Getir uygulaması

06.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık iki saat bekledikten sonra yine iptal edildi. Bu durum üst üste ikinci kez yaşanıyor ve her seferinde uzun süre bekledikten sonra siparişimin iptal edilmesi mağduriyet yaratıyor. Bu son siparişte hesabımdan...

Getir üzerinden saat 21.00 olmadan bebek bezi ve süt siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kuryeye teslim edilmedi” şeklinde görünüyor. Canlı destekle iletişime geçtiğimde siparişin hazır olduğu...

6 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba mahallesindeki adresime Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Bu sipariş için kredi kartımdan 3.461,87 TL tutarında ödeme alındı. Siparişim yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi takip ettiğimde, ekranda sürek...

Getir uygulaması üzerinden Akın Waffle’dan 19.00 civarında egzotik waffle siparişi verdim. Sipariş sırasında ekstra parça çikolata ve Çilek de ekledim ve toplamda 400 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 1 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Geç gelen waffle hem buz gibiydi hem de sulanmıştı. Waffl...

06.01.2026 tarihinde Getir büyük üzerinden Çankırı Merkez’deki adresime yaklaşık 7.579,99 TL kartıma yansıyan tutarında bir sipariş verdim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için aynı gün içinde iptal ettim. Ancak iptale rağmen ödediğim tutarın iadesi hesabıma geçmedi. İki gündür Getir müşteri ...

Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, tarafıma teslim edilmeden tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Gerekçe olarak “konum/adres uyuşmazlığı” gibi benim sorumluluğumda olmayan, belirsiz bir neden öne sürülmüştür. Sipariş hiç teslim edilmemesine rağmen tarafımdan tahsil edilen ücret iade edi...

İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki işyerimde Getir Büyük üzerinden bugün bir sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 25–30 dakika görünmesine rağmen, 100 dakikadan fazla zaman geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Kurye notuna özellikle acil olduğunu yazmama rağmen her...

6 Ocak günü saat 11.39 civarında Getir üzerinden Edirne Cumhuriyet Mahallesi, Arıkan Y***** Kuleler a Blok, 6. Kat Daire 18 adresime bir sipariş verdim. Kurye beni arayıp adresime yaklaştığını söyleyerek blok ismini sordu, ben de açıkça a blok olduğunu belirttim. Buna rağmen sipariş uygulamada “tesl...

19 Aralık saat 17:09’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Beylikdüzü adresime 2 adet ürün (esmer şeker ve un) siparişi verdim. Ancak bu ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapı...

Getir üzerinden Ankara Mamak’ta yaklaşık saat 21.00 civarında, içinde özellikle acil ihtiyaç olan su da bulunan bir sipariş verdim. Kartımdan ödemem çekilmesine rağmen tam üç buçuk saattir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada sürekli “sistem sorunu” benzeri ifadelerle oyalanıyorum ve hâlâ b...

05.01.2026 tarihinde saat 21:23’te Getir Büyük üzerinden Esatpaşa / Ataşehir / İstanbul adresine bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen ortalama teslimat süresi 60 dakika olmasına rağmen, üzerinden 120 dakikadan fazla zaman geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Saat 23:31 itibarıyla yaklaşık 1...

Bugün saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Siparişimde yer alan altılı Kuzeyden sade soda hiç teslim edilmedi, ayrıca altılı olarak sipariş verdiğim Fuse Tea karpuzdan da eksik ürün geldi. Poşet yırtık bir şekilde teslim edildi ve ürünlerden...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:10 civarında İzmir Karabağlar bölgesinden Getir Büyük üzerinden “analizli yeşillik” bölümünden dereotu, roka ve lolorosso siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen çürümüş, çöpten toplanmış gibi kötü durumdaydı ve kesinlikle tüketilebilecek halde değildi. Sipariş değerlen...

+2

4 Ocak saat 19.23 civarında Konya Selçuklu’dan Getir üzerinden verdiğim siparişte, talep ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün getirildi ve teslimat da geç yapıldı. Ürün isimlerini şu an birebir yazamasam da, sipariş ve teslimat detayları uygulamalarda kayıtlı durumda. Dün akşamdan beri ...

Getir üzerinden Adıyaman Kahta’da yaklaşık 20 dakika önce verdiğim siparişte “2 al 1 öde Carnaval pizza” kampanyalı ürünü, açıkça indirimli görünmesine rağmen indirimsiz olarak çektiniz ve kartımdan 320 TL fazla ücret tahsil edildi. Kampanya şartları bu kadar net olmasına rağmen sisteminiz herhangi ...

Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Getir Büyük üzerinden bugün saat 11.00 civarında yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan iki saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum “hazırlandı” ol...

Getir Büyük üzerinden 20.00’de N**** C********* adına verdiğim siparişim saat 23.30 olmasına rağmen hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Toplamda yaklaşık 3,5 saattir siparişin durumu değişmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, kurye temin edilemediği için siparişimin geciktiği bilgis...

Getir uygulamasından yaklaşık 90 dakika önce sipariş verdim. Siparişi verirken 30‑35 dk yazıyordu, ona göre verdim. Neredeyse yaklaşık 2 saat olacak, hâlâ sipariş durumum belli değil; kurye bekleniyor diyor. Siparişim ne zaman elimde olur diyorum, bir şey diyemiyor diyor müşteri hizmetleri.

Getir Kastamonu'dan sipariş verdim 9.25 dakika boyunca getirmediler. Üstüne bir de sorunumu halletmediler. İlgisiz ve alakasız davrandılar. Sabah 11.00 verdim üstüne hemen getirsin diye de ekstra ücret ödedim ve siz ekstra ücret ödemediniz biz poşet parası aldık diyorlar. İlgisiz müşteri hizmetleri ...

Getir üzerinden bugün Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin eksik olduğunu fark ettim, özellikle çocuklar için aldığım dondurma hiç getirilmemişti. Hemen eksik ürünün fotoğrafını çekip uygulama üzerinden durumu bildirdim. Bana e...

03.01.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime Playdoh mini oyuncak siparişi verdim. Siparişimdeki bu oyuncağın yanlış gelmemesi için özellikle uygulama üzerinden not yazarak belirttim ve ayrıca Getir destek kısmından da durumu...

3 Ocak akşamı saat 22.30 civarında Getir Market üzerinden Aptamil 2 numara bebek maması siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle Aptamil 2 numara istememe rağmen eve Aptamil 1 numara mama getirildi. Gecenin bir vakti, bebeğim ağlarken yanlış ürünle karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti, çünkü b...

03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.44’te Ankara Mamak’tan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu sürenin sonunda tarafıma granola ve çamaşır deterjanı olmadığı, bu yüzden getirilemeyeceği şeklinde bilgi verildi ve ben de...