to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde saat 14.44’te Adana Çukurova adresine Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan Avantaj Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 35 dakika boyunca hazırlanıp teslim edilmedi ve kurye bana ulaşamayınca siparişim iptal edildi. Ancak, siparişi teslim almadığım halde 330 TL ücret hesabım...
26.09.2025 tarihinde saat 18:11’de Getir uygulamasındaki kayıtlı kartımdan, onayım olmadan 350 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Pizza Pizzaro üzerinden verilen bu yemek siparişi, benim bilgim ve onayım dışında oluşturulmasına rağmen adresime teslim edildi. Sipariş bana ait olmadığı için şaşkınlık...
26 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Pasaport Hürriyet şubesinden Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 2 büyük pizza siparişi verdim. “2 al 1 öde” kampanyası olmasına rağmen, kampanya indirimi uygulanmadı ve aceleyle kontrol etmeden 700 TL ödedim. Oysa kampanya kapsamında 350 TL...
25.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan bir kahve ve iki portakal suyu siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, paketleme sırasında tüm ürünler dağılmış ve birbirine karışmıştı. Hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana paketi teslim almamamı ve iade işlemi yapı...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 00:25 civarında Getir Yemek üzerinden banka kartımla bir sipariş verdim. Ancak ödeme sırasında bir hata oluştu ve hesabımdan 4 kez çekim yapıldı. Ayrıca yalnızca bir sipariş vermiş olmama rağmen sistemde iki ayrı sipariş görünüyor ve iki sipariş teslim edileceği bildiril...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 13:27’de Getir Yemek üzerinden Şilay Kumpir’den kumpir ve tantuni siparişi verdim. Ancak yalnızca tantuni teslim edildi, kumpir siparişim ise bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen kumpirin ücreti tarafıma iade edilmedi. Siparişimin teslim adresi Mers...
23 Eylül’de Getir’den böcek ilacı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Bahçelievler’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, böcek ilacının sıkılma borusunun kutuda olmadığını fark ettim ve ürünü kullanamadım. Hemen aynı gün uygulama üzerinden kayıt oluşturdum ve durumun acil olduğunu bel...
24.09.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi'indeki Cajun Corner restoranından kredi kartı ile verdiğim siparişimde, "iki al bir öde" kampanyası kapsamında 295 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak, uygulamada açıkça belirtilen bu indirim teknik bir hata gere...
24 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İzmir Bornova’daki Öncü Döner’den toplam 259,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Ödeme kredi kartı ile yapıldı. Yaşadığım bu sorun sonrası Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anc...
23 Eylül 2025 saat 18.12’de GetirYemek uygulaması üzerinden Manisa-Yunusemre adresine Gurme Mutfak Ev Yemekleri’nden sipariş verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark edip, ilk dakikada canlı desteğe ulaşarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek, restorana ulaşamadıkları gerekçesiyle iptal işlemi sağ...
Bugün (24.09.2025) saat 12:25’te Ankara Etimesgut’tan Getir Yemek üzerinden Sr Box’tan yaklaşık 170 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme aşamasında adresin yanlış olduğunu fark edip hemen, bir dakika bile geçmeden canlı desteğe yazdım. Ancak bana adres değişikliği ve iptal yapılamayacağı söylendi, sad...
24 Eylül sabah saat 12 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's'tan sipariş verdim. Siparişim bir süre sonra, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ne telefonla arandım ne de kapım çalındı; siparişi teslim almak için yurdun kapısında bekliyordum. Getir müşteri hizmetleriyle iletişime...
23.09.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden, iş yerim Sancaktepe’de olmasına rağmen sistem adresimi yanlış algılayıp siparişimi Ümraniye’deki Abdurrahmangazi Mahallesi Domino’s Pizza şubesine yönlendirdi. 1.035 TL tutarındaki siparişimi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetleri...
23.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Güneşli Erdem Hastanesi’ne, Burger King’ten 608 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında isim, soy isim ve hastanede bulunduğum oda numarasını eksiksiz olarak belirttim. Ancak siparişin durumu ...
23.09.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Envai Karaköy Lokantası’ndan 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, kuryenin adresime gelemeyeceği gerekçesiyle Getir tarafından iptal edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödediğim 260 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu...
23 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Bağlıca’daki adresime, bölgesel bir restorandan 660 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin adresim doğru olmasına rağmen, konum bilgisiyle adresimin örtüşmediği gerekçesiyle ücretini ödemeden iptal edildiği bildirildi. Uygulamada adre...
19 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 aralığında İstanbul Beşiktaş adresine Getir Yemek uygulaması üzerinden sr döner restoranından 2 al 1 öde kampanyası ile 2’şer adet yemek siparişi verdim. Toplamda 4 parça ürün sipariş etmeme rağmen, teslimatta yalnızca bir adet 2’li ürün geldi. Ücret olarak ...
19.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Yenimahalle Tatlıbak şubesinden 1 kg baklava siparişi verdim. Siparişim uygulamada “yaklaştı” olarak gözüktüğünde kapıya çıktım fakat gelen kimse olmadı. Kısa bir süre sonra siparişin iptal edildiğini fark ettim. Canlı destek ve telefon yoluyla müşteri hizm...
21 Eylül 2025 saat 15:53’te Getir Yemek mobil uygulaması üzerinden Maydanoz adlı restorandan 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla Ankara Üniversitesi Tandoğan Kampüsü adresine oluşturdum, hemen ardından adresi Antares AVM Decathlon olarak değiştirmek için müşteri hizmetlerini ar...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 17:02’de Getir Yemek üzerinden MR Tantuni (Sahrayıcedit) restoranından Maltepe Zümrütevler adresine 1.245 TL tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Getir yemek üzerinden sipariş verdim, 1.250 TL’lik ürün teslimat süresi 40-50 dakika olarak belirtiliyordu. Sipar...
22 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan menü siparişi verdim. Üç yıldır aynı adresi ve uygulamayı kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez, adresim ile konumum arasında 1.9 kilometre mesafe olduğu gerekçesiyle siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizme...
22.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Karamel Pastanesi’nden 944 TL tutarında bütün limonlu cheesecake siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, menüde görseli yer alan bütün cheesecake değil; farklı kesimlerden derlenmiş ve kenarları yıpranmış dilimlerdi. Ürünü tes...
10 Eylül tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara’da verdiğim 5053****94 numaralı siparişimde, 2422 ile biten Türk Telekom Pokus sanal kartımdan 278 TL tutarındaki ücret iki kez çekildi. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ...
17 Eylül tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki McDonald's’s’tan verdiğim siparişimde bir menü eksik teslim edildi. Konu ile ilgili hemen müşteri hizmetlerini aradım ve eksik ürünün iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak 640 TL iade edilmesi gerekirken sadece 280 TL iade e...