Getir Siparişim Üç Saat Bekledi, Teslim Edilmedi Ve Anında İptal İstiyorum

15.04.2026 tarihinde saat 21:00’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.290 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 60 dakika olarak görünüyordu fakat üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli yeniden 60 dakika tahmini süre gösteriliyor, sipariş daha kuryeye bile verilmemiş durumda.

Canlı destekle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu ve siparişin 60 dakika sonra teslim edileceğini söyleyip durdular ancak bu süre defalarca aşıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu anda siparişim hâlâ sistemde duruyor ve bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum.

Bu siparişi iptal etmek istiyorum ancak para iadesinin 3 ila 7 gün arasında yapılacağını belirtiyorlar. Ödemesini anında yaptığım bir sipariş için paramın da gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödemenin aynı gün içinde, mümkün olan en kısa sürede hesabıma geçirilmesini istiyorum.