Getir'den İzinsiz 846,48 TL Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Destek

Songul

16 Nisan 16:27

11.04.2026 tarihinde Getir hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan 846,48 TL tutarında bir ödeme çekildi, ancak bu tutara karşılık herhangi bir sipariş ya da alışverişim olmadı. Uygulamada bu işleme dair bir sipariş ya da referans numarası da görünmüyor.

Yaklaşık bir haftadır uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak kimse konuyla ilgilenmiyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hem iznim olmadan kartımdan para çekilmesi hem de bu kadar süredir muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kartımdan izinsiz çekilen 846,48 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

getirden-izinsiz-84648-tl-cekimi-ve-cevapsiz-musteri-destek-1.docx

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Görünmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Özkan

Getir

30 Mart 23:19

312

30.03.2026 tarihinde saat 22:03’te Getir üzerinden toplam 585,97 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan tutar beklemede görünmesine rağmen siparişim uygulamada görünmedi. Sipariş gelmeyince uygulamayı kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş kaydı olmadığını fark ettim ve canlı yardıma yazdım. ...

odeme-cekildigi-halde-siparis-gorunmedi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

1 Destek

Onaylanmayan Getir Market İşlemi Nedeniyle 455 TL Çekildi: Hemen İade İstiyorum

Burcu

Getir

09 Nisan 09:06

223

8 Nisan 2026 gecesi İstanbul Avcılar’da Getir Market uygulamasında sepetimi kontrol ederken, saat 22.19’da hiçbir siparişi onaylamadığım halde hesabımdan 455 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “SATIŞ-517040*5413-PARAM/GETİR” olarak görünüyor. O sırada sadece...

1 Destek

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Getir Kartımdan Para Çekiyor

Buse

Getir

13 Nisan 2024 13:55

475

Getir adlı şirket tarafından 12.04.2024 tarihinde banka kartımdan 781,94 TL tutarında bir ödeme çekilmeye çalışıldı. 13.04.2024 cumartesi günü ise sabah saatlerinde bilgim dahili dışında sipariş vermememe rağmen hesabımdan 208,00 TL çekildi. Getir'in müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hiçbir şe...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Siparişin ‘Teslim Edildi’ Olarak İşaretlenmesi Ve Haksız Tahsilat

İbrahim

Getir

04 Nisan 13:18

336

04.04.2026 tarihinde saat 11:54’te Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ilişkin ciddi bir hizmet aksaklığı ve hak ihlali yaşamış bulunmaktayım. Uzun yıllardır aynı adres üzerinden aktif olarak kullandığım bu platformda ilk kez bu denli problemli bir süreçle karşılaşmış olmam dikkat çek...

teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-isaretlenmesi-ve-haksiz-tahsilat-1.jpg

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İadem Yapılmıyor

Kemal

Getir

17 Temmuz 2025 13:23

3.067

13 Temmuz 2025 tarihinde, Getir uygulaması tarafından onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 241,98 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş vermedim, tarafıma bir bilgilendirme ya da uyarı da yapılmadı. Durumu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişim...

1 Destek