Getir geldi

Getir uygulamasına giriş yapıp sipariş vermek istediğimde yaklaşık 5 gündür ödeme aşamasında sürekli teknik bir hata uya...rısı alıyorum. Kart bilgilerim doğru olmasına rağmen ödeme ekranında “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene.” yazısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle...

Getir Hızlı üzerinden özellikle soda ve diğer ürünleri içeren siparişlerimde poşet ücretiyle ilgili sürekli bir sorun ya...şıyorum. Sipariş verirken sistemde birden fazla poşet ücreti alınıyor, fakat teslimat sırasında ürünler neredeyse her seferinde tek poşetle getiriliyor. Özellikle sodalar koli hali...

30 Temmuz saat 21.30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişimdeki dondurmalar eksik teslim edildi. Uygulama, eksik ü...rün için otomatik olarak iade süreci başlatmış; ancak ben açıkça para iadesi değil, dondurmaların yeniden gönderilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, ürün...

21 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim tavuk siparişinde ürün bozuk geldi. Bunun üzerine iade talebinde bulu...ndum. Ödemeyi Getir Para ile yapmıştım, önce iadem kabul edildi ve tarafıma bir indirim kodu tanımlandı. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu indirim kodu iptal edildi ve ...

29 Temmuz günü saat 22.30 civarında Kocaeli Çayırova’dan Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada önce siparişin...iz hazırlanıyor bildirimi geldi, ardından da siparişin kuryeye teslim edildiği ve belirli bir süre içinde ulaşacağı bilgisi göründü. Buna rağmen tahmini teslimat süresi 120 dakika ...

Getir uygulaması üzerinden bugün saat 18.30 civarında verdiğim siparişte Dr. Oetker üçlü paket ürünlerden bir tanesi eks...ik teslim edildi. İki poşet ürün geldi, teslimat sırasında tüm ürünleri tek tek kontrol etmedim. Kurye benden teslimat kodunu isterken, bu kodu girdiğim anda eksik ürün bildirimi y...

25 Temmuz 2026 günü akşam saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden Van İpekyolu’ndaki adresime, içinde başta CP orta b...oy yumurta, domates çeşitleri, patates, kefir ve atıştırmalık ürünlerin bulunduğu, sepet toplamı 1.228,38 TL olan bir sipariş verdim. Kampanya indirimi ve diğer kalemlerle birlikte...

25 Temmuz saat 11.41’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada herhangi bir sipariş oluşmamasına rağmen ka...rtımdan 827,61 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada sipariş kaydı görünmediği için ne ürünlerim geldi ne de ödemenin karşılığında herhangi bir hizmet alabildim. Bu durum üzerine...

22 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresime Getir üzerinden Banvit Çıtır Tavuk Parçaları sipari...şi verdim. Ürün, beklediğimden çok daha küçük bir paket olarak geldi, paketi hiç açmadım ve ürünün gramajına göre fiyatı oldukça yüksek olduğu için hemen iade talebi oluşturdum. 8...

22 Temmuz tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişi İstanbul Kadıköy adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan Eker ...ve Sütaş marka, 8’li paket halinde satılan probiyotik yoğurtlardan toplam 72 adet sipariş vermiş olmama rağmen, teslimatta yalnızca 18 adet geldi ve sistemde eksik görünmediği için...

Getir büyük den bugün çok ürünlü sipariş oluşturdum. Bunların içinde mor şampuan, gıda, fırın ürünü, paketli gıdalar var...dı. Bütün ürünlerim 2 poşet ücret kesilmesine rağmen tek poşette geldi. Mor şampuanın kapağı açık konmuş ya da kırık, bilmiyorum; bütün poşete ve ürünlerime akmış şekilde bunu tesl...

16.07.2026 tarihinde saat 11:30-12:00 aralığında İstanbul Deri Organize Sanayi Bölgesi, Nubuk Caddesi Tuzla’da seyir hal...indeyken bir Getir kuryesinin son derece saygısız ve tehditkar davranışına maruz kaldım. Aracımla normal hızda, takip mesafemi koruyarak ilerlerken sağ taraftaki sokaktan bir araç...

14 Temmuz Salı günü saat 22.00 sularında Ankara Keçiören’den Getir üzerinden 638,46 TL tutarında, kartla ödeme yaparak s...ipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 126 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut çözüm s...

Getir Büyük üzerinden 13 Temmuz saat 17.00 civarında İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere 1 kg “Erpiliç jülye...n bonfile” siparişi verdim. Ancak yine 1 kg “kırlangıç bonfile” gönderildi. Bu durum daha önce de yaklaşık 4 kez başıma geldi, her seferinde yanlış ürün denilerek iade alınmıştı. S...

12.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi ...14.07.2026 olarak görünmesine rağmen poşeti açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürünün bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu. Evde 2 yaşında küçük çocuğum var ve ...

Getir büyük üzerinden verdiğim bir siparişte gelen kolinin içindeki ürünlerin üzerine oda kokusu dökülmüş halde teslim a...ldım. Evde küçük bebeğim olduğu için hem o hem de diğer aile bireyleri yoğun ve rahatsız edici kokuyu solumak zorunda kaldı. 9’unda uygulama üzerinden iade kaydı açtım, ürünlerin ...

11.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte hem ürünlerim eksik ve yanlış geldi, hem de hesabımdan eks...tra ücret kesintisi yapıldı. Siparişimde yer alan domates ve Veet tüy dökücü kremle ilgili sorun yaşadım; buna rağmen toplamda yaklaşık 93 TL civarında fazladan ödeme alındı ve bu ...

10.07.2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan kuru soğan ve taze soğanlar, tüketilmeyecek kadar... bozuk ve kullanılamaz halde teslim edildi. Gıda güvenliğini ve kalite standartlarını hiçe sayan bu durum karşısında derhal müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri temsilcileri ile ...

Mersin getir büyükten 07.07.2026 aldığım tavuk kokmuş ve rengi kararmaya başlamış halde geldi. Oğlum tavuğu açıp kullanm...ak için eve koku girdi. Yanına gittim, tavuk kokmuş, rengi kararmaya başlamıştı. Bilmeden pişirip yese, kuzenleriyle 6 kişi zehirlenmiş olacaktı. Tavuk zehirlenmesi sonucu genelde ...

04.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir Market üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken uygulamada teslim...at süresi 1 saat olarak görünüyordu. Ancak siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen, sipariş durumunda “kurye ataması bekleniyor” ifadesi yer aldı ve tahmini teslimat süresi h...

5 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.21’de Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada “500 TL Algida siparişine 25...0 TL indirim” kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanmak için iki adet dondurma aldım. Siparişimde toplam 3 adet ürün bulunuyordu. Ancak siparişimdeki dondurmalardan biri stok ...

21 Haziran 2026 tarihinde saat 22.21’de Getir üzerinden yalnızca 7 adet dondurma ve poşet içeren bir sipariş verdim. Sip...arişim eksik ve hatalı geldi. Önce 3 dondurmanın, daha sonra kalan 4 dondurmanın da iadesi alındı ve sonuçta elimde hiç dondurma kalmadı. Bu sipariş için toplam 326,42 TL ödedim. ...

30 Haziran saat 15:46 civarında İstanbul Beylikdüzü Haramidere bölgesine Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kahve ...siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve saniyesinde iptal et butonuna bastım. Sipariş henüz hazırlanma aşamasına bile geçmemiş, onay a...