Getir İade kupon

1 Mart 2026 tarihinde saat 15.36 civarında Getir uygulaması üzerinden Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’ndeki Saloon Burger şubesinden toplamda 500 TL’lik, dört adet hamburger siparişi verdik. Ödemeyi kupon kullanarak yarı fiyatına gerçekleştirdik. Sipariş elimize ulaştığında iki hamburgerin ekmeğinin ...

26 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman bölgesinde Getir Büyük üzerinden saat 11:18 civarında bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat yapılmamasına rağmen, uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işlem görmektedir....

05.02.2025 tarihinde Getir uygulamasını indirdim ve uygulama tarafından hesabıma 400 TL’lik bir kupon ile ayrıca ilk siparişim için 150 TL’lik bir kupon tanımlandı. Getir Küçük üzerinden İstanbul’da sipariş oluşturdum, sepet tutarım da kupon koşulunda belirtildiği gibi 850 TL’yi aşıp 1000 TL’yi geçt...

12 Ocak 2026 günü saat 19.00 civarında Getir üzerinden Çorum Merkez Buharaevler Mahallesi’ne tatlı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ve canlı destekle iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi, durumu firmaya soracaklarını söylemesine rağmen kısa süre sonra siparişin yo...

8 Ocak günü saat 18.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Ümraniye bölgesinden verdiğim siparişte ürünler hatalı geldi. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sistemde herhangi bir uyarı olmamasına rağmen, depodan arayan kurye aynı siparişi tekrar girmemi ancak ürünleri getirmeyeceğini, sadece sist...

26 Aralık akşamı saat 19.00–21.00 aralığında Getir uygulaması üzerinden Kırşehir’de yer alan Ekmek Teknesi isimli restorandan iki adet yarım et döner siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2–3 dakika sonra restoran beni arayarak etlerinin kalmadığını, bu yüzden siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 23.22’de İstanbul Pendik bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.449,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin durumuna bakmak için uygulamaya tekrar girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne bir bildirim ne de bir me...

11.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Nergis Çiçekçilik Zümrütevler şubesinden, teslimat adresini daha en başta yazarak 1.000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş öncesinde teslimat adresini girdim, adresi yazdıktan sonra Nergis Çiçekçilik firması karşıma çıktı ...

8 Aralık'ta Getir Büyük uygulamasından aldığım meyve suları pipetsiz geldi. Durumu, fotoğraf ile birlikte canlı yardıma bildirdim. Müşteri temsilcisi, ürün fiyatı kadar kupon veya ücret iadesi teklif etti. Ben de alacağım başka ürün olmadığı için ücret iadesini kabul ettim. Gece saat 00:00'da kurye ...

2 Kasım 2025 tarihinde Muğla Bodrum Bitez’de verdiğim Getir siparişimde, yine fazla poşet ücreti kesilmesine rağmen ürünler tek bir poşete tıklım tıkış şekilde konularak teslim edildi. 2 poşet ücreti ödememe rağmen sadece 1 poşet kullanılmış. Ayrıca, siparişimde gramaj eksikliği nedeniyle iade edilm...

Getir Büyük'ten 10 Eylül 2025'te alışveriş yaptım. Alışverişte 2000 TL için 250 TL kupon indirimi uygulandı. Kargo yoldayken sistem siparişi iptal etti. 2 gündür para iadesi yapılmadı. Bankayla görüştüm, iade talebi bankaya bildirilmemiş. Sürekli talep açıyorlar ama 1787,52 TL hâlâ hesabıma iade edi...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyle hiçbir ürün bilgisi verilmeden iptal edildi. Sipariş numarası görüntülenemediği için detaylara ulaşamıyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de İstanbul/Kavacık şubesinden getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyle hiçbir ürün bilgisi verilmeden tamamen iptal edildi. Sipariş numarasına ulaşamadığım için detaylara erişemiyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı m...

7.8.2025 tarihinde getirden bir sipariş verdim. İçerisinde 15li yumurta da vardı. Bu siparişi Turkcell Platinum olduğum için kazandığım 200₺ kuponu da kullanarak yaptım. İçinden üç tane yumurta kırık geldiği için ben Getir tarafıma iade yapacağını söyledi. Normalde ürünün fiyatı 77,99₺ ben kupon kul...

Getir uygulamasından iki ürünü, sepette kuponla birlikte toplam tutarını görmek için sepetime eklemiştim. Piyasa fiyatının iki katı olduğunu görünce uygulamayı kapattım ve çıktım. Sonrasında dışarı çıktım, eve geldiğimde siparişim annem tarafından teslim alınmıştı. Canlı destek ekibine bağlanıp ürün...

Ürünüm eksik geldi diye canlı desteğe başvurdum, eksik ürünü işaretledim. Ekstra olarak diğer ürünün ketçap, mayonez gibi eksiklerini de yazdım. Tamam, ücret iadesi yaptım dedi. Arkadaş, neyi iade ettin diyorum, ketçap ve mayonez diyor. E benim hamburger gelmedi diyorum, onu yazmadınız, tekrar yapam...

Vay Getir vay 50 TL kupon tanımlı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Talep açtığımda da iadenin, ilgili kuponu da düşerek yapılacağı söylendi (mail görseli ektedir). Böyle böyle sipariş vermeye teşvik edip, sonra verdiğinizi nasıl geri alıyorsunuz? Komple iade talep ediyorum.

Siparişlerim devamlı iptal oluyor. İstanbul karttan para çekip siparişi iptal ettiler. Paramı sadaka gibi kupon olarak geri veriyorlar. Terbiyesizliğin son safası. 3 defa sipariş iptal oldu 3 müşteri temsilcisi yanıtlayamadı. Param iade olmadı siparişlerim gelmedi, bir daha asla buradan sipariş verm...

Getir firmasından şikayetçiyim. 5 adet dondurmayla birlikte 1 kek ve içecek sipariş verdim. Kek ve içecek haricinde bütün ürünler yanlış geldi, rastgele elde kalan ürünler gönderilmiş. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bana verdikleri cevap: 'Biz zaten size yüksek fiyatlı ürün gönderdik. Sadece don...

Bugün 08.06.2025 tarihinde getir büyükten yüksek tutarlı sipariş oluşturdum. Getirme süresi max. 60 dakika olmasına rağmen ürünler yaklaşık 2 saatte geldi. Sonrasında ürünlerin içinden en az 1 poşet ürünün eksik olduğunu be bazı ürünlerin de hasarlı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine eksik ürünle...

09.05.2025 tarihinde Getirden sipariş verdiğim UNO mini roll ürünü, tarihi geçmediği halde küflenmiş olarak teslim edildi. Ayrıca fotoğrafta da görüldüğü üzere ne olduğunu tanımlayamadığım minik siyah bir kısım görünüyor. Telafi için 49 TL tutarında bir kupon tanımlandı ancak ürüne 54.50 TL ödedim. ...

+2

29 Mayıs tarihinde Getir Büyük'ten vermiş olduğum siparişimde beyaz peynirler bozuk geldi. Paketi açtığım anda mutfak çürük yumurta gibi koktu. Senelerdir yediğim Mandıradan marka bu peynir SKT'si geçmemiş olduğu halde belli ki soğuk zincir olarak ulaştırılmıyor ya da dolaplarda muhafaza edilmiyor. ...

Bugün Getir Büyük'ten yaptığım alışverişin neredeyse yarısı eksik getirildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanarak eksik ürünleri söyledim ancak bana yapılan iade kupon olarak yapıldı ve kuponlar tek bir fiyat olarak değil ayrı ayrı işlemler yapıldığından dolayı ayrı ayrı olarak yapıldı ve beni...