to read complaints and reviews, or file yours.27 Şubat 2023 saat 23:18 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Balgat adresine bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 80 d...akika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüğümde sadece “gelir” denilerek aciliyetimin dikkate alınmadığını hissettim. Yarın
Getir uygulamasından sık sık alışveriş yapıyorum, ama sık sık SKT'si geçmiş ürünler veya 1 gün kalmış ürünler gönderiyor...lar; asla dikkat etmiyorlar. Özellikle paketli ekmek ve süt ürünlerinde, canlı destek alıp para veya indirim deyip birkaç soruyla geçiştiriyorlar, asla dikkate almıyorlar.
Getir Küçük üzerinden verdiğim son iki siparişimde de ciddi teslimat gecikmesi yaşıyorum. Uygulamada siparişlerim için “...hemen 10 dakika” ya da 10–15 dakika içinde teslim edilecek şeklinde süre belirtilmesine rağmen, siparişlerim yaklaşık 1 saatte zor teslim ediliyor. Şu an yaşadığım son siparişimde
27.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden 75829372 numaralı dondurma siparişini verdim. Aradan yaklaşık ...1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu sipariş için kartımdan 201 TL çekildi. Uygulama üzerinden ürünümün
Getir üzerinden saat 17.30 civarında mutfakla ilgili ürünler siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana yaklaşık üç b...uçuk saat geçti ve uygulama hâlâ “10–15 dakika içinde teslim edilecek” benzeri bir ibare göstermeye devam ediyor. Bu süre boyunca kurye hâlâ yolda görünüyor ve herhangi bir teslim
Bugün saat 17.20 civarında Getir üzerinden Tamer Petshop Akvaryum Ankara’dan verdiğim siparişle ilgili canlı desteğe bağ...landım. Siparişimdeki ürünler hem hasarlı hem de görseldekilerden farklı ve kalitesiz geldi. Özellikle tasma ve oyuncaklar, uygulamadaki görsellerle ve beklediğim kaliteyle hiçbir
Getir uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde, İstanbul Sarıyer’deki iş yerime Multinet ile online ödeme yaparak 1.080,0...0 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, kurye tarafından “tarafıma ulaşılamadığı” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edildi. Ancak iptalden önce yapılan aramaya hemen geri d
26 Şubat’ta İstanbul Sancaktepe’de Getir Büyük üzerinden, akşam üzeri yaklaşık saat 17:00 civarında bir sipariş verdim. ...Siparişim “hemen gelsin” seçeneği ile olsun diye 40 TL’nin üzerinde ekstra getirme ücreti ödememe rağmen, uygulama sanki randevulu teslimatmış gibi 2 saat içinde teslim edileceğini
Getir üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş, kabul edilemez düzeyde bir gecikmeyle yaklaşık iki saat sonra teslim edild...i. Üstelik bu sipariş için yaklaşık 50 TL ek ücret ödememe rağmen, ne hız ne de öncelik anlamında herhangi bir olumlu fark yaşamadım. Sipariş süreci boyunca doğru ve şeffaf bir bi
Getir üzerinden yaklaşık bir yıldır verdiğim siparişlerde düzenli olarak eksik ürün sorunu yaşıyorum. Her seferinde eksi...k gelen ürünler için iade talebi oluşturuyorum; uygulama üzerinden de iadenin banka hesabıma gönderileceği söyleniyor, ancak hesap hareketlerimde bu iadeleri göremiyorum. Birden f
Uzun süredir Getir üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir yıl önce fark ettiğim faturalarımda tutarl...arın ve özellikle KDV kalemlerinin hatalı olduğunu gördüm. Fatura detay kısmında KDV oranı belirtilen ürünlerin KDV satırları sıfır olarak geçiliyor. Faturalarda eksik KDV belirtil
17 Şubat tarihinde İstanbul Sarıyer’den Getir uygulaması üzerinden 1.775 TL... tutarında Güllüoğlu baklava siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5
Yaklaşık 4 saat önce Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Yahşihan’daki adresime kedi maması siparişi verdim. Evdeki kedileri...m başka bir şey yemiyor ve şu an hayvanlar aç bekliyor olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte uygulama üzerinden birden fazla kişiyle görüştüm fakat hepsinden
25.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kırıkkale Merkez adresine bir sipariş verdim. Siparişin en fazla yarım saat i...çinde gelmesi için ekstra 30 TL erken teslimat ücreti ödememe rağmen, siparişim yaklaşık saat 22:30’da teslim edilmesi gerekirken üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşm
Getir Büyük’ten Kurtköy bölgesine haftada 3‑4 kez, aylık yaklaşık 8.000 TL üzeri düzenli sipariş veren bir müşteriyim. U...zun süredir belli aralıklarla, özellikle de bu akşam yaşadıklarımla birlikte, teslimat konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Kurtköy şubesinden gelen bazı kuryeler “siteye
Getir hesabıma tanımlanan “Telafi ediyoruz 50 TL indirim ve getirme ücreti yok” kampanyalı kuponu 25.02.2026 günü saat 0...9.30 civarında kullanmak istediğimde sistem kuponu doğru şekilde uygulamadı. Sepetimde getirme ücreti silindi ancak 50 TL indirim tutarı düşülmedi. Bunun üzerine Getir müşteri hiz
24 Şubat 2026 tarihinde saat 19:10’da Getir Büyük üzerinden bebek maması siparişi verdim. Uygulamada siparişimle ilgili ...olarak “adresinize çok yakın”, “siparişiniz adresinizde” şeklinde bildirimler gelerek ürünün az sonra teslim edileceği bilgisi gösterildi. Bu nedenle bir sonraki öğünde bebeklerime
24 Şubat akşam saatlerinde Getir üzerinden Tuzla/İstanbul adresime bir sipariş verdim, 21.00–22.00 saatleri arasında tes...lim edileceği belirtilmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ortada ne ürün var ne de kapıma herhangi bir teslimat ya
24 Şubat 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden tek seferde beş farklı ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan indiriml...i Selpak 12’li kağıt havlu ürünüm teslimat sırasında gönderilmedi. Bunu sipariş sonrasında fark ettim; durumu anlayışla karşılayıp uygulama üzerinden iade ve kupon seçeneklerini gö
Getir üzerinden bugün Ankara Mamak’ta lahmacun siparişi verdim. Dış kapının zili çalışmadığı için kuryeye kolaylık olsun... diye aşağı indim; ancak Getir kuryesi siparişimin iptal edildiğini, bu yüzden teslim etmeyeceğini söyledi ve ürünü teslim etmeden uzaklaştı. Herhangi bir şekilde ücret iadesi de
20.02.2026 Salı sabah saat 10.00 civarında Getir uygulamasında Malatya Yeşilyurt Şeyh Bayram Mahallesi için alışveriş ya...parken “1 alana 1 bedava” kampanyalı Yudum sızma zeytinyağını sepetime ekledim. Ürünün kampanyalı fiyatı 369 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme adımına geçtiğimde hiçbir uyarı olma
21.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir şarj aleti siparişi verdim. Teslimata gelen görevli, “İstediğiniz ür...ün elimizde yok, biz de başka bir ürün getirdik” diyerek, daha kalitesiz ve farklı bir ürün getirdi. Şarj aletine acil ihtiyacım olduğu için iade istemediğimi, sadece indirim talep
Getir Büyük üzerinden 17 Ocak tarihinde “2. Alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için iki ayrı sipariş ...oluşturdum, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bunun üzerine tutarı 2.148 TL olan ikinci siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 1 aydan
