Getir geldi

18.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden y012025049849458 numaralı siparişim Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Mahallesi adresine teslim edildi. Siparişimde 6 adet Kinder Süt Dilimi ve 5 adet Ülker Çikolata Yumurta Türk Kahvesi eksik geldi. Toplamda 1.673 TL ödeme yaptım. Teslimattan bu yana yaklaşı...

14 Ekim’de Getir üzerinden Popeyes Kartal Uğurmumcu şubesinden sipariş verdim. Siparişimde coleslaw ve patatesler eksik geldi. Eksik ürünler için iletişime geçtiğimde, coleslaw için ücret iadesi yapılacağı söylendi ve toplamda 135 TL tutuyordu. Patatesler için ise sadece 1,69 TL yatırılmış. Oysa pat...

16 Ekim 2025’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi; mantar ürünü gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün getirilemeyeceğini ve yalnızca ücret iadesi yapılabileceğini söylediler. Ben de siparişin tamamını iade etmek istediğimi belirttim. “Depo sizi arayacak” denildi, ancak...

15.10.2025 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Tuzla’daki adresime Getir Küçük üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde bazı ürünlerde “bir alana bir bedava” ibaresi vardı. Fiyata bakarak ve kampanyaları kontrol ederek siparişimi oluşturdum, ancak kampanya koşullarında iki adet eklenmesi gerektiğ...

14.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden üst üste iki sipariş verdim. Siparişlerimden birinde Eker probiyotik yoğurt hasarlı olarak geldi, diğerinde ise siparişini verdiğim Eker çilekli kefir yerine ıslak mendil, turşu ve yumurta gönderildi. Her iki siparişte de sorun yaşadım ve bu durum neredeyse...

Getir pişmanlıktır. Çok sinir bozucu bir sistem haline geldi. Sipariş verirken 55-60 dakika görünen teslimat süresi siparişi verdikten sonra 3 saati buluyor. Böyle bir sistem olamaz. Saatlerce bekletip insana otomatik yanıt sistemi ile oyalıyorlar. Saçma sapan ve işlevsiz bir uygulama haline geldi.

12 Ekim gecesi saat 00:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi’ne verdiğim siparişim tamamen yanlış teslim edildi. Siparişin tamamı yanlış geldi ve beklediğim ürünlerin hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 242,72 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim baş...

Getir uygulamasında özellikle kampanyalı ürünlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak bugün, İstanbul Sancaktepe’de indirimli pizza siparişi vermek istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde “Şu an kurye yok, sipariş geç teslim edilecek, devam etmek istiyor musunuz? ” ya da “Çok y...

09.10 tarihinde Getir’den İstanbul Bağcılar’a verdiğim 09.10.205 numaralı siparişimde toplam 10 ürün eksik geldi. 2 adet makarna, 2 adet un, 2 adet çorba, 2 adet işkembe çorbası ve 2 adet pirinç teslim edilmedi. Ayrıca gönderilen ahududu ürünü de çürük çıktı. Eksik ve çürük ürünler için müşteri hiz...

6 Ekim 2025 akşamı İstanbul Bahçelievler adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025047805365 numaralı siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişim 1558,61 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kurye, patlamış sütlü torbayı apartmana akıtarak kapıma bıraktı. Hem kapımın önü hem de...

29 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, tamamen başka bir müşterinin siparişi olarak tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki tüm ürünler yanlış geldi ve bana ait hiçbir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım bu durumun ardından Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anc...

28 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde Fairy mucize kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tarafıma gönderilen e-faturada QR kodu okunmadığı için kampanyadan faydalanamıyorum. Fatura numaram: y012025046177737. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Getir büyükten aldığım ürün eksik geldi, geri bildirim yaptım. Ancak depo ürünü bana teslim ettiğini iddia ediyor. Dolayısıyla para iadem yapılmadı. Ürün bana teslim edilmedi, fotoğraflı kanıtım var ancak para iadem yapılmadı. Ürünün depodan çıkmış olması illa bana teslim edildiğini mi gösteriyor? ...

Getir uygulamasını ilk defa kullandım. 2 al bir öde listesinden ki ayrı bir ürün listesi 4 adet ürün seçtim. Hiçbir aşamada 2 adet ürün seçmem gerektiği ile ilgili bir bilgiye rastlamadım Ürünler birer adet geldi. Kuryeyi yakalayamadığım için hemen uygulamayı arayıp talep oluşturdum. Gelen cevapta b...

Getir Büyük üzerinden bugün Ankara Keçiören’de verdiğim siparişimde yine eksik ürün teslim edildi. Bu durum uzun süredir belirli zamanlarda tekrarlanıyor ve artık sürekli hale geldi. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünlerimi kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim. Komili ayçiçek yağı gelmedi....

Getir den sipariş verdim. Gelen ürünler içinde mandıra dan markalı tereyağı küflü, ayrıca meyveli yoğurt bir alana bir bedava kampanyası vardı fakat bir tane geldi sadece. Görseller elimde mevcut. Fotoğraf yükleme yaparım. Durum ile alakalı çözüm ya da öneri istiyorum.

21 Eylül Pazar günü saat 13.27’de Getir uygulaması üzerinden Nusratiye Mahallesi Hızlı Sokak Yıldırım Apartmanı No:14 Kat 1 Daire 1 Tekirdağ/Çorlu adresine sipariş verdim. Siparişimde üç adet portakal istedim, ancak portakallardan biri çürük, diğer ikisi ise oldukça kuru ve tatsız geldi. Bu durum he...

20 Eylül 2025 tarihinde Yaşamkent Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat ne ürünleri teslim aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti. Siparişimde çok sayıda ürün vardı ve hiçbirini alm...

Y012025044373387 fatura numaralı Getir siparişimde, 2 kg ithal muz olarak verdiğim siparişte muzlar çok küçük ve çürük geldi. İlk geldiğinde çürük kısımlarını kesip yedik, sonrasında ise hepsinin çürük olduğunu fark ettik. İç kısımları ve dışı tamamen çürüktü. İade süreci başlatmadım, çünkü hak geçm...

0507****740 numaralı hattan, Nazilli/Aydın Getir Büyük'ten 18/09/2025 tarihinde aldığım 16 adet süt, son kullanma tarihi geçmiş şekilde tarafıma geldi (SKT: 08/09/2025). Son kullanma tarihi 10 gün geçmiş olan ürünler insan sağlığını tehlikeye atmaktadır. Gereğini arz ve talep ederim.

Getir'e verdiğim sipariş eksik geldi. Onlar ödemeyi eksik getirmemiş gibi kredi kartıma yazdılar. Müşteri temsilcisi hiç umursamadı. Fevkalade biçimde meseleyi kapamaya çalıştı. Oysa gelenlerde tespiti kolay, çok belirgin eksiklikler vardı (5 litrelik iki damacana mesela) getiren çocuğa sorsalar ort...