to read complaints and reviews, or file yours.Getir Büyük'te Sistem Hatası Sonucu Ödeme Çekildi Ve Sipariş Oluşturulmadı
21 Mayıs günü saat 18.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte sistem hata verdi, ancak buna rağmen ödediğim tutar hesabımdan çekildi. Uygulamada sipariş oluşturulmadığı için hem ürünü alamadım hem de ödemem boşa gitmiş oldu.
Durumu hemen Getir Büyük müşteri hizmetlerine ilettim, talebimin alındığı ve inceleneceği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Ödemesini yaptığım, ancak hata nedeni ile gerçekleşmeyen bu siparişin ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
