to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde saat 01.58’de eşim üzerinden Getir Büyük’tan toplam 3.133 TL tutarında alışveriş yaptık. Sipariş te...slim edildikten sonra ürünleri yerleştirirken bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettik. Eşim kapının önüne de baktı, acaba poşet mi kaldı diye kontrol etti; ancak ürünler gerçekten
14 Mayıs 2026 saat 11.14’te Ankara Polatlı’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişimde 3 adet Magnum mini olma...sına rağmen kurye sadece 2 kutu getirdi. Daha önce de benzer eksik ürün sorunları yaşamama rağmen Polatlı deposu ve kuryeleri aynı şekilde dikkatsiz ve umursamaz davranmaya devam e
5 Nisan 2026 tarihinde saat 09.55 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim yaklaşık 1.25...3,38 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi. Uygulamada görünen teslimat fotoğrafındaki kapı kesinlikle benim kapım değil; buna rağmen siparişim san
Getir uygulamasından bir süredir sipariş vermiyordum. 21.03.2026 tarihinde 3 ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri eksik g...elmiş, kurye anneme yarım saat sonra ürünü getireceğini söylemiş ama getirmedi. Getir firmasına ulaştığımda sadece eksik ürünün ödemesini iade edebileceğini söyledi. Kabul etmedim
14 Mart 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 3 saat boyunca tesli...m edilmedi. Ben müşteri olarak arayıp durumu sorduğumda, kuryenin siparişimi depoda unuttuğunu öğrendim ve bana son derece üslupsuz ve sorumsuz bir şekilde siparişimi iptal edip ye
06 Mart 2026 Cuma günü saat 15:38’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 3 saat sonra, benim aramam sonucu...nda oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Teslimata gelen görevli motorla değil araçla geldi ve ufak bir poşeti kapıma kadar, yanında kim olduğu belirsiz, kirli sakallı bir
12 Şubat 2026 saat 17.47’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi”... olarak görünmektedir. Bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kurye ile görüştüklerini ve kuryenin “asansöre bindim, 4. katta daire 6 yoktu, be
Tekirdağ Süleymanpaşa Gülpark59 sitesinde Getir üzerinden verdiğim siparişlerde iki kez ciddi sorun yaşadım. Site içeris...ine teslimat yapılmadığı, siparişin güvenliğe bırakılacağı ya da benim site yönetimini arayıp kapalı otoparka giriş izni almam gerektiği söylendi. Oysa site otoparkına giriş yasak
02.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim siparişte ürünlerde karışıklık olduğunu fark ettim. B...ana ait olmayan ürünler geldi, benim bazı ürünlerim ise eksikti. Önce eksik gördüğüm ürün için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından canlı desteğe bağlandım. Canlı de
22 Ocak Perşembe günü saat 14.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tam 2 saat sonra teslim edildi. Kury...e, ağzı iki kat sıkıca bağlı iki poşet bıraktı ve hemen gitti. Poşetleri açtığımda birçok ürünün eksik olduğunu gördüm. İçinde 1.718 gr tavuk but, 3 adet süt, şarj aleti, soğuk çay
Balıkesir Merkez’de Getir uygulamasını kullandığımda, uzun süredir neredeyse her siparişimde ısrarla eksik ürün getirilm...esi sorunuyla karşılaşıyorum. Karışık içerikli siparişler veriyorum ve özellikle 2025 yılı Mayıs‑Haziran aylarından bu yana, farklı zamanlarda verdiğim siparişlerde düzenli olarak
Getir uygulaması üzerinden Burger King Elazığ PR olarak görünen şubeden saat 14.40 civarında, yaklaşık 570 TL tutarında ...sipariş verdik. Siparişimiz geldiğinde bir adet hamburgerimizin eksik gönderildiğini ve yanlış ürün teslim edildiğini fark ettik. Eksik ürün için yaklaşık bir saattir Getir uygula
01.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Fatih Mahallesi Bülbül Sokak No 14/2 adresine, 2 adet 5 litrelik Erikli ...Su ve 1 adet tahin kavanozu olmak üzere toplam 296,22 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim eksik geldi; 1 adet 5 litrelik Erikli Su teslim edilmedi. Eksik ürünün bedeli 55
Getir Büyük üzerinden Atakum şubesinden verdiğim son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. Bir önceki siparişim yakl...aşık 3 saat gecikmeli teslim edildi, şu anda vermiş olduğum siparişte ise 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ kurye bile atanmadı. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum
20.10.2025 tarihinde saat 20.59’da Getir Büyük üzerinden verdiğim 5300641411 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadı...m. Bahçelievler/Yenibosna adresine teslimat yapan kurye a**, adresi bulamadıktan sonra geldiğinde bana hakaretler etti, üzerime yürüdü ve siparişimi yere attı. Bu esnada toz şeker
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Getir’den verdiğim y012025049531866 numaralı siparişim, saat 19.00’da teslim edildi... olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Daha sonra üst komşum (20 numara), akşam kapı kapı dolaşıp ürünleri bana ulaştırdı. Siparişimin benim dairem (19 numara) yerine komşuma b
10 Ekim 2025 tarihinde saat 23:11'de getirmarket üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresime verdiğim 1503 TL tutarındaki si...parişimde; ton balığı, yoğurt, su, soda, domates, sucuk, marul ve nane ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Daha önce de be
20 Eylül 2025 tarihinde saat 10:31’de Getir üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında çamaşır deterjanı, roka, süt, Türk kahve...si, peynir, Nescafe ve tost ekmeği siparişi verdim. Ancak siparişimde bana yanlış ürünler getirildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, temsilci Zehra Hanım ürünlerin bende k
2021 yılından beri Getir’den alışveriş yapıyorum. Ancak son siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 Eylül tari...hinde saat 22:30’da verdiğim kampanyalı Getir Büyük siparişim, tahmini teslimat süresi 70–90 dakika olarak belirtilmesine rağmen 4 saat gecikmeli şekilde, gece 02:30 civarında tesl
Getir artık bazı şeylerin suyunu çıkardı. Maalesef bir alternatifini bulduğ...um noktada kesinlikle artık bu uygulamayı kullanmayacağım. Benim sitemde,
21 Temmuz'da Getir Büyük'ten 2'li Domestos Beyaz Sabun Ferahlığı ürünü aldım. Kurye, çantanın ağzı bağlı şekilde teslim ...etti. Kurye gittikten sonra çantayı açıp baktığımda, sadece 1 adet Domestos olduğunu fark ettim. Getir Büyük müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim. 22 Temmuz sabahı ar
24.06.2025 'te getir büyük'ten sipariş verdim. Ürünlerin 1 tanesi eksik geldi. Hemen evde kontrol ettikten sonra o an ek...sik gelen ürünü müşteri hizmetlerine bildirdik. Müşteri hizmetleri 1 saat sonra dönüştü yaptı. Depo ile görüştük size teslim edilmiş yanıtı aldık. İ**isimli kurye kapıya paketleri
Dün akşam Getir'den sipariş verdim ve gelen ürünler arasında eksik ve yanlışlık vardı. Sistemden bunu bildirdim ve ürünl...erin iadesi gerçekleştirildi. Yaklaşık 1 saat sonra, yani gece yarısı 12:30-1:00 civarında, siparişi getiren kurye kapıma gelip hesap sormaya geldi. Ürünlerin toplamda 40-50 TL iad
Getir firmasında vermiş olduğumuz siparişteki ürünlerin çoğu teslim edilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Par...a iadesi de yapılmadı, çözüm sunulmadı. Kurye, siparişi başka bir yere bıraktığını söylediği halde, kendi içlerinde bile çözüme ulaşamıyorlar. Getir pişmanlıktır. Uygulamayı tamame
