to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos günü saat 19.07 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte aldığım yumurtalar poşetteki başka ürünler...in de etkisiyle kırılmış halde teslim edildi. Kırık yumurtalar nedeniyle ürünü kullanamadım, yaklaşık 3–4 adet yumurta tamamen zarar görmüş durumdaydı. Aynı poşetin içindeki diğer
19.08.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Bursa Yıldırım adresime Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipa...rişim yaklaşık 30 dakika önce teslim edildi ancak 2 adet şekersiz kola eksikti ve 1 kase çorba patlamış, dökülmüş halde geldi. Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde beniml
"İade yapıldı"
18.08.2026 tarihinde saat 23:15 civarında getirmarket üzerinden sipariş vermek için ürünleri sepetime ekleyip “sipariş v...er” tuşuna bastım. Ekranda sadece yüklenme işareti dönmeye devam etti, sistem ilerlemedi. Buna rağmen Akbank kartımdan 349,48 TL tutarında sanal alışveriş çekimi yapıldı ancak Geti
17.08.2026 sabah saatlerinde Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer Görükle’de vermiş olduğum siparişte yer alan 400 gramlı...k Namet marka kıyma bozuk olarak teslim edildi. Paketi açtığımda kokusundan ve görünümünden ürünün taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. İki gündür Getir müşteri hizmetlerini arama
18.08.2023 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kağıthane adresime Getir üzerinden 666,95 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişim hızlıca teslim edildi ancak kurye ayrılırken poşetlere baktığımızda getirilen ürünlerin bize ait olmadığını fark ettik. Hemen arkasından seslendik fakat duymadı ve
Ben Kırklareli Merkez’de Getir bünyesinde esnaf kurye olarak çalışan oğlum Recep Tayyip A***’nın annesi Sonay A***’yım. ...Oğlum 20 Temmuz 2026 akşamı saat 21:25 civarında işini bitirip evine geldi, kısa süre sonra aniden rahatsızlandı. 112’yi aradım, gelen ekipler müdahale ettikten sonra kendisini has
Getir uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda, Getir’in kendi marketinden özellikle fırın kategorisinden belirli aralı...klarla sipariş veriyorum. Ancak bu kategoriyle ilgili son zamanlarda neredeyse her siparişimde ürünler yanık, özensiz ve tüketilemeyecek halde geliyor. Özellikle kruvasan gibi ürün
11.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte ürünler karış...tığı için, benim siparişim başka bir kişiye gitmiş. Durumu hemen uygulama ü
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.49 teslimat zamanlı, İstanbul’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim... edildi. Siparişimde yer alan “Solo Ultra 16’lı tuvalet kağıdı” ürünüm tarafıma getirilmedi. Teslimat sırasında kuryeye teslimat kodunu söyledim, ancak ürünün eksik olduğunu fark
13.08.2026 saat 16:30 civarında Getir Büyük üzerinden Derince şubesinden sipariş verdim. Siparişimin içinde hem kimyasal... temizlik ürünleri hem de gıda ürünleri bulunmasına rağmen, benden 4 adet poşet ücreti alındığı halde tüm ürünler tek poşete, çok sıkışık şekilde konularak gönderildi. Tek poşete b
Getir üzerinden 11 Ağustos tarihinde İzmir Aliağa’da verdiğim yaklaşık 600 TL’lik siparişimde ürünler bozuk ve bayat şek...ilde geldi. Akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da ulaştım ancak kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım, sorunum çözülmedi. Bozuk ürünü daha f
Getir ve Getir Büyük üzerinden özellikle soda siparişi verdiğimde, poşet ücreti alınmasına rağmen siparişlerim poşetsiz ...teslim ediliyor. Uygulamada her siparişte poşet ücreti yansıtılıyor, hatta tanesi 1,50 TL olarak kesiliyor ancak buna rağmen ürünler çoğu zaman doğrudan poşetsiz şekilde teslim edi
"Getir" şirketi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimdeki 2 ürün yanlış geldi ve aynı sipariş içindeki 2 adet ekmek ağ...ır ürünlerin altında getirilerek ezildi tamamen dümdüz oldu. Konuyu canlı desteğe ilettim. Yanlışlıkla iade talebi açmışım sadece ürünlerin değişmesini isterken. Bana Israrla iaden
11.08.2026 tarihinde Getir web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye’de teslim edilmek üzere 2 adet 5 litrelik Erikli Su ve... Sek Süt siparişi verdim. Sipariş notu kısmında ürünleri özellikle hijyen nedeniyle mutlaka kendi naylon ambalajında istediğimi, aksi halde iade edeceğimi açıkça belirttim. Buna ra
Getir uygulamasını İstanbul Şişli Okmeydanı bölgesinde kullanmaya çalışıyorum ancak sipariş ver butonuna her bastığımda ...“kuryelerimiz siparişte, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve siparişimi bir türlü oluşturamıyorum. Bugün saat 14.30’dan beri defalarca denememe rağmen sistem sipa
Getir Büyük üzerinden verdiğim son iki siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Bu...gün verdiğim siparişte 4 adet 1 litrelik kola sipariş etmeme rağmen sadece 2 adet teslim edildi. Geçen hafta verdiğim siparişte ise dondurmalar eksik gönderildi. Siparişlerimi uyg
Şikayet metni: 07.08.2026 tarihinde Getir'den verdiğim siparişte ürünler tek poşete konulup karpuz en üste yerleştirildi...ği için kiraz, yaban mersini ve 4 adet Kinder Süt Dilimi ezildi. Müşteri hizmetlerini aradık. Ürünlerin yenilerinin gönderileceği ve hasarlı ürünlerin kurye tarafından alınacağı sö
06.08.2026 tarihinde saat 20.32’de İstanbul Kadıköy Kuyubaşı bölgesine Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde gönde...rilen yumurtalar tamamen bozulmuş halde teslim edildi. O kadar kötü kokuyordu ki kokusu tüm ürünlere ve eve yayıldı, koltuklar dahil her yer kötü kokuyor. Sipariş tutarı yaklaşık 7
06.08.2026 tarihinde saat 18:52’de Getir üzerinden Cajun Corner isimli restorandan Multinet ödeme yöntemi ile toplam 613... TL’lik, indirimle birlikte 363 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet cajun tavuk ve homemade soğan halkası eksik geldi. Bu durumu hemen Getir canlı destek hattı
İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 6 Ağustos Perşembe günü yaklaşık 5 dakika arayla iki kez sipariş verdim. İlk sipariş...i oluşturduğumda sistem siparişin onaylanmadığını, hata olduğunu gösterdi. Siparişim düşmediğini görünce tekrar sipariş verdim. Ancak kurye geldiğinde her iki siparişin birden geti
Manisa merkezde yaşayan ve Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 06.08.2026 sabah saat 10...:20 civarında verdiğim siparişte Tadelle ikili çikolatadan iki paket sipariş ettim, ancak teslimatta yalnızca bir paket geldi. Yani toplamda dört adet gelmesi gerekirken iki adet t
4 Ağustos gece saat 00.30 civarında Getir üzerinden sipariş vermek istedim, kuryeler dolu olduğu için sistem beni Getir ...Büyük’e yönlendirdi. Bu yönlendirme nedeniyle daha fazla ücret ödeyerek sipariş verdim. Siparişimde iki kola, iki cips ve sekiz adet dondurma olmasına rağmen, sekiz dondurma dışın
24 Temmuz’da Getir üzerinden toplam 1250 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde iki adet ürünüm eksik geldi, ben de uy...gulama üzerinden hemen iade talebinde bulundum. Talebim onaylandı ve 387 TL tutarındaki ürünler için “iadeniz bankanıza iletildi” bilgisi verildi. Ödememi Yapı Kredi Bankası kartı
03.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim İzmir Karşıyaka adresime teslim edild...i; ancak siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler vardı. Toplam 4 adet ürünüm eksik geldi ve yaklaşık 100 TL tutarında bir mağduriyet oluştu. Ayrıca siparişimde Sultan hindi füm
