişi Getir kuryesi (+90 553 002 10 02) iptal etti. Kredi kartı ile yapılan ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade yapılmayacağı bilgisini...