to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Kelebek Mobilya'dan genç odası takımı aldık. İlk başta güzel karşılıyorlar fakat iş ürün tedariğine geldiğin d...e sizle resmen dalga geçiyorlar. 3 haftada teslim ederiz dedikleri ürünü 70 günde tedarik ediyorlar. Oda zorla alıyorsunuz malımızı c** diye bir çalışanları var üslubu tavırları, g
Bursa Nilüfer Odunluk şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan 5 Şubat’ta salon takımı, yatak odası, genç odası, yemek takımı ve... köşe takımı satın aldım. Yemek takımının sandalyelerinin özel yapım olduğu, bu nedenle 30 gün sonra teslim edileceği, diğer tüm ürünlerin ise 15 gün içinde teslim edileceği söylen
Bursa Kestel Modalife şubesinden yaklaşık bir ay önce 54.445 TL ödeyerek bir genç odası takımı satın aldım. Satış sırası...nda teslimat tarihi olarak yarın için bir gün verildi ve teslimattan bir gün önce aranacağım özellikle söylendi. Ancak arayan olmayınca ben kendim firmayı aradım ve ürünün yarına k
07.02.2026 tarihinde Modalife Gölcük Kocaeli mağazasından Arda genç odası takımı satın aldım. Yaklaşık 50.300 TL ödeme y...aptım ve üzerinden neredeyse 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayram öncesi kullanmak üzere özellikle bu tarihte alışveriş yapmıştım ancak hiçbir şekilde teslim
"Sorunum çözüldü"
21.01.2026 tarihinde Cizre İstikbal bayisi Msc Mobilya’dan Hera genç odası takımı satın aldım. Ürünü almadan önce özelli...kle teslimat süresini sorduk, eşimle birlikte “Ramazan ayına kadar yetişir mi? ” diye net olarak ifade ettik, bize evet denildi, ürün satılırken kesinlikle “2 ayı bulur, daha da ge
Bursa Nilüfer’de Çilek Mobilya’dan babam O**** B**** B****** adına alınan genç odası ranzasının taşınması nedeniyle yeni...den kurulması gerekiyor. İki küçük çocuğum olduğu için ranzanın bir an önce kurulmasına çok ihtiyaç duyuyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca kez telefonla arayıp durumu bildirmem
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Lova genç odası takımı satın aldık. Ürün 06.02.2026 tarihinde İstanbul Sul...tanbeyli’deki adresimize teslim edildi. Teslimattan bir gün sonra müşteri temsilcisini arayarak montaj kaydı oluşturmak istedim, bana 48 saat içinde mutlaka geri dönüş yapılacağı b
Ekim ayında İstikbal Biga Sim Mobilya mağazasından Beverly genç odası takımı aldım. Kurulum için geldiklerinde, çalışma ...masası defolu olduğu halde bırakıldı ve montajı yapılmadı; elbise dolabının askı aparatı ise hiç takılmadı. Tüm bu eksikliklerin en geç bir hafta içinde giderileceği söylendi. Anc
"Şikayetimle ilgili yapılan dönüş için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
24 Aralık tarihinde Doğtaş Samsun Atakum mağazasından iki oğlum için Trevo genç odası ve Bold genç odası takımı satın al...dım. Ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tam teslimat yapılmadığı gibi gelen ürünlerde de arızalar bulunuyor. Ürünl
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim sorunum çözdü, fabrika ile iletişime geçmeseydim, ürünleri aldığım bayii hiç umursamayıp süreci hızlandırmayacaktı."
Sakarya Karacalar İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi 20 Ocak tarihinde kredi kartıyla taksitli... olarak yaptım ve en geç 1 ay (4 hafta) içerisinde eksiksiz teslimat yapılacağı söylendi. Ben ise 2 aydır bankaya düzenli olarak taksit ödemesi yapmama rağmen ürünlerim hala teslim
Doğtaş’tan yaklaşık iki hafta önce Calmera genç odası takımı satın aldım. Ürün bana çarşamba günü teslim edildi. Bazayı,... kilidi üzerindeyken fark etmeden hafifçe kapatmaya çalıştığımda bir anda suntası yamuldu ve şu an yatak kapanmıyor. Bu kadar basit ve günlük hayatta herkesin başına gelebilecek bi
Evkur’un Ankara Kızılay şubesinden satın aldığım genç odası takımının kurulumu, 19 Şubat tarihinden bu yana hâlâ yapılma...dı. Ürünler teslim edilmesine rağmen montaj için verilen süreler sürekli aşıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Kızılay şubesine iki kez giderek özell
22 Aralık’ta Samsun Atakum’da bulunan Mobiyaz Mobilya üzerinden Kelebek Mobilya Martha Genç Odası siparişi verdim. Ürün ...18 Şubat’ta teslim edildi ancak çalışma masasının üst ünitesi gelmedi, takım eksik bırakıldı ve herhangi bir fatura da tarafıma verilmedi. İlk iki hafta boyunca yetkililere ulaşma
"Sorun çözüldü"
"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra Çilek Mobilya çok hızlı dönüş yaptı. "Kullanıcı hatası" deyip geçiştirmek yerine, durumu ciddiye alıp bizi gerçekten dinlediler. Fabrikada sırf bizim için o keskin köşeleri yuvarlatılmış, güvenli hale getirilmiş özel bir panel ürettiler ve gelip eskisini değiştirdiler. Üstelik yaşadığımız üzücü olay için nezaket gösterip oğlumun güvenliği için iki tane de yatak korkuluğu hediye ettiler. Gerçekten kurumsal firma ile çalışmak böyle bir şeymiş; malının arkasında durup müşterisini mağdur etmiyorlar. Sorunumuz tamamen çözüldü, içimiz rahatladı. Bergama Park mağazasına ve genel merkez ekibine bu samimi yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
01.02.2026 tarihinde emr Plus Tekstil Mobilya Lojistik San. Tic. Ltd. Şti. Firmasının şubesinden Gray genç odası takımı ...siparişi verdim ve aynı gün 20.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ürünün en geç 3 hafta içinde, yani 21 Şubat civarında teslim edileceği söylendi, ben de özellikle 28 Şubat’ta kesin ola
Doğtaş Parkvera Ankara şubesinden 28 Şubat 2025 tarihinde aldığım Lily genç odası takımına ait yatağın altındaki ahşap ş...erit çıtalarda çatlak meydana geldi. Kızım henüz 5 yaşında ve ürün neredeyse hiç kullanılmadığı halde böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen, üst
"Teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden genç odası ranza siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram f53369f81739554243, teslimat ili Kayseri’dir. Siparişi verdikten sonra
Doğtaş Bursa Nilüfer mağazasından Haziran 2024’te satın aldığım genç odası takımının gardırop kapakları eksik teslim edi...ldi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, yaklaşık 1,5 senedir eksik olan gardırop kapağı için herhangi bir çözüm üretilmedi. Defalarca kez hem telefonla hem de mağazaya gidere