to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde bir adet kaşar peyniri ürünü hiç teslim edilmedi. Eksik ...ürünümün bedeli yaklaşık 300 TL. Bu durum üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm operatör iade talebimin onaylandığını ve tutarın banka hesabıma yatırılacağını s
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:28’de Samsun Atakum adresime teslim edilmek üzere Getir Büyük uygulaması üzerinden bir s...ipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden sorunsuz şekilde onaylandı, 340,99 TL tutarındaki ödeme bankamdan “Moka United/getir perak” açıklamasıyla anında çekildi, ürünler hazırl
Getir internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım halde, 13.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında... hesabımdan alışveriş yapılmış gibi işlem oluşturularak 1.040 TL para çekilmiştir. Ben bu harcama ile ilgili herhangi bir sipariş vermedim ve o tarihte Getir üzerinden hiçbir işlem
12.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 864,43 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyu...nca teslim edilmedi ve daha sonra sistem tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi sanal banka kartımla yaptım. Getir i
8 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin ücreti, aynı anda mükerrer i...şlem olarak banka kartım olan Vodafone Pay kartımdan 2 kez çekildi. Toplamda 2.038,00 TL tutarında bir ödeme görünmesine rağmen, fazla çekilen tutar için tarafıma herhangi bir iade
16.04.2026 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da yaptığım alışverişte banka kartımdan 1.756,75 TL... mükerrer çekim yapılmasına rağmen siparişim hiç oluşmadı. Ödeme alındığı halde sipariş kısmında herhangi bir kayıt görünmüyor. O günden bu yana uygulama üzerinden canlı destekle
Getir'den 6 Mayıs sipariş oluştururken hata oldu, sipariş oluşmadı ama hesabımdan para çekildi, ama iadem yapılmadı. Can...lı destek ile görüştüm, bankanız ile görüşün dediler. Banka ile görüştüm bekleyen provizyon işlemi yok. İademi talep ediyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Aradım canlı destek'e yazdım.
10.05.2026 tarihinde saat 13.23’te Getir Büyük üzerinden verdiğim bir sipariş, uygulama tarafından onaylanmamasına rağme...n kredi kartımdan 1.978,53 TL tahsilat yapılmıştır. Sipariş onaylanmadığı için hiçbir ürün tarafıma teslim edilmemiştir ancak banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan çekildiği aç
7 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım bir siparişte, 534,48 TL tutarında ödeme yaptım; ancak sistem...de herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi kartımdan tutarın çekildiğini provizyonda fark ettim ve hemen Getir üzerinden başvuru yaptım. Getir müşteri hizm
Bugün saat 13:22’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 2.690,73 TL tutarında, benim hiçbir iznim ve onayım olmadan Geti...r adına bir çekim yapıldığını fark ettim. Telefonumda Getir uygulaması dahi yüklü değilken, bu şekilde hesabımdan para çekilmesi tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez
Getir uygulaması üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Eda Çiçekçilik’ten bugün saat 10.00 civarında çiçek siparişi verdi...m. Siparişin toplam tutarı uygulamada 860 TL görünmesine rağmen banka kartımdan 990 TL çekildi, yani hesabımdan onaylamadığım şekilde fazla ücret tahsil edildi. Ödeme dekontunda 73
Ödeme İadesi ve Mükerrer Tahsilat İtiraz Talebi Konu: Teknik Hata Kaynaklı Mükerrer Tahsilatların İadesi Hakkında İlgili... Birime Getir Market üzerinden yapmış olduğum alışverişlerde, Vodafone Pay banka kartımdan teknik bir aksaklık nedeniyle aynı işlemler için birden fazla tahsilat yapılmıştır. Söz k
7 Mayıs akşamı saat 21.30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 445,47 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme e...kranında kart bakiyemin yetersiz olduğu uyarısı çıktı ve sistem siparişi oluşturmadı. Ancak hemen ardından kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sipariş oluşmamasına rağmen 445,47
20.04.2026 tarihinde saat 22:32’de Getir üzerinden yaklaşık 3.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Uygulamada teslimat... süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundaydı. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ara
6 Mayıs tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde, Yapı Kredi banka kartımdan 1.019,45 TL tu...tarında mükerrer çekim yapıldı. Uygulamada bu ikinci çekime dair ayrı bir sipariş numarası da görünmüyor. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kay
29 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 985,46 TL tutarında verdiğim sipariş, adreste bulunmadığım gerekçesiyle ...iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Yapı Kredi bankamla yaptığım görüşmede, söz konusu tutarın 934746 provizyon n
06.05.2026 tarihinde Enpara Şirketim sanal kredi kartımdan, getir Perakende adına moka united/getir perak İstanbul TR aç...ıklamasıyla 325,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yetkisiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankam Enpara ile iletişime geçtim, işlemin henüz proviz
Getir Büyük üzerinden 23 Nisan saat 12.14’te verdiğim siparişe ait 741,99 TL’lik iade tutarı, belirtilen 3–8 günlük süre... fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen banka
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:43’te Tokat’tan Getir Büyük üzerinden, içinde kampanyalı ürünlerin de olduğu bir sipariş ...verdim. Siparişi özellikle ertesi sabah işe götürmek için planlayarak oluşturdum ve beklemeye başladım. Yaklaşık 2 saat boyunca sipariş gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, si
29 Nisan’da Getir üzerinden İstanbul Fikirtepe’de 3.016 TL tutarında Yapı Kredi kredi kartımla alışveriş yaptım. Sipariş...im hiçbir gerekçe belirtilmeden aynı gün içinde Getir tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğunu, iademin bankaya bildirildiğini ve tutarın ü
İzmir’de Getir Büyük üzerinden 25 Nisan 2026 saat 22:18’de yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler iki s...aat boyunca teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu siparişin ücret iadesi hesabıma yatmadı. Buna rağmen 1 Mayıs 2026 saat 18
22 Nisan’da Getir Büyük üzerinden 2.111,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika içinde, hatta d...aha kısa sürede iptal edildi. Normalde iptal olan bir siparişin iadesinin kısa sürede karta yansımasını beklerken, kredi kartı hesabımı kontrol ettiğimde tutarın provizyonda kaldığ
13.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen, ödediğim... tutarın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartımla 1.012,92 TL olarak yaptım ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte
