Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.802 Şikayet
Getir
14100
(1.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Tekrarlayan Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Ödemeler Kartıma Yatırılmıyor

profile
Ayşe
28 Kasım 2025 00:57
430

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Küflü Ürünle Karşılaştım: Gıda Güvenliği Riski

profile
Hakan
28 Kasım 2025 00:43
484
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Küflü Ürünle Karşılaştım: Gıda Güvenliği Riski
son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-kuflu-urunle-karsilastim-gida-guvenligi-riski-2.jpg

Eksik Evrak Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Uzayan Teslimat Süresi Mağduriyeti

profile
Buğra
27 Kasım 2025 23:02
382
eksik-evrak-nedeniyle-teslim-edilmeyen-siparis-ve-uzayan-teslimat-suresi-magduriyeti-1.jpg

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi

profile
Ali
27 Kasım 2025 19:42
267

Getir Büyük Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözüm Sağlanmaması

profile
Yasemin
27 Kasım 2025 16:41
506

"Size ulaştıktan yarım saat sonra süreci hızlandırdılar ve çözüme ulaştırdılar teşekkür ederin"

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Kredi Kartıma Yansımadı

profile
Bahadır
27 Kasım 2025 15:43
421

İade Sonrası Çek Tutarım Hesabıma Yansıtılmadı

profile
İrfan
27 Kasım 2025 14:00
648
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İadesinde Eksik Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şeyma
27 Kasım 2025 02:46
689
1
Emirkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan 7.250 TL’lik Harcamaların İadesini Talep Ediyorum

profile
Emirkan
27 Kasım 2025 00:25
394
onayim-olmadan-yapilan-7250-tllik-harcamalarin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
onayim-olmadan-yapilan-7250-tllik-harcamalarin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Bana Ait Olmayan Getir Harcamaları İçin Banka Ve Getir'den Çözüm Alamıyorum

profile
Gözde
26 Kasım 2025 23:28
388
bana-ait-olmayan-getir-harcamalari-icin-banka-ve-getirden-cozum-alamiyorum-5.jpg
bana-ait-olmayan-getir-harcamalari-icin-banka-ve-getirden-cozum-alamiyorum-4.jpg
bana-ait-olmayan-getir-harcamalari-icin-banka-ve-getirden-cozum-alamiyorum-3.jpg
bana-ait-olmayan-getir-harcamalari-icin-banka-ve-getirden-cozum-alamiyorum-2.jpg
bana-ait-olmayan-getir-harcamalari-icin-banka-ve-getirden-cozum-alamiyorum-1.jpg

Bozuk Ürün Gönderimi Ve Şikayet Sonrası İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Berna
26 Kasım 2025 16:12
250
Bozuk Ürün Gönderimi Ve Şikayet Sonrası İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
Bozuk Ürün Gönderimi Ve Şikayet Sonrası İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
Bozuk Ürün Gönderimi Ve Şikayet Sonrası İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
1
Nureddin sonuçtan hiç memnun değil

Adres Doğru Olmasına Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Nureddin
26 Kasım 2025 13:50
389
adres-dogru-olmasina-ragmen-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
adres-dogru-olmasina-ragmen-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Getir'den İade Sorunu: Param Hala Yatmadı

profile
Büşra
26 Kasım 2025 13:02
299
getirden-iade-sorunu-param-hala-yatmadi-2.jpg
getirden-iade-sorunu-param-hala-yatmadi-1.jpg

Getir’de Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Erimiş Dondurma Mağduriyeti

profile
Ogün
26 Kasım 2025 13:02
388
getirde-surekli-geciken-teslimatlar-ve-erimis-dondurma-magduriyeti-2.jpg
getirde-surekli-geciken-teslimatlar-ve-erimis-dondurma-magduriyeti-1.jpg

Getir Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Merve
26 Kasım 2025 12:44
1.198
getir-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük Siparişimde İade Edilmeyen Ücret Ve Uzayan Mağduriyet

profile
Ceren
26 Kasım 2025 01:34
445

Getir'de 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Bedava Ürün Teslim Edilmedi

profile
Erkan
25 Kasım 2025 22:49
316
Getir'de 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Bedava Ürün Teslim Edilmedi

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Ceren
25 Kasım 2025 22:41
415

Bayat Ve Kalitesiz Çekirdek, Güven Sarsıcı Deneyim!

profile
Hakan
25 Kasım 2025 22:15
192
Bayat Ve Kalitesiz Çekirdek, Güven Sarsıcı Deneyim!
1
Simy sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Adresimi Bulamadan Siparişimi İptal Etti

profile
Simy
25 Kasım 2025 20:24
376
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Uygulamasında Ekran Sorunu Batarya Ve Isınma Problemi Yaratıyor

profile
Ramazan
25 Kasım 2025 19:08
302
Getir Uygulamasında Ekran Sorunu Batarya Ve Isınma Problemi Yaratıyor
Getir Uygulamasında Ekran Sorunu Batarya Ve Isınma Problemi Yaratıyor

Getir Siparişim Saatlerdir Hazırlanamıyor, Sürekli Aynı Sorun!

profile
Nur
25 Kasım 2025 17:06
157
Getir Siparişim Saatlerdir Hazırlanamıyor, Sürekli Aynı Sorun!

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.