GetirYemek iade süresi

01.01.2026 tarihinde saat 23:55’te Getir Yemek üzerinden online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 00:35–00:45 arası olarak görünüyordu. Saat 01:05 civarında sipariş durumunu kontrol ettiğimde, siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm ancak...

Bursa Osmangazi’de Getir üzerinden Burger King restoranından, minimum tutarı 250 TL olmasına rağmen yaklaşık 500 TL’lik bir sipariş verdim. 1 Ocak 2006 saat 19.00 civarında verdiğim bu sipariş hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde iptal edilmiş. Bunu ancak uygulamaya tekrar girdiğ...

1 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Aydınevler şubesindeki Arby's’ten verdiğim 6956878**dabd4 kanal numaralı yaklaşık 530 TL tutarındaki siparişimde çok kötü bir deneyim yaşadım. Restoranla aramızda yaya olarak yaklaşık 90 saniyelik mesafe olmasına rağmen siparişim bana yaklaşık 80 dakikada ...

1 Ocak günü saat 3:40 civarında GetirYemek üzerinden Yesen Burger restoranından yaklaşık 520 TL tutarında bir burger siparişi verdim, kupon kullanımıyla birlikte kredi kartıyla 370 TL ödeme yaptım. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte ...

22 Aralık tarihinde saat 17:29’da Getir Yemek üzerinden Kayseri’de Komagene’den 425 TL tutarında çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim bir sebepten dolayı iptal edildi ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Getir Yemek canlı destek üzerinden defalarca durumu yazm...

29 Aralık 2025 günü saat 20.50 sularında Getir Yemek üzerinden Antephan Künefe’den sipariş verdim. Adres bilgilerim uygulamada zaten açık ve net bir şekilde kayıtlıydı. Kurye adrese geldiğinde beni aradı, adresin doğruluğunu teyit ettik, bina ve daire numarasını tekrar söyledim. Zile bastı, kapıyı a...

26 Aralık günü saat 19.20 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki Usta Dönerci’den yaklaşık 240 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Adres ve konum uyuşmazlığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edil...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 14.35 civarında Mersin Yenişehir Çiftlikköy’de bulunan Bowl In’den Getir Yemek üzerinden yaklaşık 315 TL tutarında, kredi kartıyla bir yemek siparişi verdim. Yurtta kaldığım için aşağıya inmem zaten zaman alıyor. Kurye beni aramış; ancak o sırada telefondan kaynaklı bir...

21 Aralık’ta GetirYemek üzerinden verdiğim yemek siparişini aynı gün saat 20.41’de iptal ettim. Ödemenin tamamını Multinet üzerinden yaptım. Sipariş iptal edilmesine rağmen 390 TL tutarındaki ücret günlerdir Multinet bakiyeme geri yansımadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini toplamda dört kez a...

19.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Betro Burger'den sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında “ödemenizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve siparişlerim ekranını kontrol ettiğimde ilgili siparişin görünmediğini fark ettim. Bu nedenle sistemin siparişi oluşturmadığını ve ödemenin ...

22 Aralık 2025 günü saat 13:48’de GetirYemek üzerinden Burger King Çankaya Fakülteler şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi kart ile yaptım. Saat 15:10 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saattir uygulamada siparişim “yolda” olarak gözüküyor. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetler...

GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte adres konusunda yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten hemen sonra adresi düzeltmek istedim ancak ne uygulama içinden ne de herhangi bir yetkili kişi tarafından talebime dönüş alamadım. Kuryeye not iletmemin ardından, sipari...

Getir uygulaması üzerinden 2 gün önce saat 18:02’de Ataşehir’de bulunan Çorbacıdyz isimli restorandan yaklaşık 430 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Restoranın eve motorla 1 dakika mesafede olmasına rağmen uygulamada yaklaşık 1 saat teslimat süresi görünüyordu. Bu ne...

17.12.2025 tarihinde saat 23:00’te Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişim, uygulamada belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Getir Yemek müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 90 dakika ve üzeri gecikmelerde sipariş iptali veya ücret iadesi yapılab...

Getir uygulaması üzerinden 11 Aralık gecesi saat 01.30 civarında yemek siparişi vermek istedim. Ödemeyi banka kartımla 220 TL olarak gerçekleştirdim, hesabımdan para çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve sipariş numarası da oluşmadı. Sadece paranın çekildiğine dair dekontu...

14.12.2025 günü saat 17.05’te Ordu ilinde Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 319,90 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada görünen teslimat süresi bir saat olmasına rağmen bu süreyi geçtiği halde ne ürün teslim edildi ne de her...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 22.07’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda uygulamada 15–20 dakika içinde teslim edileceği gösteriliyordu. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi ...

12.12.2025 tarihinde saat 20.10’da Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişin teslimat süresi uygulamada 20–30 dakika içinde Getir kuryesi tarafından teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen, saat 22.15 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir saat bekledikten ...

07.12.2025 tarihinde saat 00:05 civarında Getir Yemek üzerinden Adana Kurttepe Kokoreççisi’nden, Adana Çukurova Toros Mahallesi’ndeki adresime sipariş verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen, 1 saat 10 dakikayı aşkın bir süre boyunca siparişim yola bile çıkmadı. Bunun üzerine canlı destek üzerinde...

24.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden saat 01.08’de yaklaşık 265 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 02.47 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen her seferinde sadece “siparişiniz yolda” denilerek geçiştirildim, başka hi...

GetirYemek uygulaması üzerinden Samsun İlkadım’da bulunan Tarihi Adıyaman Çiğköfte isimli yerden çiğköfte siparişi verdim, adresim ise Samsun Canik ilçesinde. Restoranın sayfasında tahmini teslim süresi 25–35 dakika olarak gösterildiği için siparişi bu bilgiye güvenerek saat 18.27’de oluşturdum. Sip...

21 Kasım 2015 tarihinde saat 12.23 sularında Getir Yemek üzerinden Antalya Kepez Teomanpaşa şubesinde bulunan Eyüp Usta Baklavaları’ndan 1.064 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için uygulamadan kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendi...