Getir'in İade İşlemleri Hesabıma Yansımıyor, 1.284 TL Geri Ödeme Bekliyor

Getir Büyük üzerinden verdiğim bir sipariş için 29 Ağustos tarihinde toplam 1.174 TL ve ayrıca 110 TL olmak üzere iki ayrı iade işlemi yapılması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bu tutarlar hesabıma geçmedi.

Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadelerin yapıldığını söylüyorlar, fakat bankamla görüştüğümde böyle bir iade hareketi görünmediği belirtiliyor. Yani firma “iade yapıldı” diyor, banka ise herhangi bir iade işlemi olmadığını söylüyor ve arada kalmış durumdayım.

İade tutarlarının gerçekten bankama aktarılıp aktarılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve toplamda 1.174 TL ile 110 TL’lik iadelerimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.