to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Getir Yemek üzerinden Hot Döner’den sipariş verdim. Siparişimin tesli...m süresi geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir saat sonra ise kurye beni evde bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş gibi işlem yapılmış. Oysa tesli
14 Haziran saat 08.24’te Getir uygulaması üzerinden teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünen Bülent Börek isimli rest...orandan 718 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süre geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmiş olmasına karşın siparişim hal
12 Temmuz saat 00.46’da Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan to...plam 9 adet sos tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve uygulama içi destek üzerinden görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
12.07.2026 tarihinde saat 21.05 civarında GetirYemek üzerinden Mert7 Steakhouse Restaurant’tan lahmacun siparişi verdim.... Uygulama üzerinden bir saatlik teslimat süresi gösterilmesine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi, ardından da restoran tarafından siparişi benim iptal etmem istend
Bugün saat 14:40 civarında Getir üzerinden 4 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres konum karışıklığ...ından dolayı farklı bir adres seçildiğini sonradan fark ettim. Hemen ardından, kurye daha yola çıkmadan, uygulamada kayıtlı olan numarayı arayarak Getir müşteri hizmetlerine ulaştı
10.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak isted...im. Kampanyaya dahil olan restoranlar arasından Hot Döner’i seçip yemeğimi oluşturdum ve ödeme ekranına kadar geldim. Ödeme ekranında kampanyayı seçtiğimde 600 TL olan tutar 500 TL
Getir uygulaması üzerinden 29 Haziran tarihinde yemek siparişi verdim. Sipariş ücreti 770 TL olmasına rağmen, kredi kart...ımdan aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1.540 TL tahsil edildi. İşlemi fark ettiğim anda Getir ile iletişime geçtim. Canlı destek üzerinden durumu anlattığımda, işlemin incel
7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Getir Yemek uygulaması üzerinden toplam 664,99 TL tutarında bir sipariş verd...im. Siparişim için ayrıca teslimat ücreti de ödememe rağmen, yaşadığım süreç ve sunulan hizmet tam anlamıyla 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı, sözleşmeye aykırı ve kusurlu bir h
04.07.2026 tarihinde Tuzla / İstanbul’da, Getir uygulaması üzerinden Thai Sushi Bar Fevzi Çakmak Mahallesi şubesinden 59...3,88 TL tutarında online kredi kartı ile ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Sipariş sırasında uygulamada belirtilen teslim süresi dolmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve to
6 Temmuz 2026 saat 16.51’de Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi yanlış oluşturduğumu fark eder etmez hemen canlı... desteğe bağlandım ve iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisine bağlanana kadar yaklaşık 8 dakika boyunca boş bir ekranda bekletildim. Bu bekleme süresi yüzünden sipari
4 Temmuz’da saat 13:47’de Getir üzerinden Bağcılar, İstanbul’daki adresime Burger King siparişi verdim. Uygulamada belir...tilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gecikti ve bu nedenle ürünlerin soğuk geleceğini düşünerek beklemeye devam ettim. Adres bilgilerim doğru, kapı zili çalışır durumda
30.06.2026 tarihinde saat 19.12’de Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 19.47 – 19.57 aralığ...ında teslim edileceği yazıyordu. Bu saate göre plan yaptım ve evden çıkmam gerekiyordu. Ancak siparişim belirtilen tahmini teslimat süresini aşarak yaklaşık yarım saat gecikmeyle,
Getir Yemek üzerinden dün akşam saat 19.45’te Denizli Kınıklı bölgesine bir yemek siparişi verdim. Siparişimin tahmini t...eslim süresi geçmesine rağmen saat 22.00’ye kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Saat 22.00 civarında kuryenin geldiğini ve arama yapıldığını sonradan gördüm; zaten bu kadar uzun g
20 Haziran tarihinde Getir Yemek üzerinden Mercan Kebap adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişimde eksik ürün gönderildiği için, eksik ürünle ilgili iade talebinde bulundum ve tarafıma direkt iade yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade
1 Temmuz’da saat 12.14’te GetirYemek üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada teslimat sür...esi 25 dakika olarak görünüyordu, bu süreye güvenerek siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra tahmini teslimat süresi yaklaşık 15.00’e, yani 2,5 saate çıktı. Bu kada
Getir Yemek üzerinden İstanbul Pendik bölgesine vermiş olduğum siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada sipa...riş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, ne teslimat gerçekleşti ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 1 saat 40 dakika teslimat süresi geçtiği halde sipari
29.06.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Uygulamadaki bir... hata nedeniyle siparişim sistemde hiç oluşmadı ancak banka kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ücret çekildi. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradım ve bana banka proviz
29.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten 4 kişilik sipariş verdik. İki Big King v...e iki King Chicken olmak üzere toplam 4 ürün söylememize rağmen, siparişin sadece yarısı teslim edildi ve 2 kişi tamamen yemeksiz kaldı. Bu durum üzerine hem siparişi iptal ettim
23.06.2026 tarihinde saat 01.50 civarı Getir uygulaması üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ödemeyi 380 TL ...olarak hesap kartımla online şekilde yaptım. Tahmini teslimat süresi yaklaşık 15 dakika geçince, siparişimin durumunu öğrenmek için restorana aradım; görüşmem çok kısa sürdü. Rest
23 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:10’da GetirYemek uygulaması üzerinden Tella Kebap Bahçekent restoranından sip...ariş verdim. Ödeme Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleşti ve kartımdan 1.640 TL tahsil edildi. Siparişim yaklaşık bir saat sonra “sipariş size ulaşılamadığı için iptal edildi” şekl
21.06.2026 tarihinde saat 18:09'da Getir Yemek uygulaması üzerinden Liva Fabrika şubesinden 500 gram şekerpare siparişi ...verdim. Uygulama üzerinde taahhüt edilen teslimat süresi 60-70 dakika olarak belirtilmişti. Evimde misafirim olması sebebiyle mağduriyet yaşamamak adına Getir Canlı Destek hattına
17 Haziran akşam saat 20.00–20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş vermek istedim. Kartımdan 2...24 TL tutarında ödeme alındı ancak sistemde hiçbir şekilde siparişim oluşturulmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş kaydı ya da numarası görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetl
16.06.2026 tarihinde saat 17.14’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. U...ygulamada teslimat süresi yaklaşık 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim, belirtilen süreden yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi ve yemek elime ulaştığında soğ
15.06.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada teslim süresi 25–30 dak...ika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi üç kez uzatıldı ve siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte canlı destek üzerinden iptal
