to read complaints and reviews, or file yours.Getir uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan ve Çark Çevirme kampanyasına her gün katılan bir müşteriyim. Çarkı... çevirdiğimde bugüne kadar genellikle 100 TL veya 150 TL indirim çıkıyordu ve bu indirimler sorunsuz şekilde tanımlanıyordu. 11 Ağustos saat 10.35 civarında çarkı çevirdiğimde bu
Uzun süredir Getir Büyük uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Getir'e kayıtlı xxxxxxxxxx numaralı hesabımdaki kampanya ...ve hediye kodları yaklaşık 1 aydır tamamen kayboldu. Uygulamada kampanya kodları ve indirimler bölümüne girdiğimde sürekli boş bir sayfa ile karşılaşıyorum ve hiçbir kampanya ya da
Getir uygulamasına giriş yapıp sipariş vermek istediğimde yaklaşık 5 gündür ödeme aşamasında sürekli teknik bir hata uya...rısı alıyorum. Kart bilgilerim doğru olmasına rağmen ödeme ekranında “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene.” yazısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle
Getir uygulamasından 2 Ağustos akşamı saat 21:30 civarında Algida dondurma kampanyasından yararlanarak sipariş vermek is...tedim. Kampanya 2 Ağustos’a kadar geçerliydi ve 600 TL alışverişe 300 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ürünleri sepete eklediğimde kampanya sepette sorunsuz şekilde tanımlan
Getir üzerinden İstanbul Acıbadem bölgesindeki bir restorandan 19.39 civarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan he...men sonra uygulama hata verdi ve ekranda herhangi bir onay ya da “hazırlanıyor” ibaresini göremedim. Ürünü kontrol ettiğimde de hazırlanıyor yazısını göremeyince, aynı siparişi iki
Getir Büyük uygulaması üzerinden 19.07.2026 tarihinde öğleden sonra Bahçıvan marka rende mozerella peyniri sipariş verdi...m. Uygulamadaki ürün detayında içerik bilgisi daha kısa ve içinde koruyucu madde yokmuş gibi görünüyordu. Koruyucu madde içeren ürünleri özellikle tercih etmediğim için bu bilgiler
19 Haziran 2026 tarihinde saat 23:33’te Getir uygulaması üzerinden 640,98 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödeme aşama...sında sistem hata verdiği için farklı bir karta geçiş yaparak aynı tutarı tekrar ödedim. Kısa süre sonra her iki kartımdan da ödemenin çekildiğini gördüm. Canlı destek üzerinden d
28 Haziran 2026 tarihinde Getir Market üzerinden Denizbank kredi kartımla sipariş vermeye çalışırken sistem hata verdi v...e sipariş hiç oluşmadı. Ancak herhangi bir sipariş kaydı bulunmamasına ve hiçbir hizmet almamama rağmen kredi kartımdan 797,98 TL tutarında nakit çekim yapılmıştır. Aynı gün müşte
29 Haziran saat 19:57 civarında Kocaeli’nde Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “öd...emede hata var, alamıyoruz” şeklinde uyarı verdi; ben de hatayı geçici sandığım için tekrar denedim. İkinci denemede de aynı hatayı verdi, ancak iki denemede de hesabımdan para çek
29 Haziran saat 19:35 civarında İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken uygulama hata verdi, a...ncak buna rağmen kartımdan 527,47 TL tutarında ödeme çekildi. Buna karşın uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu anda ne aktif bir siparişim görünüyor ne de ödemenin
26.06.2026 tarihinde saat 23:45 sularında Getir üzerinden yaklaşık 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında... SMS şifresini girdikten sonra sistem hata verdi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ardından aynı siparişi tekrar ödedim ve hesabımdan aynı alışveriş için iki kez ödeme çekildi
Mersin Anamur’da Getir uygulamasından sipariş vermek isterken önce “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata a...ldım. Sipariş oluşmadığını düşündüğüm için tekrar yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak uygulama başta hata verdiği ürünü de sonradan oluşan siparişe eklemiş ve bu ürünün de ücretini
Getir’in İstanbul Esenyurt bölgesindeki hizmetini kullanırken bugün, 22 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00–16.20 arasında... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışveriş poşetimin içinden çıkan 250 TL’lik kuponu, üzerinde yazan şekilde eksiksiz olarak sisteme girdim ancak hiçbir hatam olmamasına rağmen sürek
"Destekleriniz için teşekkürler"
10 Haziran’da Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş sonrasında hesabıma ho...şgeldin250 isimli bir indirim kuponu tanımlandı. 12 Haziran’da bu kuponu ku
Getir Market üzerinden kız arkadaşımın evine sipariş vermek istedim ancak “depomuz geçici süre hizmet veremiyor” hatası ...alıyorum ve bu yüzden sipariş oluşturamıyorum. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorken şu an Osmaniye Merkez bölgesine hizmet verilememesi hem mağdu
"İade sağlandı teşekkür ederim."
26 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük siparişini o...luşturmaya çalışırken uygulama hata verdi, sipariş oluşmadı ve uygulamada d
21 Mayıs günü saat 18.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte sistem hata verdi, ancak buna rağmen ödediği...m tutar hesabımdan çekildi. Uygulamada sipariş oluşturulmadığı için hem ürünü alamadım hem de ödemem boşa gitmiş oldu. Durumu hemen Getir Büyük müşteri hizmetlerine ilettim, taleb
Getir tarafından almadığım bir hizmet üzerinden bankamdan para çekildi! 21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.20 de, Getir M...arket üzerinden bir sipariş vermeye çalıştım ancak işlem sırasında sistem hata verdi, sipariş onaylanmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş kaydı gözükmedi. Sonuç olarak bir hizme
"Müşteri temsilcisi bana ulaşarak sıkıntımın giderileceğini söyledi ve birkaç gün içinde iade gerçekleşti. Çok teşekkür ediyorum."
07.05.2026 tarihinde Getir Market üzerinden vermiş olduğum siparişte BKM Express üzerinden 5857 ile biten Akbank kartıml...a ödeme yapmaya çalışırken sistem hata verdi. Ancak buna rağmen hesabımdan 204,99 TL tutarında çekim yapılmış görünüyor. Ödeme hatası sonrasında aynı siparişi tamamlayabilmek için
11 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık öğlen 12.00’den bu yana, yani yaklaşık dokuz saattir Getir Büyük üzerinden alışveriş ya...pamıyorum. Sepete ürün eklerken sürekli “teknik bir hata oluştu, üzgünüz, çözmeye çalışıyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve hiçbir şekilde sepet oluşturamıyorum. Bu sorunu İstanbul
06.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştığım sırada işlem hata verdi ve ekranda “ödeme sağ...layıcı firma ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Sipariş hiç oluşmadığı halde Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde sipariş tutarı olan 525 TL’nin hesabımdan tek seferde düşüldüğ
Ödeme İadesi ve Mükerrer Tahsilat İtiraz Talebi Konu: Teknik Hata Kaynaklı Mükerrer Tahsilatların İadesi Hakkında İlgili... Birime Getir Market üzerinden yapmış olduğum alışverişlerde, Vodafone Pay banka kartımdan teknik bir aksaklık nedeniyle aynı işlemler için birden fazla tahsilat yapılmıştır. Söz k
08.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Ankara Çankaya’da Getir üzerinden sipariş vermek istedim. Sipariş oluşt...urma aşamasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmadı, ancak kartımdan yaklaşık 454 TL tutarında çekim gerçekleşti. Uygulamada veya mailde herhangi bir sipariş numarası oluşmadığı
