Getir uygulaması

1’inde Getir uygulaması üzerinden bebek bezi sipariş ettim. Yanlış ürün geldiği için yaklaşık yarım saat içinde uygulama... üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın kurye ürünü almaya gelmedi. İadenin makul bir süre içinde, en geç birkaç saat için...

Getir üzerinden Pendik bölgesindeki adresime yaklaşık 1 saat önce, 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye adresime h...iç gelmeden siparişi keyfi olarak iptal etti ve bu nedenle ödediğim ücret iade edilmedi, hem hizmet alamadım hem de maddi olarak mağdur edildim. Kamera kayıtlarında da kuryenin apa...

30 Haziran Salı günü Getir İstanbul uygulaması üzerinden bir adet Type-C şarj kablosu siparişi verdim. Ürün elime ulaştı...ğında denediğimde hiç şarj etmediğini, yani bozuk olduğunu fark ettim. Siparişimle ilgili olarak hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebimin destek birimine aktarıl...

2 Temmuz 2026 saat 13:14’te, Paycell’e bağlı kartımdan bilgim ve rızam dışında 380 TL çekim yapıldığını fark ettim. Hesa...p hareketlerimde bu işlem Paycell altyapısı üzerinden Getir uygulaması aracılığıyla alınmış bir ödeme olarak görünüyor, ancak ben bu tutarda ve bu tarihte herhangi bir alışveriş ya...

01.07.2026'da saat yaklaşık 21.15’te Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika ola...rak görünmesine rağmen 74. Dakikaya kadar siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ve sadece biraz daha beklemem gerektiği söylen...

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.44’te Getir üzerinden Komagene Diyarbakır Mastfroş Caddesi şubesinden sipariş verdim. Uy...gulamada siparişin Komagene tarafından teslim edildiği görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Getir üzerinden hem de Komagene müşteri hiz...

29’unda akşam saat 20.00–21.00 sularında Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Getir Hemen üzerinden sipariş verdim. Siparişim... uygulamada oluşmadı ancak kartımdan 369 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş görünmeyince siparişi tekrar oluşturdum ve bu ikinci siparişim sorunsuz oluşturuldu fakat ilk çekilen ö...

01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Getir uygulaması üzerinden arkadaşımın hesabıyla yaklaşık 400 TL tuta...rında, kartla ödeme yaptığımız bir sipariş verdik. Uygulama konumumuzu doğru göstermediği için adresi manuel olarak yazdık, sistem de kendisi bir konum işaretledi. Bu işaretli konu...

16.06.2026 tarihinde saat 01.15’te Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım bir sipariş, uygulama tarafından onaylanmama...sına rağmen kredi kartımdan 689,49 TL tahsilat yapılmıştır. Sipariş onaylanmadığı için hiçbir ürün tarafıma teslim edilmemiştir ancak banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan çeki...

1 Temmuz’da saat yaklaşık 13.30 civarında Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla aynı siparişi iki kez verdim. Bu sipari...şlerden biri 6a44eaab71554fbc32b46faa numaralı sipariştir. Hatanın ardından siparişi iptal edebilmek için uzun süre müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri t...

Getir Market üzerinden bugün saat 21.10’da bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 dakika olarak görünmesin...e rağmen, siparişim üzerinden 130 dakika geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve herhangi bir açıklama, bilgilendirme ya da özür mesajı almadım. Bu kadar uzun bir gecikmen...

Bugün saat 12.47’de İstanbul Maltepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş sistemde görünmemesine rağmen, V...odafone Pay kartımdan 1310 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif veya geçmiş sipariş kaydı yer almıyor, buna rağmen kart hareketlerimde tahsilat açıkça görünüyo...

30.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte not yazmama rağmen son kullanma tarih...ine bir gün kalmış ürün gönderildi ve ürün elime ulaştıktan bir gün sonra son kullanma tarihi doluyordu. Ayrıca aldığım hindi kemiksiz but etini pişirmeme rağmen etin kokusunda bel...

27 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden su, ayran ve sade soda siparişi verdim. Bu siparişin ödemesi sırasında 4...36,46 TL tutarındaki ücret kartımdan mükerrer olarak iki kez çekildi. Ödeme hareketlerimde bunu açıkça görüyorum ancak tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Konu ile ilgili...

29.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte iade sürecinde sorun yaşıyorum. Bu sipariş için toplam... 810,91 TL tutarında iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 398,32 TL iade edildi ve kalan tutar tarafıma ödenmedi. Uygulamadaki kayıtlı adım Zülfiye Ş***. Konuyla ilgili Get...

04 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden satın aldığım Fora Dilimli Siyah Zeytin ürününü, son kullanma tarihi hen...üz geçmemiş olmasına ve ambalajı hiç açılmamış olmasına güvenerek dolabımda muhafaza ettim. Ürünü kullanmak üzere kapağını ilk kez açtığımda ise kapağın iç kısmında ve ürünün üzeri...

30 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden Prima marka 156 adet bebek bezi siparişi verdim. Kutu elime ulaştığında üzeri...ndeki “SKT üretim tarihinden 3 yıl sonradır” ifadesi dikkatimi çekti. Üretim tarihini kontrol ettiğimde 2022 olduğunu gördüm ve bu hesaba göre son kullanma tarihine yaklaşmış, yakl...

1 Temmuz’u 2 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:52’de Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan yaklaşık 900 TL tutarında ...sipariş verdim. Saat 02:50 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresi olarak Levkent Sitesi d Blok’u seçmişti...

29.06.2026 tarihinde saat 19.26 civarında Samsun Atakum’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin sepetini onaylarken... 401 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sepetim onaylanmadı ve siparişim oluşmadı. Uygulama üzerinden kayıt oluşturmama rağmen 24 saat geçmesine karşın ücret iadesi...

29.06.2026 tarihinde Samsun’da Getir uygulaması üzerinden iPhone uyumlu bir şarj aleti siparişi verdim. Ödemeyi tamamlad...ım, banka hesabımdan 23:42:13 saatinde 344,48 TL çekildi, ancak ürün hiçbir şekilde aktif sipariş olarak görünmedi. Ürün sadece sepette duruyor, sanki sipariş hiç oluşturulmamış gi...

Bugün Getir Büyük üzerinden Ankara Batıkent Gala Sitesi d blok 10 numara adresine bir sipariş verdim. Ödeme kısmında kup...on kullandım ve uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat asla ...

30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30’da Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinden Getir üzerinden verdiğim bir sipariş...te, uygulamada hem açılış ekranında hem de ana sayfada “getirme ücreti yok” ibaresi yer almasına rağmen benden 34,99 TL getirme ücreti alındı. Siparişi verirken herhangi bir ek ücr...

İstanbul Kartal’da Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte, 27 Haziran tarihinde kartımdan 980,50 TL tutarındaki öd...eme iki kez çekildi. Aynı sipariş için kartımdan çift çekim yapılmasına rağmen, sistemde tek sipariş ve tek fatura görünüyor. Durumu fark eder etmez uygulama içi destek üzerinden ...