GetirYemek iade süresi

Getir Yemek üzerinden bugün saat 16:30 civarında Kayseri Talas’tan bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi yarım saat olarak belirtilmesine rağmen, siparişimin durumu 16:45’te “teslim edildi” olarak göründü. Ancak bu saate kadar bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu an itibarıyla üzerinde...

18 Aralık 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim halde hesabımdan 401 TL para çekildi. İşlemi fark eder etmez Getir Yemek ile iletişime geçtim; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli işlemin ince...

Getir Yemek üzerinden Keyfim Piknik isimli restorandan bugün bir sipariş verdim. Kurye siparişi hiç getirmediği halde sistemde “b021 – adreste bulunamadı/evde yoktu” şeklinde bir notla siparişim iptal edilmiş görünüyor. Oysa ben sipariş süresi boyunca evdeydim ve telefonuma herhangi bir arama ya da ...

31 Ocak günü saat 16.52’de Getir Yemek üzerinden Uşak Aytekin Pastanesi’nden şöbiyet tatlısı siparişi verdim. Not kısmına özellikle sıcak gelmesini belirttim. İlk başta gecikmeyi yağmur yağdığı için kuryeye bağlamıştım ancak uygulamada siparişim 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...

Getir Yemek üzerinden yaklaşık 30 dakika önce 550 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ben adreste hazır bir şekilde beklerken sistem üzerinden siparişimin “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Oysa telefonum açıktı ve adresimdeydim, hiçbir şekilde aranma...

26.01.2026 tarihinde saat 21.05’te GetirYemek uygulaması üzerinden Kayseri Talas bölgesine Waffle Sarayı isimli işletmeden 2 adet waffle siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi uygulamada 21.35–21.45 aralığında görünmesine rağmen, saat 22.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Uygul...

GetirYemek üzerinden defalarca benzer sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı problemlerle karşılaşıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez siparişimde ciddi gecikmeler oldu ve her seferinde iptal etmek istediğimde tarafıma yardımcı olunmadı. Son olarak 25 Ocak 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, uygulamada...

22.01.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 aralığında GetirYemek üzerinden Burger Yiyelim restoranından yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimi bekledim ancak kapım hiç çalmadı. Sadece telefonum bir kez meşgule düştü diye, kurye “adreste bulunamadı” gerekçesiyle sipari...

23.01.2026 tarihinde saat 15.03’te Kayseri Talas’taki adresime Getir üzerinden bir yemek siparişi verdim. Evime çok uzak olmayan bir restorandan verdiğim bu siparişte, neredeyse 2 saate yakın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, yaklaşık 1 saat 50 dakika sonra ise siparişim tek taraflı olarak iptal ed...

Getir Yemek üzerinden bugün Liberte Gastro Sakarya adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresinin çok üzerine çıkıldığı halde siparişi iptal etmek istediğimde ne restoran ne de Getir tarafı iptal ve iade talebimi kabul etmedi. Siparişim yaklaşık ...

20 Ocak saat 14:32 civarında İstanbul Esenler adresine GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan ( Tavuk Dünyası Esenler Cadde şubesi) yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim ancak restoran sipariş geçer geçmez durumu “Hazırlanıyor” a çektiği için uygulama üzerinden ipt...

17.01.2026 tarihinde saat 18.21’de GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, 19.30’da adrese getirildi. Ben 20.00’da mesaiye başlayan biriyim ve bu gecikme nedeniyle yemeği yemek içi...

18.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burgerloji adlı restorandan, hesabımda kayıtlı adrese 299,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, “konum adres uyuşmazlığı” gerekçesiyle iptal edildi ve buna rağmen tar...

14 Ocak 2026 tarihinde saat 17:22’de Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Uygulamada onlarca indirim seçeneği arasında gezinirken, henüz 3D güvenlik kodu bile gelmeden “siparişi ver” butonuna tıklamamla birlikte sipariş anında onaylandı. Buraya kadar yaşananı kendi hatam olarak göre...

Getir Yemek üzerinden Burger King’ten dün ve bugün olmak üzere iki farklı sipariş vermek istedim. Uygulamada yer alan aciktısan200, aciktısan150 ve aciktısan100 kampanya kodlarını kullanmaya çalıştım. İlk denememde kodu yazdığımda fiyattan herhangi bir indirim düşmedi, daha sonra kodu silip tekrar y...

02.01.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf firmasından yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim için gelen kurye beni telefonla aramış ancak o esnada telefonu göremediğim için ulaşamamış ve bu gerekçeyle siparişim iptal edilmiş. Sipariş iptal edilmesine rağmen t...

22 Aralık tarihinde Getir Yemek üzerinden Mint Dünya Mutfağı’ndan sipariş verdim. Ürün düzgün paketlenmediği gibi kurye de poşeti ağzı açık şekilde kapımın önüne, yere bırakmış. Şans eseri kapının önünde yerde poşet gördüm; yemek yenmeyecek haldeydi, içindeki sushiler her yere dökülmüş vs. Bu durumu...

Ofisteki çalışma yoğunluğumdan dolayı, hava şartlarını da göz önünde bulundurarak İstanbul Bahçeşehir’de Getir Yemek üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri adlı restorandan 12:09’da sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 12:44–12:54 arası olarak görünüyordu; ancak siparişim bu saatler geçme...

11 Ocak Pazar günü saat 20.00 civarında GetirYemek üzerinden Öncü Döner’den “2 al 1 öde Tavuk Döner Dürüm (80 gr)” siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine canlı destekle görüştüm, bana tarafımla irtibata geçileceği söylend...

12.01.2026 tarihinde saat 00.03’te Getir üzerinden Bandırma/Balıkesir’de Moola Grill Soul firmasından online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünmesine rağmen kurye beni ancak 01.25 civarında aradı. Bu sırada sipariş verdiğim ürünler tamamen soğumuş olduğu i...

GetirYemek üzerinden 8 Ocak günü saat 12.00 civarında İstanbul Sarıyer’de verdiğim siparişin teslim süresi uygulamada 25 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde ne restorandan ne de GetirYemek tarafından benimle hiçbir şekilde iletişim kur...

07.01.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden İzmir Çiğli bölgesine, Maydonoz Döner’den “Yok Böyle Menü” siparişi verdim. Toplam 440 TL tutan siparişim için kartımdan 880 TL çekim yapıldı ve aynı tutar iki kez alınmış oldu. Hemen GetirYemek üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı desteğe bağlandım. D...

Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık bir saat önce Ankara Çankaya adresime, uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak belirtildiği için sipariş verdim. Buna rağmen üzerinden bir saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda...

Popeyes Ankamall şubesinden, 06.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden 620 TL tutarında 10’lu acılı kanat kova siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi geçmesine rağmen ne apartmana giren ne de kapıyı çalan kimse oldu. Buna rağmen GetirYemek uygulamasında siparişim...