to read complaints and reviews, or file yours.Getir, Kusurlu Gelen Ürünlerin Tam İadesini Yapmadı ve Mağduriyetimi Gidermedi Merhabalar. 7 Temmuz tarihinde Getir üz...erinden toplam 271,47 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünler tarafıma ulaştığında tamamı ciddi şekilde kusurlu ve kullanılamayacak durumdaydı. Bunun üzer
Getir Büyük üzerinden 12.07.2026 tarihinde saat tam 12.30’da verdiğim siparişte yer alan kiraz, yeşil soğan, marul, labn...e peynir ve yumurta ürünleri tam bir hayal kırıklığıydı. Yeşil soğan ve marul sanki çöpten alınmış gibi, iyice beklemiş, yıllardır rafta kalmış izlenimi veren, tamamen özensiz ürün
11 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık saat 19.30 civarında verdiğim siparişi, bayan bir kur...ye teslimata getirdi. Paketlerin ağır olduğunu söyleyip benden yardım istedi, bunun üzerine aşağı indim, paketleri teslim aldım ve kendisine teslimat kodunu söyledim. Çok sayıda ür
Getir büyükten 03.07.2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum ancak son anda eksik olduğunu fark edince ödeme alınırken ger...i tuşuna bastım. Kart ekstreme baktığımda ücretin çekildiğini ancak getirde siparişin oluşmadığını gördüm. Müşteri temsilcisine yazdığımda siparişin görünmediğini ödeme hatası olar
Yaklaşık 1 yıldır Getir’in Alemdağ’daki büyük deposunda ciddi hijyen problemleri olduğunu gözlemliyorum. Depoda ürünleri...n yerde durduğunu, bazı ürünlerin kötü koktuğunu ve son kullanma tarihi geçmiş çok sayıda ürün olduğunu görüyorum. Bu koşulların hem çalışanlar hem de tüketiciler için sağlık açısı
27.06.2026 tarihinde saat 09.11 civarında Getir üzerinden Sütaş Kaşar Peyniri 700 gr ürününü satın aldım. Getir’e olan g...üvenim sebebiyle ürünü teslim alırken paketi detaylı kontrol etmeden doğrudan buzdolabına yerleştirdim. 04.07.2026 tarihinde ürünü tüketmek üzere dolaptan çıkardığımda, açılmamış v
1 Haziran 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Konya Ereğli’de bulunan Oylum Pastanesi’nden, indirimli fiyatı 376 T...L olarak görünen “fıstık grolet” isimli ürünü sipariş ettim. Gelen ürünün, marketlerde satılan Cedric marka fıstık grolet ile tamamen aynı olduğunu, üstelik bu ürünün Migros’ta iki
21 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden alışveriş yapmak istedim, ürünleri sepete ekledim ancak ödeme aşamasınd...a sistem hatası nedeniyle işlemi kabul etmedi ve daha sonra tekrar denemem gerektiği yönünde uyarı verdi. Daha sonra birkaç kez denedim ve ardından bankamdan yaklaşık 850 TL tutarı
Bugün saat 12.55’te Getir müşteri hizmetlerinin 0850 532 50 50 numaralı hattından arandım ve 2 dakika 43 saniyelik görüş...mede sisteme kayıtlı telefon numaramın kullanımda olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Neden diğer benzer uygulamalarda bu kadar basit bir numara değişikliği yapılabiliyorken sizde
İstanbul Pendik’te bugün saat 14:10 civarında verdiğim Getir siparişimde, kurye ürünleri apartman girişindeki halının üz...erine bırakıp hiçbir şekilde beni aramadan ya da zile dahi basmadan teslimatı tamamlamış gibi görünüp gitmiş. Canlı desteğe yazmak istediğimde sistem çalışmadığı için destek alama
01.06.2026 tarihinde saat 16.20’de İstanbul Bahçelievler’de Getir üzerinden verdiğim siparişim üzerinden yaklaşık 280 da...kika geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ kurye ataması bekleniyor gibi bir görüntü var ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama üzerinden destek
20.05.2026 günü saat 13:30 civarında Mersin Yenişehir adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdiğim Gedik tabaklı but ...tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Paketi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Durumu hemen Getir müşteri hizmet
Bugün saat 13:22’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 2.690,73 TL tutarında, benim hiçbir iznim ve onayım olmadan Geti...r adına bir çekim yapıldığını fark ettim. Telefonumda Getir uygulaması dahi yüklü değilken, bu şekilde hesabımdan para çekilmesi tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez
Anneler Günü için Getir üzerinden Haydi Çiçek isimli satıcıdan yaklaşık 2.300 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipari...ş ekranında teslimat süresi 40 dakika olarak belirtiliyor, yoğunluk olması halinde ise maksimum 15 dakika ek süre olabileceğini kendim gördüm. Ancak bu verilen sürelerin çok uzun z
24 Nisan 2026 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Arnavutköy adresime sipariş oluşturdum, siparişim saatlerce teslim edil...medi. Bunu bir defaya mahsus yaşanmış bir aksaklık zannederken, 06.05.2026 tarihinde saat 08:30 civarında verdiğim siparişte de aynı durumla yeniden karşılaştım ve bu kez de sözde
2 Mayıs Cumartesi gecesi saat 23.00 sularında Ankara Etimesgut’ta Getir üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında kredi kartıy...la bir sipariş verdim. Siparişim, kurye telefona ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Apartman kamerasından kontrol ettiğimde, kurye dış kapıya kadar
01.05.2026 tarihinde adıma kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Getir üzerinden peş peşe birden fazla işlem ...yapılmıştır. Aynı gün saat 14:40–15:09 arasında S/GETİR ve S/GETİR perakende İstanbul açıklamalarıyla 300 TL, 555 TL, 750 TL, 1.049,37 TL, 1.831,88 TL ve 1.941,47 TL tutarlarında h
1 Mayıs 2026 günü saat 11.37 civarında Getir uygulaması üzerinden 119,99 TL ödeyerek “Eurofresh Akdeniz Salata” siparişi... verdim. Ürün, uygulamadaki görselle uyuşmayan, tamamen sıradan kıvırcık maruldan oluşan bir paket olarak İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edildi. Bu durum üzerine asıl çözümü m
30.04.2026 tarihinde saat 21:50’de Samsun’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2 buçuk saat gibi kabul ed...ilemez bir sürede teslim edildi. Aynı sürede şehirlerarası yol gidilebilecekken, şehir içindeki bir siparişin bu kadar gecikmesi “hızlı teslimat” iddiasındaki bir firma için oldukç
Şikayetçiyim! Getir paramı bankama iade etmiyor. Bugün 2 de sipariş verdim akşam 5 oldu hala 45 dakika sonra, 35 dakika ...sonra, 20 dakika sonra değişip durdu, bende sipariş iptal ettim yemek yapamadım çok mağdur oldum. İptal ettim ekran resmi aldım görüşmede d*** denen yetkili para hemen iade olacak
15.04.2026 tarihinde Ankara’da Getir uygulaması üzerinden toplam 801,99 TL tutarında 150 TL indirim kullanarak kredi kar...tıyla sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını fakat ulaşamad
15.04.2026 tarihinde Getir uygulamasından bireysel kullanım için bir sipariş oluşturdum. Uygulamada hem bireysel hem kur...umsal kullanımım açık olmasına rağmen, sipariş esnasında fatura tipi seçebileceğim bir buton ya da alan görünmedi. Siparişi bireysel olacağı varsayımıyla tamamlamama rağmen, fatura
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:40’ta İstanbul İçerenköy adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 425 TL tutarında bir... sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre boyunca “kurye bekleniyor” olarak göründü ve 60 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Saat 21:30 olduğunda hâlâ “kurye bekle
Getir Büyük üzerinden bugün saat 16.30 civarında akşam yemeği için sipariş verdim. Siparişim ancak saat 20.00’ye doğru t...eslim edildi, yani yaklaşık 5 saat gibi kabul edilemez bir gecikme yaşadım. Üstelik son iki siparişimde de benzer şekilde ciddi gecikmeler olduğu için artık Getir’den sipariş verme
