Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Zincir Endişesi
Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya bölgesine verdiğim siparişim 11:01’den bu yana hâlâ teslim edilmedi ve 200 dakikayı aşkın süredir bekliyorum. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle özellikle siparişimde bulunan süt ürünlerinin soğuk zincirinin bozulmuş olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yalnızca geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. İletişim numaram 0532*******66’dır.
Geç teslim edilen ve güvenilirliğini kaybetmiş olabilecek ürünlerin iade/değişim işlemlerimin yapılmasını, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Saatler sonra gelen Z** isimli personel kapıya sert bir şekilde ürünleri bıraktı (sodalar kırıldı) Bana bağırıp çağırıp evimin içine doğru üzerime yürüyüp sayıp edip çıkıp gitti. Uygulamanızı sildim böyle bir personel çalıştıran firmadan simit dahi almam.












