to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs günü saat 18.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte sistem hata verdi, ancak buna rağmen ödediği...m tutar hesabımdan çekildi. Uygulamada sipariş oluşturulmadığı için hem ürünü alamadım hem de ödemem boşa gitmiş oldu. Durumu hemen Getir Büyük müşteri hizmetlerine ilettim, taleb
25.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Bursa Altınşehir Mahallesi’nde, Shu08 sitemde Getir Büyük siparişim için gelen... kurye tarafından rahatsız edici bir taciz yaşadım. Kapıyı açıp siparişimi teslim aldıktan sonra kurye kapının dibine kadar yaklaşıp bana “hay maşallah” diyerek son derece uygunsuz
20 Mayıs’ta saat 13.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte sistem hatası nedeniyle kartımdan 3 kez öd...eme çekilmesine rağmen yalnızca 1 teslimat yapıldı. Toplamda 1.328,47 TL tahsil edildi, oysa tek teslimatın tutarı 409,49 TL idi. Yani fazladan 2 kez, toplamda yaklaşık 918 TL civa
"Teşekkürler"
Getir Büyük üzerinden az önce Florya bölgesine verdiğim siparişte teslimat ...sırasında kurye benden sürekli aceleyle teslimat kodunu istedi. Kuryenin “h
24 Mayıs akşam saat 23.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, seçmediğim kartımdan çekim yapıldı, bunun ...üzerine diğer kartımdan da tekrar çekim gerçekleştirildi. Ürün teslimatında gecikme yaşandığı için siparişi iptal edip iade talebinde bulundum fakat 573 TL tutarındaki bu ücret içi
21.05.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan aynı sipariş için iki kez çekim yapıldı. Aynı g...ün müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, fazla çekilen tutarın birkaç saat içerisinde hesabıma iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağme
Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören’de yaklaşık 480,45 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 295 dakika sonra, ge...ce 01.30 civarında teslim edildi. Yarın nöbete gidecek olmama rağmen bu saatte kapı çalınması ve sipariş için uyanmak zorunda kalmam hem dinlenmemi engelledi hem de beni fazlasıyla
Getir Büyük uygulamasında hesabıma tanımlı kampanya kuponları olmasına rağmen, şartları sağladığım halde bu kuponları öd...eme aşamasında kullanamıyorum. Örneğin 600 TL ve üzeri, 1000 TL ve üzeri gibi tutarlara ulaştığımda, ilgili “600’e 100”, “1000’e 150” gibi kuponlar ödeme sayfasında hiç görünmüyor.
Bugün saat 17.02’de İstanbul Bakırköy’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim ve uygulamada siparişin en geç 60 daki...ka içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim saatler boyunca teslim edilmedi, ben de bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferind
Getir üzerinden bugün verdiğim siparişte 10’lu lavaş ürünü sipariş ettim. Uygulamada ürünle ilgili hiçbir yerde “küçük b...oy” olduğuna dair bir bilgi, açıklama ya da uyarı bulunmuyordu. Ürünü teslim aldığımda lavaşların küçük boy olduğunu gördüm. Daha önce de Getir’den lavaş almıştım ve o zaman gelen
24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun sür...e teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhang
15 Mayıs saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için hesabımdan iki kez ödeme çekildi, ancak sipari...şim hiçbir şekilde aktif olmadı ve ürünler teslim edilmedi. Buna rağmen tahsil edilen yaklaşık 930 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunla uğraşıyorum
Bugün saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden çocuğuma mama da içeren bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağ...men siparişim hala teslim edilmedi, bu süre boyunca çocuğumun uyku saati geldi ve resmen siparişin keyfini beklemek zorunda kaldık. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini
25 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş vermeye çalışırken uygulamada ödeme hatası aldım. İşlem başarı...sız görünmesine rağmen sonradan kontrol ettiğimde kredi kartımdan 446,78 TL tutarın çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu Getir’
23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden Gedik marka tavuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonr...a kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve paketi açtığımda tavuğun çok kötü koktuğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum karşı
20.05.2026 tarihinde Adana Çukurova bölgesinde Getir Büyük üzerinden 544,46 TL tutarında sipariş vermek istedim. Bu işle...m sırasında uygulamaya yeni eklediğim kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılarak hesabımdan toplam 1.088,92 TL para çekildi, ancak buna rağmen sipariş oluşturulmadı ve herhangi b
Getir ile 21 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde yaşadığım iki ayrı işlemde ciddi iade sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim hala ...giderilmedi. 21 Mayıs akşamı saat yaklaşık 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 80 dakika boyunca “yolda” bile gözükmeyince siparişi iptal etmek zorunda
Getir Büyük üzerinden bugün saat 09.56’da telefon uygulaması ile yaklaşık 1.244,50 TL tutarında bir siparişi onayladım. ...Ödeme kartımdan çekildi, dekontta 5160******34 numaralı işlem görünüyor ancak uygulamada hiçbir şekilde siparişim düşmedi. Üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edi
Getir Büyük üzerinden dün verdiğim sipariş, herhangi bir şekilde teslim edilmeden iptal oldu ancak yaklaşık 867 TL tutar...ındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı söylendi fakat kredi kartı hesabıma baktığımda henüz
22 Mayıs gece saat 00:20 sularında Getir uygulaması üzerinden vermek istediğim siparişte, kredi kartımdan 337,48 TL tuta...rında ücret çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve uygulamada herhangi bir uyarı ya da bilgi mesajı da görünmedi. Ödeme alınmasına rağmen sipariş kaydı olmadığı için hem ürü
21/06/2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Batıkent bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2,...5 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Getir Büyük’ün vaat ettiği teslimat sürelerinin çok üzerinde olan bu gecikme nedeniyle gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kaldı
21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bakırköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık ...6 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulamada maksimum 2 saat içinde teslimat vaadi varken, 6 saati geçen bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi ma
19 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 378,96 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ancak ...aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek sipariş için kartımdan 378,96 TL fazladan para çekilmiş durumda. Hesabımda başka para kalmadığı için bu durum beni ciddi şekilde mağ
