to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım eve Getir üzerinden sipariş veremediğimi fark edip durumu ilettim. Bana “tamam, halle...deriz” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün asansörde Getir kuryesini görünce, “AA ne güzel, başladınız mı buraya” diye sordum, “evet abi başladık” dedi. “Adresi burası girin
16 Nisan 2026 akşamı Getir uygulamasındaki Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra kurye tesl...im aldı ve yola çıktı. Kısa süre sonra kurye beni arayarak annesinin hastaneye kaldırıldığını, bu nedenle siparişi teslim edemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Gerçekten
Uzun süredir düzenli olarak Getir’den sipariş veriyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak bugün, bi...rkaç dakika önce ve şu an yaptığım tüm denemelerde ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Ödeme tutarı güncellendi. Lütfen tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve ödeme hiçbi
15 Nisan günü saat 13:39’da Kayseri Melikgazi’de Getir üzerinden sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan kısa süre sonra... müşteri hizmetleri tarafından arandım ve daha önce aynı adrese teslimat yapılmış olmasına rağmen, adresimin konumla uyuşmadığı gerekçesiyle siparişim keyfi bir şekilde iptal edild
17.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Kanat Dünyası’ndan yaklaşık 825 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim daha sonra “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Yaşanan olay sonrası uygulama üzerinden sadece üzgün olduklarını ifade ettiler, bunun dışında herhangi
Getir, siparişim teslim edildi diyor fakat teslim edilmedi. Evimin önünden üç kere en az geçti, durmadı bile; getirmedi.... Siparişi arayabiliyor mu, aramadı; param da gitti, elimde ulaşmadı. Yeşilyurt getir pişmanlık. Mağdur ettiniz. Kurye ismi o**. Getir, adres girmemi bile istemedi, uygulamaya direk
15.04.2026 tarihinde Getir uygulamasından bireysel kullanım için bir sipariş oluşturdum. Uygulamada hem bireysel hem kur...umsal kullanımım açık olmasına rağmen, sipariş esnasında fatura tipi seçebileceğim bir buton ya da alan görünmedi. Siparişi bireysel olacağı varsayımıyla tamamlamama rağmen, fatura
16 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 13:12’de yaklaşık 3.020 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim herhang...i bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bu iptali yaklaşık 4 saat sonra fark ettim. Hem uygulama üzerinden defalarca yazıştım hem de çağrı merke
15.04.2026 tarihinde saat 22:22 sularında Muğla Bodrum’da Getir Büyük üzerinden kedilerim için iki paket tavuk ciğer ve ...birkaç gıda ürünü sipariş verdim. Diğer ürünlerde sorun yoktu ancak iki paket tavuk ciğerin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu ve ürünlerin bozulup kötü koktuğunu fark ettik. Si
17 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, gece saat 00.30–01.00 civarında yaklaşık 282 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişten sonra yaklaşık bir buçuk saate aşkın bir süre geçtikten sonra müşteri hizmetleri kanalıyla bana, kuryenin bana ulaşmaya çalıştığı, araç arızası yaşandığı ve sipari
Getir uygulamasından 16.04.2026 tarihinde saat 21:29 civarında İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’indeki adresime sipariş ve...rdim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra uygulama kilitlendi ve sistem beni attı. Uygulamaya tekrar girdiğimde sepetimde ürünlerim hâlâ göründüğü için herhangi bir sorun yok sanara
16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:58’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 872 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada tah...mini teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 91 dakika boyunca getirilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca siparişimde kaşar
Getir uygulaması üzerinden bugün İzmir Bayraklı’da bir sipariş verdim. Konumum ve kayıtlı adresim uyuşmazlık gösterdiği ...gerekçesiyle siparişim, ürünler bana hiç ulaşmadan iptal edildi. Çağrı merkezi tarafından aranarak iptalin bu konum–adres uyuşmazlığı nedeniyle yapıldığı söylendi. Ortada teknik b
Bugün Getir uygulamasından yaklaşık 718 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler eve eksiksiz teslim edildi ancak banka ka...rtı ekstreme baktığımda hesabımdan 766 TL çekildiğini gördüm. Arada yaklaşık 48 TL’lik bir fark bulunuyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Uygulama üzerinden destek kısmından yazd
Getir üzerinden Kastamonu bölgesindeki şubeden yaklaşık 400 TL tutarında, 5 litre su, Nutella, sakız ve Sour Patch gibi ...ürünler içeren bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı, ortada sipariş yok. Olay bugün 13.00–16.00 saatleri arasında y
11.04.2026 tarihinde Getir hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan 846,48 TL tutarında bir ödeme çekildi, ancak bu tutara ...karşılık herhangi bir sipariş ya da alışverişim olmadı. Uygulamada bu işleme dair bir sipariş ya da referans numarası da görünmüyor. Yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden canlı
16 Nisan saat 12.04’te Getir Büyük üzerinden Kartal Cevizli bölgesindeki adresime bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş...im “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü almadım. Siparişimde ped gibi acil ihtiyacım olan bir ürün de bulunuyordu. Bu nedenle hemen m
Getir Büyük üzerinden 28 Mart günü saat 09.30 civarında İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’ndeki adrese teslim edilmek üz...ere yaklaşık 450 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak siparişim adrese hiç ulaşmadı. Daha sonra müşteri hi
15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece İstanbul Maltepe’den Getir Büyük üzerin...den verdiğim siparişim yaklaşık 3,5–4 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre
Getir Büyük uygulamasında bebeğim için mama bakarken sepetime bir adet mama ekledim. Sepet tutarını kontrol etmek için k...upon sayfasına yönlendirildim, tutar yüksek geldiği için de uygulamadan tamamen çıktım ve herhangi bir alışveriş tamamlamadım. İlerleyen günlerde, 12 Nisan tarihinde saat 11.56’da
15.04.2026 tarihinde saat 21:00’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.290 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini ...teslimat süresi 60 dakika olarak görünüyordu fakat üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli yeniden 60 dakika tahmini süre g
"Şikayetim üzerine Marka gerekli takip ve düzeltmeleri 3-4 iş günü içerisinde yaparak, hatalı kampanya uygulanmasından kaynaklı ücret iademi gerçekleştirmiştir."
9 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 321,49 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi uygulamada sunulan seçenek...lerden İstanbulkart ile yaptım. Kuryenin keyfi davranışı nedeniyle siparişim iptal edildi ancak ödeme iadem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İptal sonrası hem İstanbulkart’ı defalarc
15.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Getir Büyük uygulamasından verdiğim Fatura numaralı y012026019306065 siparişim..., üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılma
