to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Getir Market üzerinden 320,49 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme esnasında sistem, kartımda yetersiz limit olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmedi; ancak kartımda yeterli limit olmasına rağmen bu tutar Vodafone Pay kartımdan çekildi ve siparişim oluşturulmadı.
Bunun üzerine aynı gün içinde yazılı olarak müşteri hizmetlerine ulaştım, 24 saat içinde iade olmazsa tekrar iletişime geçmem gerektiği söylendi. 24 saat geçmesine rağmen iade yapılmayınca bu kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, işlem kaydı açtıklarını ifade ettiler fakat herhangi bir talep/takip numarası verilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne tarafıma bir dönüş sağlandı ne de kartımdan çekilen ücret iade edildi.
Hiçbir ürün teslim almamış olmama ve siparişim gerçekleşmemiş olmasına rağmen Getir Market tarafından kartımdan çekilen 320,49 TL’nin halen iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen ücretin ivedilikle Vodafone Pay kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Mayıs 2026 tarihinde Getir Market uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için ödeme adımına geldim. Ödeme sırasında uygulama kart limitimin yetersiz olduğunu belirterek siparişi oluşturmadı, bu nedenle herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Buna rağmen Vodafone Pay sanal kartımdan 217,49 TL t...
08.05.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Vodafone Pay kartımla Getir üzerinden sipariş vermeye çalışırken kartımdan 794,89 TL çekim yapıldı ancak sipariş oluşturulmadı. İşlem için 612820916742 referans numarası görünüyor. Siparişi daha sonra başka bir kartla vermek zorunda kaldım fakat Vodafone Pa...
06.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştığım sırada işlem hata verdi ve ekranda “ödeme sağlayıcı firma ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Sipariş hiç oluşmadığı halde Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde sipariş tutarı olan 525 TL’nin hesabımdan tek seferde düşüldüğ...
10 Mayıs’ta saat 00.02 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken ekranda teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten hemen sonra uygulamadaki süre bir anda 1 saat 20 dakikaya çıktı. Bu durumu fark edince sipar...
Getir uygulaması üzerinden dün ve bugün olmak üzere iki kez sipariş oluşturdum, her iki denemede de ödeme Vodafone Pay üzerinden alınmasına rağmen uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Uygulamada ne aktif siparişlerde ne de geçmiş siparişlerde bu işlemler görünmüyor. Dün saat 22.00 civarında ...
