to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:40’ta İstanbul İçerenköy adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 425 TL tutarında bir... sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre boyunca “kurye bekleniyor” olarak göründü ve 60 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Saat 21:30 olduğunda hâlâ “kurye bekle
Getir Büyük üzerinden bugün saat 16.30 civarında akşam yemeği için sipariş verdim. Siparişim ancak saat 20.00’ye doğru t...eslim edildi, yani yaklaşık 5 saat gibi kabul edilemez bir gecikme yaşadım. Üstelik son iki siparişimde de benzer şekilde ciddi gecikmeler olduğu için artık Getir’den sipariş verme
26.04.2026 tarihinde saat 21.42’de getirmarket üzerinden Mersin Yenişehir adresime verdiğim siparişte gelen kaşar peynir...inin son kullanma tarihinin 20.03.2026 olduğunu fark ettim. Yani üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş, tarihi geçmiş bir süt ürünü gönderilmiş oldu. Fark etmeyip tüketmiş olsaydık yaşa
04.04.2026 tarihinde saat 11:54’te Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ilişkin ciddi bir hizmet aksaklığı... ve hak ihlali yaşamış bulunmaktayım. Uzun yıllardır aynı adres üzerinden aktif olarak kullandığım bu platformda ilk kez bu denli problemli bir süreçle karşılaşmış olmam dikkat çek
Getir Market üzerinden 30 Mart tarihinde toplam 1.591 TL tutarında bir sipariş verdim. Verdiğim sipariş, herhangi bir ge...rekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamadaki kayıtlı adım Enes G*******. Konuyla
26.03.2026 tarihinde saat 08:36’da Getir Büyük üzerinden, içinde 12’li 500 CC su, Eti çikolata ve Ülker Halley bulunan b...ir sipariş oluşturulmuştur. Sipariş, birlikte çalıştığım iş arkadaşımın hesabı üzerinden verilmiş olup teslimat adresi olarak görev yaptığım hastanedeki polikliniğim belirtilmiştir
Antalya Konyaaltı, Liman Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede domatesin kilosu pazarda yaklaşık 50 TL, mark...etlerde ise 80 TL civarında satılırken, Getir Market uygulamasında aynı ürünün kilosunun 180 TL gibi fahiş bir fiyattan satıldığını gördüm. Piyasa fiyatları bu kadar ortadayken, t
19.03.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 15.00 civarında Ordu Durugöl bölgesinde trafikteyken Getir kuryesiyle hoş olmay...an bir diyalog yaşadım. Sola dönecekken son anda motosikletli kuryeyi fark ettim ve el işaretiyle “buyurun geçin” diye yol verdim. Buna rağmen kurye önümde durup, “Bu ne acele, bu
Getir Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmek Yerine Sohbeti Bilerek Sonlandırıyor Getir müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...lerde son derece saygısız, ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir tavırla karşılaştım. Yaşadığım sorunu çözmek için defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen müşteri temsilcileri çözüm
6 Mart 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Getir üzerinden Tavukçu Alper Büyükçekmece şubesinden online ödeme ile sipari...ş verdim. Buna rağmen saat 19.42 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden “daha sonra getirebilirsiniz” ş
16.02.2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma... hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Siparişin teslim edilmediğini aynı gün fark edip defalarca canlı destek hattına yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde tarafıma “ücret
18.09.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte aldığım tavuk ürününü, teslimattan bir gün sonra pişirme...k üzere ambalajını açtığımda göğüs kısmının yeşerdiğini ve ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Ürün teslim alındığı andan itibaren buzdolabında muhafaza edilmesine rağmen b
18 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30’da İstanbul Büyükçekmece’de Getir uygulaması üzerinden büyük su ve ekmek içeren bir s...ipariş verdim. Şikayeti yazdığım an itibarıyla saat gece 01:00 oldu ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Getir’in, özellikle evden çıkamayan, ya da akşam saatlerinde hızlı teslimata
15.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye beni ar...ayarak konum ve adres uyuşmazlığı olduğunu söyleyip siparişimin iptal edildiğini belirtti. Ardından aynı siparişi yeniden vermem gerektiği söylendi. Asıl sorun ise, kendi sistemle
13.02.2026 tarihinde saat 23.30’da Getir Büyük üzerinden yumurta ve yufka siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra saat...lerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim, uygulamada hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve siparişim aktif durumda. Saat 03.15’te müşteri hizmetleriyle iletiş
9 Şubat Pazartesi günü saat 18.05 civarında Getir Büyük üzerinden Ankara Çankaya Beytepe Mahallesi’ne verdiğim siparişte... ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kapımıza gelip siparişi teslim etti, teşekkür edip kapıyı kapattım. Ardından tekrar zile basarak benden bir kod almam gerektiğini söyledi. Hemen tel
7 Şubat’ta Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova bölgesine verdiğim sipariş için “teslim edildi” mesajı gelmesine ...rağmen, siparişim kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, kuryenin adrese yakın olduğu için böyle bir mesaj gelmiş olabileceği söylendi; anc
08.02.2026 tarihinde saat 16.34’te Getir uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlandım ve M**** G* isimli temsilciyle gör...üştüm. Amacım sadece sistemdeki kaydıma görüşme notu ekletmekti. Görüşmenin başında, rakip markalara kıyasla çok daha saygısız ve isteksiz bir tutumla karşılaştığımı yazdığımı tems
Getir Büyük üzerinden 4 Şubat saat 10.04 civarında vermiş olduğum siparişte 6 adet Sek Quark ürünü aldım. Ürünlerden sad...ece bir tanesini açtım ve kapağını açtığımda bariz şekilde küf olduğunu gördüm. Diğerlerini açmadım, hepsi hâlâ elimde duruyor. Sağlığımı riske atan bu durum karşısında büyük hayal
Konu: Mesafeli Satış Sözleşmesi, Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Haksız Tahsil Edilen Teslimat Ücreti hakkında. Şikayet Edile...n Kurum: Getir Perakende Lojistik A.Ş. Açıklama: [30.01.2026] tarihinde Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte aşağıda belirttiğim usulsüzlüklerle karşılaştım: Haksız
Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişlerde faturalarımın bazen kurumsal, bazen ise bireysel kesildiğini anlamak için ...bugün uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Uygulama hesabımda kurumsal bilgilerim kayıtlı olmasına ve özellikle bundan sonra tüm faturalarımın sadece kurumsal
Merhaba, Bugün Getir üzerinden saat 15:51’de verdiğim siparişim için 18:00 olmasına rağmen hâlâ kurye atanmadı. Bu sür...eçle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk olarak H***** Bey ile görüştüm. Görüşme boyunca yazdıklarım
Getir üzerinden yaklaşık 15.30 civarında, 18.00–20.00 saat aralığında teslim edilmek üzere randevulu sipariş verdim. Sii...rt ilinde yaşıyorum ve burada en uzak mesafenin bile yaklaşık 15 dakika sürmesine rağmen, randevulu teslimat saatinin üzerinden zaman geçtiği halde siparişim teslim edilmedi; üzeri
