İade Edilmemiş 1.583,71 TL Ücretin Derhal Hesaba Yatırılması Talebi

Getir Büyük üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 1.583,71 TL tutarındaki iadem 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Getir tarafı iadenin yapıldığını söylese de bankam bu tutarda herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtiyor.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı ve çelişkili cevaplar aldım. Bazı müşteri temsilcileri iadenin yapıldığını, bazıları ise teknik hata olduğunu söylüyor; ancak ne net bir açıklama yapılıyor ne de tarafıma provizyon numarası veriliyor. Bu tutarsızlıklar nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Getir Büyük’ten, banka kartımdan çekilen 1.583,71 TL tutarındaki ücretin daha fazla oyalama olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.