Getir'de Çekilen 446,78 TL Ücretin İadesi Ve Dekont Talebi

Ramazan

23 Mayıs 17:56

25 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş vermeye çalışırken uygulamada ödeme hatası aldım. İşlem başarısız görünmesine rağmen sonradan kontrol ettiğimde kredi kartımdan 446,78 TL tutarın çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı.

Durumu Getir’e ilettiğimde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte bankama da bilgi verdim, banka benden dekont veya işlemle ilgili bir belge talep ediyor fakat Getir’i defalarca aramama rağmen tarafıma ne bir dekont ne de resmi bir belge sağlandı, ayrıca somut bir çözüm sunulmadı.

Şanlıurfa’da yaptığım bu işlemle ilgili olarak, kartımdan çekilen 446,78 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bankaya sunmam için tarafıma resmi bir işlem dökümü veya dekont paylaşılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Getir'den İptal Edilen Sipariş Ücretinin İadesi Yapılmadı

Deniz

Getir

13 Mart 22:27

236

27 Şubat 2026 tarihinde Hatay İskenderun’da, Getir Büyük üzerinden saat 22:39 ve 22:58'de, her biri 485,44 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Her iki sipariş de konum hatası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Buna rağmen bu siparişlerden birine ait 485,44 TL tutarındaki tutar, kullandığım kredi k...

getirden-iptal-edilen-siparis-ucretinin-iadesi-yapilmadi-2.jpg

getirden-iptal-edilen-siparis-ucretinin-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

933,43 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Meryem

Getir

27 Mart 11:45

438

6 Mart 2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük uygulaması üzerinden yanlışlıkla 933,43 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve hatamı fark eder etmez aynı anda siparişi iptal ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen bu tutarın iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte ...

1 Destek

Getir'de Keyfi Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Hüsnü

Getir

20 Ocak 21:02

1.289

20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.034 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal sebebini bilmediklerini, ücret iadesinin yapıldığını söylediler. A...

2 Destek

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı 791,93 TL İade Talebi

Hatice

Getir

19 Mayıs 11:10

170

"10. Gün sonunda geçte olsa iadem yapıldı teşekkürler"

Onaylanmayan Sipariş İçin Karttan Çekilen 1978,53 TL’nin Derhal İadesi Gerekiyor

Yasemin

Getir

11 Mayıs 19:20

149

10.05.2026 tarihinde saat 13.23’te Getir Büyük üzerinden verdiğim bir sipariş, uygulama tarafından onaylanmamasına rağmen kredi kartımdan 1.978,53 TL tahsilat yapılmıştır. Sipariş onaylanmadığı için hiçbir ürün tarafıma teslim edilmemiştir ancak banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan çekildiği aç...