to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden şu an verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi getiren kurye, bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş, ancak kurye evimin önüne bile gelmedi. Teslimat saatinde terasta oturup özellikle siparişi bekliyordum; ne bir arama aldım ne de kapıya gelen oldu. Duru...
16 Ocak 2100 tarihinde Getir üzerinden Tantana Tantuni Buca şubesinden sipariş verdim. Sipariş daha restoranda onay beklerken yanlış verdiğimi fark edip iptal etmek istedim ancak restoran siparişi iptal etmedi. Restoranı aradığımda ise dalga geçer gibi lahana gönderelim şeklinde bir ifadede bulundu...
Tarafımca Getir uygulaması üzerinden online olarak verilen sipariş, bana teslim edilmemesine rağmen sistemlerinde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Yapılan incelemede siparişin benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edildiği anlaşılmıştır. Bu açık ve net hataya rağmen Getir mü...
15.01.2026 tarihinde saat 00.13 civarında Getir üzerinden Pendik / İstanbul adresime bir sipariş verdim. Uygulamada kampanya kapsamında getirme ücreti olmadığı açıkça yazmasına rağmen, fiş detayında benden 43,99 TL getirme ücreti tahsil edildiğini gördüm. Ayrıca normalde 360 TL olan menü, tarafıma 4...
11:25’te Getirmarket üzerinden İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy adresime bir sipariş verdim. Sipariş, yaklaşık 22 dakika sonra uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kapıya herhangi bir ürün bırakılmadı, ne zile basıldı ne de tarafıma telefon edildi. Yani sistemde teslim edilmiş görünen si...
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresime, Getir Büyük üzerinden 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim bu zaman aralığında teslim edilmedi. Yaşadığım aksaklık üzerine uygulama üzerinden destek almaya çalıştım. Tarafı...
Gl*********@gmail.com hesabına ait 0551******990 numarasına kayıtlı hesaptan, 15 Ocak tarihli saat 18.00‑20.00 arasında Sakarya‑Erenler bölgesinden Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim ne zaman teslim edileceğine dai...
15 Ocak 2026 günü öğlen 13.00 civarında İstanbul Maltepe adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.550 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, saat 22.45 olmasına karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyo...
Getir Büyük üzerinden bugün saat 20:00–21:00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Ancak siparişim planlanan saate uyulmuyor ve sistemde ne zaman geleceği yönünde bir bilgi yok. Yaşanan gecikme sonrası canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluktan kaynaklı bir...
15 Ocak’ta Batman Merkez’de Getir üzerinden yaptığım alışverişte yaklaşık 2090 TL tutarında ürün aldım. Siparişimde yer alan yoğurt, iki paket yufka ve 30’lu yumurta kolisinin son kullanma tarihlerinin çok yakın olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Yoğurdun son kullanma tarihi 21’i, yufkaların...
13 Ocak Salı akşamı saat 20.00 civarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen giden olmadı. Bu durumun üzerinden 36 saatten fazla süre geçmesine rağmen Getir tarafı asla yardımcı olmuyo...
Getir Büyük üzerinden gece saat 02.00 sularında bir teslimat siparişi verdim ve teslimatın sabah 08.00–10.00 saatleri arasında gelmesini tercih ettim. Buna rağmen belirtilen teslimat aralığının üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım bu ciddi gecik...
Getir Büyük Kayışdağı Ataşehir bölgesinden 13-01-2026'da 24 adet Lipton Ice 1 litre siparişi verdim fakat gelen ürünlerin tarihi 01-02-26 idi yani 15 gün sonrasına 24 adet 1 litre ice tea ürün göndermişler arayıp ürünlerin iade alınarak yenilerini istedim ne yazık ki bana yok ellerinde ürün olmadığı...
12 Ocak günü saat 16:00 civarında Getir Büyük üzerinden Ümraniye/İstanbul adresine bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma, “Getir depoya ulaşamıyoruz, ulaşınca sipariş teslim edilecek” şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bi...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 10:54’te Getir üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’ne teslim edilmek üzere toplam 305,70 TL tutarında, 49 TL getirme ücreti de dahil olan bir sipariş verdik. Ödeme kredi kartı ile alındığı halde, siparişimiz bize hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edi...
14.01.2026 tarihinde Mardin Artuklu’dan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 973,42 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimi yaklaşık 17.10–17.15 civarında oluşturmama rağmen, uygulamada 60 dakika yazmasına karşın 135 dakikadır “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve hâlâ teslimat yapı...
Getir üzerinden 12 Şubat saat 09:58’de İstanbul Ümraniye Madenler bölgesine yağ ve yumurta siparişi verdim. Siparişteki yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Kurye kırık yumurtaları geri alıp yerine yenisini getireceğini söyledi ancak bir daha asla geri gelmedi, ürünler teslim edilmedi. Canlı des...
14.01.2026 tarihinde saat 16:04’te Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin hazırlanmakta olduğu, hazırlandığı ve yola çıktığı bilgilerini adım adım takip ettim. Ancak saat 16:58’de tarafıma bir çağrı gelerek siparişimin iptal edileceği söylendi ve gerekçe olarak konum bilgil...
Getir uygulaması üzerinden Pasta Villa marka makarna siparişi verdim. Dün akşam (13 Ocak) bu makarnayı pişirdiğimde, içinden böcek gibi görünen, yabancı ve son derece rahatsız edici bir cisim çıktı. Görüntü o kadar kötüydü ki mide bulandırıcı bir durumla karşılaştım. Ben 2 aylık bebeğini emziren bi...
14 Ocak 2026 saat 10.15 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Kartal adresine sebze ve meyve siparişi verdim. Siparişimde özellikle organik muz istedim ancak bana gönderilen muzlar tamamen olmamış, yeşil haldeydi. Bu ürünün bu şekilde pakete konulup gönderilmesini asla doğru bulmuyorum. Ayrıca t...
13 Ocak saat 14:54’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca ...
13 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan bölgesinden Getir Büyük üzerinden saat 19.45 civarında sipariş verdim. Normal şartlarda makul bir gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim; ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığım...
13.01.2026 tarihinde saat 21.15 sularında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 410 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 35–40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 100 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre dolunca canlı destek/müşteri ...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 20.55 civarında Getir uygulamasından İzmir Buca Adatepe adresime bir sipariş verdim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile 1.049 TL 44 kuruş olarak yaptım. Sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kurye, sisteme teslim edildi ola...
