to read complaints and reviews, or file yours.Getir Herhangi Bir Çözüm Sunulmuyor
21.07.2026 tarihinde saat 16:59’da Getir Market üzerinden verdiğim siparişi yanlışlıkla farklı adrese verdim. Ben Konya Meram’da oturuyorum, sipariş ise Selçuklu’daki ablamın adresine teslim edilmiş görünüyor. Hatanın ardından uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.
Uygulamadaki destek bölümünden konuyu defalarca iletmeme rağmen sadece talebimin incelendiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Dört kez müşteri hizmetlerini aradım, ya beklemeye alınıyorum ya da telefonlara bakılmıyor, bu yüzden süreci ilerletemiyorum. Uzun süredir ürünlerin teslim alınmasını bekliyorum ancak hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Uygulamada sipariş numarası da görünmediği için ayrıca paylaşamıyorum.
Yaklaşık 572,48 TL tutarındaki bu sipariş için ürünlerin benden teslim alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
En sonunda zorlaya zorlaya ulaşabildim neymiş kurye izinliymiş depoya ulaşım sağlayamamışlar ısrarcı davranarak sonunda ürünleri aldırabildim şu an da da getir uygulamasını sileceğim Trendyol dan devam
