Getir'de Çekilen 446,78 TL Ücretin İadesi Ve Dekont Talebi

25 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden bir sipariş vermeye çalışırken uygulamada ödeme hatası aldım. İşlem başarısız görünmesine rağmen sonradan kontrol ettiğimde kredi kartımdan 446,78 TL tutarın çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı.

Durumu Getir’e ilettiğimde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte bankama da bilgi verdim, banka benden dekont veya işlemle ilgili bir belge talep ediyor fakat Getir’i defalarca aramama rağmen tarafıma ne bir dekont ne de resmi bir belge sağlandı, ayrıca somut bir çözüm sunulmadı.

Şanlıurfa’da yaptığım bu işlemle ilgili olarak, kartımdan çekilen 446,78 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bankaya sunmam için tarafıma resmi bir işlem dökümü veya dekont paylaşılmasını talep ediyorum.