Getir saatleri

Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte iki ürün yanlış geldi. Canlı yardım üzerinden iade talebinde bulundum ve bana ürünlerin benden geri alınmayacağı, ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak akşam saatlerinde Getir kuryesi kapıma gelip ısrarla zile bastı. O sırada uyuyordum, kapıyı yaşlı a...

Getir'de 500 TL'lik kampanya kodu kazandım. Saat 3'te kazandığım kodu gece 12'ye kadar kullanabileceğim söylendi. Ancak, kodun stokları tükendiği için kullanamayacağım belirtildi. O zaman ben neden bu çarkı çevirdim? Madem stok tükeniyor, kod hiç çıkmasın. Müşteri temsilcisi de yardımcı olmadı; tabi...

24.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Zoo Petshop Balçova’dan alışveriş yaptım. Her zaman aldığım Purina Proline somonlu köpek maması yerine, bana tavuklu mama göndermişler ve bu mamanın son kullanma tarihi de geçmişti. Ayrıca Lion Milk kemik siparişimde, pakette 4 adet olması gerekirken, ...

24.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Polatlı adresine verdiğim y012025050919276 fatura numaralı siparişimde, 2 paket julyen bonfile, 1 adet pirzola aldım. Fakat Erpiliç piliç julyen bonfile ürünüm eksik teslim edildi. Ürünün ücretini (452,56 TL) ödememe rağmen taraf...

24 Ekim tarihinde saat 13.33’te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında (yoğurt, meyve, bakliyat vb.) bir sipariş verdim. Siparişim bir saat sonra “teslim edildi” olarak göründü ancak annemi arayıp kontrol ettiğimde, kapıya gelen herhangi bir sipariş olmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşte...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:48’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 647,23 TL tutarındaki siparişim, E**** isimli kurye tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip işlem başlatılmasını talep ettim. Ancak ben evde y...

Getir uygulamasında yaşadığım otomatik asistan problemi nedeniyle mağdur oldum. 23 Ekim 2025 tarihinde saat 10.05’te Sefaköy Kiptaş Evleri’ne verdiğim 125,98 TL tutarındaki siparişim yanlış kapıya bırakıldı. Kurye beni arayarak “kapınıza bıraktım” dedi ancak kapıyı açtığımda siparişim yoktu ve kurye...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 18:56’da Ankara Etimesgut Ahimesut Mahallesi’nden Getir üzerinden 319,72 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryeye ulaşamadıklarını ve henüz...

22 Ekim Çarşamba günü saat 22.00 civarında Getir uygulamasında fırsat çarkını çevirdim ve en yüksek ödül olan 500 TL indirim kazandım. Ancak ödül ekranında bir hata oluştu ve indirim hesabıma tanımlanmadı. Hemen ekran görüntüsü aldım ve ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu aktardı...

Getir Büyük üzerinden Atakum şubesinden verdiğim son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. Bir önceki siparişim yaklaşık 3 saat gecikmeli teslim edildi, şu anda vermiş olduğum siparişte ise 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ kurye bile atanmadı. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum...

20.10.2025 tarihinde saat 20.59’da Getir Büyük üzerinden verdiğim 5300641411 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Bahçelievler/Yenibosna adresine teslimat yapan kurye a**, adresi bulamadıktan sonra geldiğinde bana hakaretler etti, üzerime yürüdü ve siparişimi yere attı. Bu esnada toz şeker ...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da, Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü içeren bir sipariş verdim. Siparişimde, ürünlerin soğuk zincir bozulmadan araç ile teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, ürünler soğutmasız motor kurye ile getirildi. Takip ekranında da teslimatın araçla yapılacağı gö...

20.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 375,22 TL tutarındaki siparişim (6 paket Türk kahvesi, 1,5 litre ayran, 6 adet meyve suyu, 1 paket tavuk şinitzel) en geç 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 22:45’te kurye tarafından arandım. Kurye, zile bas...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23.00’te Denizli Pamukkale Zeytinköy Mahallesi 5135 Sokak adresine Getir uygulaması üzerinden su ve muz siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım. Benzer...

Getir çarkını çevirdiğimde, Getir Yemek'te geçerli 500 TL ve Getir Çarşı'da 500 TL kazandım. Ancak, kodu kullanmak istediğimde 'limit tükenmiş' uyarısı alıyorum. Hangi limitin tükendiğiyle ilgili bir açıklama yok. İnsanlarla alay mı ediyorsunuz? Kimse kimsenin oyuncağı değildir. Saat 23.59'a kadar g...

04 Ekim 2025 tarihinde saat 20.20’de Getir Marketim üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: y012025047490701, fatura numaram aynı şekildedir. Siparişimde ikili 5 litrelik Hayat Su bulunmasına rağmen bu ürün teslim edilmedi. Eksik ürün için ödeme yaptım, toplamda yakl...

18.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden y012025049849458 numaralı siparişim Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Mahallesi adresine teslim edildi. Siparişimde 6 adet Kinder Süt Dilimi ve 5 adet Ülker Çikolata Yumurta Türk Kahvesi eksik geldi. Toplamda 1.673 TL ödeme yaptım. Teslimattan bu yana yaklaşı...

17 Ekim saat 19.00’da Getir Hızlı üzerinden İstanbul Ümraniye adresine dondurma siparişi verdim. Ancak siparişim 2 saat 20 dakikadır teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Fatura numaram: y012025049704986. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ve h...

17 Ekim 2025’te saat 12.00’de Getir Büyük uygulamasından Beşiktaş şubesinden 1400 TL’lik sipariş verdim (Sipariş No: y012025049631073). Siparişimde patates, kola, Nescafe, karışık meyve suyu, 3 adet sos, Power Aktif cam, galeta unu ve dereotu gibi birçok ürün eksikti. Siparişin yarısı yoktu! Böyle b...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:41’de, bilgim ve onayım dışında Getir Perakende Lojistik üzerinden kartımdan 495,43 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak elimdeydi ve güvenli e-pazarlar dışında hiçbir yerde kayıtlı değildi. Kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili herhangi bir sorun...

16.10.2025 tarihinde saat 16:54 civarında Getir Büyük üzerinden Etiler Nisbetiye Caddesi 104 d Chicken Project Etiler adresine verdiğim siparişte çok olumsuz bir teslimat deneyimi yaşadım. Kurye adrese gelip dışarıdan uzun süre boyunca kornaya bastı. Sepetim Yemeksepeti logolu olduğu için başta Geti...

15/10/2025 tarihinde saat 16:29’da Ziraat Bankası hesabımdan Getir Perakende Şirketi tarafından 326,25 TL tutarında bir para çekildi. Ancak bu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim veya siparişim olmadı. Hesabımdan izinsiz olarak para çekilmesi üzerine Getir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

13/10 tarihinde saat 11:36’da Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer adresime verdiğim 2 bulaşık tableti ve 1 yumurtadan oluşan siparişim, aradan 25 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişin uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte defa...