Getir’da Son Tüketim Tarihi Uyarısı Gözardı Edildi, Ayran İadesi Eksik

28.08.2026 tarihinde Getir Büyük uygulamasından verdiğim siparişte, sipariş notu kısmına özellikle ürünlerin son tüketim tarihinin ve tavsiye edilen tüketim tarihinin kesinlikle yakın olmamasını belirttim. Buna rağmen siparişimde bulunan 2 adet 1 litrelik Eker marka ayran, son tüketim tarihleri oldukça yakın olacak şekilde tarafıma teslim edildi.

Aynı gün içinde iade talebi oluşturarak öğleden sonra gelen kuryeye 2 adet ayranı da eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak 29.08.2026 tarihinde banka hareketlerimi kontrol ettiğimde sadece 1 adet ayranın ücret iadesinin yapıldığını, diğer ayranın ücretinin ise iade edilmediğini gördüm. Eksik iade edilen tutar yaklaşık 49 TL civarındaydı.

Bunun üzerine hemen Getir’e mail attım fakat bugün itibarıyla hâlâ eksik iade tutarı hesabıma geçmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem notta özellikle belirttiğim hususa dikkat edilmemesi hem de tüm ürünleri iade etmiş olmama rağmen ödemenin tam olarak yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.

Eksik kalan ayran ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu ihmal nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.