to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulamasını özellikle hızlı teslimat vaadi nedeniyle tercih etmeme rağmen, son dönemde üçüncü kez ciddi gecikme s...orunu yaşıyorum. Verdiğim siparişler defalarca 2 saati aştığı için her seferinde iptal etmek zorunda kaldım. En son 13 Eylül günü saat 16.30’da Uşak merkezden yaklaşık 1.200 TL tu
13 Eylül Pazar günü Getir Büyük üzerinden 16:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planlı sipariş oluşturdum. ...Siparişi öğlen 12:00 civarında vermeme rağmen saat 18:00 olduğunda hâlâ “sipariş hazırlanıyor, en kısa sürede teslim edilecek” şeklinde oyalayıcı bir ifade dışında hiçbir gelişme o
5 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Getir Büyük üzerinden 536,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ö...demeyi kartımla yaptığım bu işlemde sistem hatası nedeniyle kartımdan aynı tutar iki kez çekim gerçekleşti. Durumu fark eder etmez hem Getir müşteri hizmetlerini arayarak hem de u
13.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 12.30 civarında Getirmarket İncek/Ankara şubesinden verdiğim sipariş, uy...gulamada gösterilen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumda. Teslimat süresi geçtiği için durumu mü
Getir’den 13 Eylül günü saat 10.00 civarında İstanbul Pendik bölgesine verdiğim siparişimde eksik ürün teslim edildi. Si...parişimdeki elmalar gelmedi, ancak buna rağmen teslimat kodunu söylediğim için siparişin eksiksiz teslim edildiği kabul edildi. Kurye kapıda 10 saniye bile beklemeden teslimat kod
11.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden süt ve kaşar peyniri siparişi verdim. Siparişim teslim e...dildiğinde, taşıma esnasında ürünlerin üzerine yumuşatıcı deterjan döküldüğünü fark ettim. Süt ve kaşar peyniri ambalajları buram buram yumuşatıcı kokuyordu ve gıda ürünleri olduğu
12 Eylül saat 18.56’da Ankara Altındağ bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte aldığım dondurmalar, poşetin... en altına konup üstüne ağır ürünler yerleştirildiği için erimiş ve ezilmiş halde teslim edildi. Kampanya kapsamında dondurma alıyoruz ancak ürünler düzgün yerleştirilmediği için k
12 Eylül saat 21:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında verdiğim siparişim, aradan uzun süre geçme...sine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinde ise yaklaşık 1 saat boyunca sürekli “10-15 dakika içinde” şeklinde aynı bilgi gösterilmeye devam etti. Canlı destek ve müşt
12 Eylül 2026 günü saat 18.05 civarında İstanbul Bahçelievler’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün tes...lim edildi. Kurye E*** aracıyla geldiğini, yukarı çıkamayacağını söyleyince ben de oğlumu aşağı gönderdim. Bu sırada kurye teslimat kodunu sordu, ben de kodu kendisiyle paylaştım.
12.09.2026 tarihinde saat 16:34’ten beri Getir uygulamasından Konya Selçuklu’daki adresime sipariş vermeye çalışıyorum a...ncak sistem sürekli aynı uyarıyı gösteriyor. Ekranda “Çevredeki kuryelerimiz siparişte. Birazdan tekrar deneyebilir misin? ” şeklinde bir mesaj çıkıyor ve iki saati aşkın süredir h
12 Eylül 2026 tarihinde saat 16:52’de Getir üzerinden kiraz siparişi verdim. Siparişim teslim edildikten sonra kabı açtı...ğımda kirazların bir kısmının çürük ve bozulmuş olduğunu gördüm. Buna rağmen siparişim için benden tam ücret tahsil edildi. Ürünün bu halde gönderilmesi hem sağlık açısından riskl
12.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Getir uygulamasından verdiğim siparişimde 6’lı Red Bull ve 6’lı 1,5 litrelik E...rikli marka su bulunuyordu. Kurye siparişi poşetle getirdi, ürünlerden birini unuttuğunu ve 1 saat içinde getireceğini söyleyip teslimat kodunu istedi, ben de verdim. Poşeti açtığ
11 Eylül 2026 tarihinde saat 19.09’da Getir Hızlı üzerinden sipariş verdim. Normalde en geç 20 dakika içinde teslim edil...en siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine Getir İzmir Buca depoyu aradım. Telefona çıkan erkek görevli, siparişimin askıda kaldığını, benim iptal etmem
8 Eylül saat 13.46’da Getir üzerinden verdiğim siparişteki kahve ürününü iade ettim, ancak üzerinden günler geçmesine ra...ğmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Uygulama üzerinden sipariş detaylarında ürün ve tutarları görebiliyorum fakat banka hesabıma veya kullandığım ödeme yöntemine herhangi bir ger
7 Eylül’de saat 23.00 civarında Samsun’da Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Kurye geldiğinde paketleri teslim al...dım ve kodu kendisine ilettim. Ardından paketleri açtığımda 6’lı Mango şeftali aromalı soda, 24’lü Beypazarı sade soda ve 4 adet Piko çikolatanın siparişimde olmasına rağmen gönder
11 Eylül tarihinde saat 22.40 civarında Getir üzerinden verdiğimiz siparişte üç paket dondurma eksik teslim edildi. Sipa...rişte Carte d'Or ballı badem litrelik dondurma ve üç adet karamelli vanilyalı kornet bulunmasına rağmen bu ürünlerin tamamı elimize ulaşmadı. Oğlum durumu hemen Getir destek hattı
Diyarbakır’da Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişte, çocuklarım için özellikle simit aldım. Saat 21.00 civarınd...a sipariş elime ulaştı ancak simitler taş gibi sertti, normal şekilde yenilebilecek durumda değildi. Çocuğum simidi ısırmaya çalıştığında dişi yerinden oynadı ve şu an sallanıyor.
"Teşekkürler"
Getir Büyük üzerinden bugün sabah saatlerinde İzmir Gaziemir adresime bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildi ancak ...ürünleri kontrol ettiğimde kuru soğanın hiç gelmediğini, ayrıca bir adet muzlu sütün de eksik olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçip durumu anlat
Derince Yavuz Sultan Mahallesi 60 Evler Getir Büyük şubesinin bulunduğu bin...anın üst katında oturuyorum. Yaklaşık 1 yıla yakındır sabah erken saatlerde
02.09.2026 tarihinde saat 14.53’te Getir Market üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim bana hiç ulaşmadı ve kartımdan çek...ilen 2.042 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Uygulamada ise bu işleme ait sipariş numarası görünmüyor, sanki sipariş hiç verilmemiş gibi duruyor. Yaşadığım sorunla ilgili olara
09.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 826 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak... VakıfBank mobil bankacılık işlem dekontumda bu sipariş için hesabımdan 949,95 TL çekildiğini görüyorum. Yani sipariş tutarıyla banka çekimi arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bun
03.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bolca marka 500 gr Hindi Külbastı ürününden 4 adet satın aldım. Ürünler ...teslim edildiğinde ambalajlarının normalin çok üzerinde şişmiş, adeta davul gibi olduğunu ve jelatinlerinin aşırı gerildiğini gördüm. Görünüşü itibarıyla ürünler açıkça bozulmuş ve
10.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir üzerinden toplam 731,27 TL tutarında, kredi ka...rtı ile ödediğim bir sipariş verdim. Kurye adrese geldiğinde, apartmanda asansör olmadığı için yukarı çıkamayacağını, kolunda platin olduğunu söyleyerek ürünleri daireme teslim etm
