to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan Perşembe günü saat 22.40 civarında Getir üzerinden sipariş verdim. Bulunduğum konumdan farklı bir adrese sipari...ş vermek istedim, uygulamada da alıcı adresi kısmında gidecek adresi özellikle seçip onayladım. Buna rağmen “bayrak benim olduğum yerde değil” denilerek sipariş o adrese götürülmed
23 Nisan günü saat 17.53’te Gaziantep Şehitkamil bölgesine Getir Büyük üzerinden toplam 434 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda “5 dakika içerisinde adresiniz
Getir üzerinden 11.15 civarında verdiğim sipariş, vaat edilen süreye rağmen yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu ...kadar gecikme yaşanacaksa, bu hizmetin bu şekilde sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcisine bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep e
18 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Getir üzerinden bir restorandan yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi verir v...ermez saniyeler içinde fark edip uygulama üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastım ancak siparişim iptal edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisine ulaştığımda, siparişin hazı
17 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, gece saat 00.30–01.00 civarında yaklaşık 282 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişten sonra yaklaşık bir buçuk saate aşkın bir süre geçtikten sonra müşteri hizmetleri kanalıyla bana, kuryenin bana ulaşmaya çalıştığı, araç arızası yaşandığı ve sipari
Bugün Getir Büyük uygulamasından toplam 6.495,95 TL tutarında sipariş verdim. Misafirlerim geleceği için tüm hazırlığımı... bu siparişe göre yaptım ve siparişim gelir diye beklerken, ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Uygulamada sipariş saa
15.04.2026 tarihinde saat 21:00’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.290 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini ...teslimat süresi 60 dakika olarak görünüyordu fakat üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli yeniden 60 dakika tahmini süre g
14.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan sistem tarafından iptal edilmiş. Siparişin iptal edildiğini ise herhangi bir bildirim almadığım için, yaklaşık 1 saat sonra uygulamayı kendim kontrol ettiğimde fark et
13 Nisan Pazartesi günü saat 22.45 civarında Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim...ata çıktı” olarak göründükten bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizme
Getir Büyük üzerinden Sivas merkezde verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için uygula...mada bir tahmini teslim saati belirtilmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Tahmini teslim saatinden sonra yaklaşık 3 saat daha bekledim, toplamda yaklaşık 4 saat boyunca sipa
Getir üzerinden bugün “Büyük Atıştırmalık” siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık saat 21.00 civarında oluşturdum ve uygul...amada belirtilen sürelerin çok üzerinde beklemek zorunda kaldım. İlk etapta yaklaşık 110 dakika boyunca teslimat gerçekleşmedi, buna rağmen sipariş iptal edilmedi ve süreç uzamaya
05.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 440 TL tutarında, yiyecek ve kişisel bakım ürün...lerinin de yer aldığı bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 50–60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan iki saat geçmesine karşın siparişim teslim edilme
İstanbul Tuzla’da bugün saat 18.26’da Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş için yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “s...iparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine uygulama üzerinden “sipariş teslim edilmedi” diyerek
1 Nisan tarihinde saat 20.40 civarında Isparta’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, adresim depoya yaklaşık 5 da...kikalık mesafede olmasına rağmen neredeyse 1 saattir teslim edilmedi. Bu kadar kısa mesafeye bu kadar uzun süre ürünlerin getirilememesini kabul edemiyorum. Uygulama üzerinden müş
14 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 438 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra tele...fonla arandım ve karşı taraftaki görevli son derece kaba, saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuşarak siparişimin mesafesinin uzak olduğunu söyleyip iptal edilmesini sağladı. Mü
Getiryemekten sipariş verdim. Siparişi sadece 2 dakika, içinde acil iptal, etme gerekti. Hemen canlı desteğe yazdım faka...t verdikleri cevap iptal edersek ücret iadesi yapamayız şeklinde oldu. Bu nasıl bir sistem. Ne zannediyorlar kendilerini. Sipariş hazırlanma aşamasında bile değilken bu yaptıkları
Getir firmasından 04.06.2025'de verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi diye gösterilmiş. Canlı desteğe y...azdığımda kuryenin yanlışlıkla teslim edildi diye işaretlediğini, ardından yolda olduğunu canlı destek yazdı. Görüşmenin üzerinden 20 dakika geçtikten sonra yine sipariş tarafıma
Getir'den yemek bakarken indirim devam edince 'gör' dedi diye devam ettim ve hiç istemediğim bir siparişi vermiş oldum. ...İptal etme kısmı olmadığı için canlı desteğe bağlanıp iptal etmeye çalıştım. Canlı desteğe bağlanmadı, 10 dakika bekletildim ve bu sürede sipariş bana geldi. İptal edemedim. İsteme
Sipariş verirken restoran açık durumundaydı ancak 2 saat sonra uygulamada Teslim Edildi yazdı. Sipariş bana ulaşmayınca ...müşteri temsilcisini arayarak bilgi aldım ve siparişim iptal edilmiş. Hiçbir uygulamada bu durumu yaşamamıştım. 2 saat beklettikten sonra siparişiniz iptal oldu diye öğreniyorum ki
Getir den sipariş verdik beş saat oldu hala ürün gelmedi. O*** diye bir kuryeye vermişler, teslim edildi işaretlemiş. Ne... iptal ediliyor ne para alınabiliyor. Bu nasıl iş, erken getirsinler diye fazla para verdik. Müşteri hizmetlerinin numarasını açmıyormuş kurye O***. Bu mağdur etme nedir? Ne biçim
Getir firması artık iyice saçmalamaya başladı. Sipariş hazırlanmadan ve yola çıkmadan iptal talebi oluşturdum. Yarım saa...t canlı destek hattı oyalayıp durdu. Restoranın onay bile vermediği bir siparişi nasıl iptal etme hakkını bize tanımazsınız? Bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Getir aracılığıyla Kırıkkale Yahşihan Mora Rezidans'taki Pizza Hut'tan 20.30 gibi sipariş verdim. 21.30'da Getir ile sip...ariş durumumla ilgili iletişime geçtim. Getir aracı firmasıysa, 'restoranla iletişime geçemediklerini' ve 15 dakika içinde gelmezse bir daha iletişime geçmemi söyledi. 22.10 suları
Dün akşam 20:53'te sipariş verdim. Sipariş ekranında en fazla yarım saat içinde geleceği yazılıydı ama siparişim geldiği...nde saat 23:00'ü geçmişti, yani 2 saat sonra geldi. Defalarca iptal etme talebinde bulunmama rağmen, yolda denilerek iptal edilmedi. Siparişim buz gibi geldi. Burada restorandan ço
Getir'in sorumsuzluğu yüzünden yanlış sipariş verdim. Canlı destek ve müşteri temsilcilerine 10 saatte bağlanabildiler. ...Siparişimi iptal ettirene kadar sipariş kapıma geldi. Zaten ben bu firmayı şikayet etmek istiyorum. Boş yere para verdim. Siparişi maalesef iptal edemedim...
