Getir geldi

16.09.2025 tarihinde saat 22:50’de Getir Büyük üzerinden Tuzla, Yayla Mahallesi adresime verdiğim sipariş yine eksik ürünlerle teslim edildi. Sipariş ettiğim 3 adet Tadım Tuzlu Fıstık (toplam 148,63 TL) hiç teslim edilmedi. Ayrıca Twix 5’li setten de sadece 4 adet geldi, 1 adet eksikti (28 TL). Eks...

15.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim 2.6 kg piliç baget siparişimde, ürünün son kullanma tarihi sadece 7 gün olarak geldi. Ürünün iadesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana talep oluşturulduğu ve ürünün alınacağı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağm...

14.09 tarihinde 23.44 de yapmış olduğum getir siparişinde müşteri temsilcisi tarafından aranıp kuryenin geldiğini söylediler. Bende kapı zilinin çalmadığını beklediğimi söyleyerek müşteri temsilcisi kurye ile tekrar iletişime geçeceğini söyleyerek telefonu kapattık. 15-20 dakika sonra kurye geldi, a...

Getir siparişim eksik geldi. Eksik ürünlerden birinin iadesi yapıldıktan sonra, ikinci ürünün iadesi yapılmadı. Tüm ürünlerin iadesini talep ettiğimde, kurye yönlendirdiklerini söylediler. 19.00-23.40 saatleri arasında kurye bekledim ve arada kurye gelmediğini bildirdiğim halde, 24 saat hizmet verdi...

Getir Büyük'ten sipariş verdim. Siparişin içinde Selpak 12'li havlu kampanyası vardı; 1 alana 1 bedavaydı ve bunun için sepete 2 adet eklemek gerekiyordu. Ben sisteme 2 adet eklememe rağmen sadece 1 adet geldi. Gelen görevliye neden 1 adet geldiğini sordum, sistemde 1 adet göründüğünü söyledi. Kontr...

Getir Büyük'ten akşamüzeri ailemin evi için sipariş verdim. Siparişin 40 dakika içinde geleceği söylendi fakat yaklaşık 1,5 saatte geldi. Siparişi getiren kurye, binanın kapısı açılınca paketi kapının arkasına bırakıp gitti. Babam kapıda beklerken üçüncü katta kurye gelmedi. Bunun üzerine çağrı merk...

7 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden Kocaeli Gebze adresine yaklaşık 600 liralık bir sipariş verdim. Sipariş içeriğinde bir kutu şampuan, meyveli yoğurtlar ve bir adet marul bulunuyordu. Şampuan ayrı bir poşete konmadığı için akmış ve tüm ürünler şampuan olmuştu. Ayrıca meyveli yoğurtlardan biri ...

Getir büyük üzerinden almış olduğum ürün kusurlu geldi. Konuyla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Destek talebi oluşturdum lakin 7/24 iade için evimde beklememi umuyorlar. Senelerdir kullandığım uygulamayı artık kullanmayacağım. Kesinlikle insana ya da insan haklarına saygı duyulmuyor. Bütün günüm...

Getir büyükten öğleden sonra verdiğim sipariş 5 saat sonra... Tam 5 saat sonra geldi... Üstelik hemen teslim seçeneğini seçmiştim... Eğer zamanında teslim olmayacaksa, yoğunluk olduğunu belirtin... Sipariş vermeyelim. Sizi beklemek zorunda değiliz getir büyük Ayrıca 5 saat sonra gelen sipariş eksik...

12 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden kredi kartımla toplam 3428 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim aynı gün saat 16:00’da Getir tarafından iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün içinde 4 ayrı sipariş oluşturdum, hepsi iptal edildi. İadelerin neden yapılmadı...

Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Siparişim hasarlı ve eksik geldi. Durumu hemen bildirmeme rağmen kimse ilgilenmiyor. Ameliyat olduğum için evden çıkamıyorum, muhatap yok. Ne iade yapılıyor ne de siparişim geldi. Sonuç hüsran, tüm hesaplarımı kapatacağım.

30 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Yenişehir’de Getir Hızlı üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen 10-15 dakikalık teslim süresine rağmen 40 dakikada teslim edildi. Siparişim geldiğinde, kuryeden aynı anda 5 farklı siparişi dağıttıklarını ve en son benim siparişimi getirdiklerini öğrendim. Sipariş...

Getir uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık yarım saat önce İzmir Seferihisar’dan 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamada siteye giriş yapılamadı ve bomboş bir sayfa çıktı. Bir süre sonra tarafıma 'Eksik ürün nedeniyle sipariş iptal edildi.' şeklinde bi...

Getir Adana Çukurova 'nın hangi mahallesinden sipariş verirsem vereyim tahmini teslimatın iki katı sürede ürün elime geçiyor. Hatta bugün 55-60 dakika da teslimat gösterdiler ancak 105 dakikada geldi siparişim. Ayrıca yanlış ürün getirdiklerinde de ürünü müşteri hizmetleri ile geri iade etmek istedi...

Getir Market üzerinden Güneşli semtinden verdiğim son birkaç siparişimde, ürünlerin bayat, hasarlı ya da eksik gönderildiğini defalarca yaşadım. Son siparişimde ise 120 TL tutarındaki ürünler eksik veya sorunlu geldi ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: Y012025039086190. Ayrıca, daha önceki ...

5 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.25’te getirmarket üzerinden Sancaktepe adresine verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen 15-20 dakika yerine 45 dakikada teslim edildi ve 12’li su siparişim eksik geldi. Eksik ürünün tedarik edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade ...

11.08.2025 tarihinde saat 13.55’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’ne verdiğim 369,23 TL tutarındaki dondurma ve diğer ürün siparişimde yine büyük bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca kuryede dolaştırıldı ve bu sıcak havada dondurmalarım, daha önce de oldu...

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:46’da Getir üzerinden Sleepy Natural XL 6 Beden bebek bezi siparişi verdim. Siparişi verirken ana sayfadaki arama sonuçlarında ve sipariş özetimde ürünün külot bez olduğu belirtilmiyordu, paylaştığım ekran görüntülerinden de görülebilir. Ancak teslim edilen ürün kül...

9 Ağustos 2024 tarihinde saat 17:52’de Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki adresime Getir Market’ten online sipariş verdim (Fatura No: Y012025037976177). Sipariş detaylarında kurye isminin s*** olduğunu gördüm. Ancak kurye, adresim doğru olmasına rağmen yanlış adrese geldi ve sonrasında telefon...

06 Ağustos 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bahçelievler Mahallesi, Turgutreis Caddesi No:21 Muratpaşa/Antalya adresine verdiğim Y012025037525086 fatura numaralı siparişimde 4 adet dondurma ve 2 adet cola sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 570 TL idi. Ancak teslimat sırasında ürünler ek...

Getirden sipariş oluşturdum. Eksik geldi. Eksik ürünün elime ulaşmasını rica ettim ve yapamayacaklarını söylüyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Hadi insanlık hali dedik ama biz de insanız yani paramızla mağdur oluyoruz. Lütfen buna bir çözüm bulunsun artık.