
Gündemdeki Şikayetler
Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemi İçin Telefon Ve Dijital Kanallarda Sorun Yaşıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. 19.01....
Aynı Tarife İçin Fiyat Ayrımcılığına Şikayet

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 11 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve 35 GB internet için aylık 920 TL ödüyorum. Ancak çevremde aynı operatörü kullanan kişilerin aynı ücreti 60 GB internetli paketler için ödediğini görünce, aynı tarife için kişiye özel ciddi bir fiyat ayrımcılığı yapıldığını fa...
Anadolu Hayat Emeklilik’in BES Hesabından Kesilen 12.000 TL Yıllık Aidat Geri Ödenmeli

Yaklaşık 1 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemi hesabı açtım. Düzenli olarak ödeme yaptığım bu BES hesabımda, acil nakit ihtiyacım nedeniyle ayrılma talebinde bulunduğumda içeride yaklaşık 15.000 TL birikmişti. 15 Ocak tarihinde uygulama üzerinden iptal başvurusu yap...
Su Faturamda Aşırı Artış Ve Doğalgazla Rekabeti Hakkında Detaylı İnceleme Talebi

BUSKİ Gemlik abonesiyim. 15.12.2025 – 19.01.2026 dönemine ait su faturam 2.640 TL olarak geldi. Bir önceki aya göre tam 1.655 TL’lik artış var ve bu tutar bana kesinlikle normal gelmiyor. Doğalgaz faturamın 4.000 TL geldiği Ocak ayında su faturamın 2.640 TL gelmesini mantıklı bulmuyorum. Adeta doğa...
Vodafone Hediye Çarkı Sadece İndirim Kuponu Veriyor, İnternet Paketi Çıkmıyor

Vodafone hattımın sonu 4537 ile biten numaramda yaklaşık üç aydır Vodafone Hediye Çarkı’ndan sürekli sadece indirim çeki çıkıyor; eskiden olduğu gibi farklı ödüllerden faydalanamıyorum. Tarifemde neredeyse her ay 10 GB internet garantisi olmasına rağmen artık 1 GB bile internet kazanamıyorum. Bu du...
Sabah Yoğun Saatlerde Km43 Lalezar Sokak Durağına Otobüs Gelmiyor Ve Dolu Geçiyor

İETT’ye ait KM43 hattını özellikle Maltepe Zümrütevler Lalezar Sokak durağında sabah saatlerinde uzun süredir ciddi şekilde kullanamıyoruz. Sabah 07.3...
Yurtiçi Kargo Hiçbir Gönderide Bana Ne Takip Numarası Ne De SMS Bilgilendirmesi Gelmiyor!

Yaklaşık 10 yıldır çölyak hastasıyım ve 10 yıldır İzmir’de bulunan Ege Glutensiz firmasından sürekli un siparişi veriyorum. Bu firma ile defalarca far...
Manisa The Hunger Restoranında 0,5 L Su İçin 95 TL Ücret İtirazı

16 Ocak 2026 tarihinde Manisa The Hunger restoranında yarım litre (50 cl) Damla Su için 95 TL ücret alındı. Sadece bir şişe suya bu kadar yüksek bir fiyat uygulanması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti, çünkü bu tutarın makul bir seviyenin çok üzerinde olduğunu düşünüyorum. Bu duruma hesap öden...
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

Pull & Bear’den 1 Ocak tarihinde düğmeli yaka kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 20195901824. Siparişin son teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişi Eskişehir adresime istedim ve ödemeyi kredi ka...
Türk Telekom 50 Mbps Paketimde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom ev internetimde, sınırsız 50 Mbps paketim için 16.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bağcılar’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve kesinti şu ana kadar hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza olduğu, gün içinde dü...
Teslim Edildiği Söylenen Kürk Mağazada Yok Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
10.01.2026 tarihinde Koton online alışveriş üzerinden kahverengi, 40 beden kemerli kruvaze yakalı kürk siparişi verdim ve ürünü mağazaya teslim seçeneğini işaretledim. 15.01.2026 tarihinde ürünün Kocaeli Gebze’deki Gebze Center Koton mağazasına teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak mağazaya gitti...
Ziraat Bankkart Mobil E‑Cüzdan SMS Onay Kodu Gelmemesi

Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil uygulamasındaki e‑cüzdanımı kullanırken yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. E‑cüzdanımdaki paramı kendi Bankkart’ıma aktarmak istediğimde işlem için gereken onay kodu SMS’i telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyor ve e‑cüzdandaki paramı karta ...
Vodafone Net Aboneliğimde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Sorunu

Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde ise sık sık kopma oluyor ve hızım da oldukça düşük. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Modem rese...
İnegöl Plus Mobilya Satış Sonrası Yardım Yok Ve Ürün Teslimatı Asla Gerçekleşmiyor
Hizmet alamıyoruz. Bütün işleri satış yapana kadar. Satış yaptıktan sonra asla ürünler gelmiyor. Arıyoruz, ulaşılamıyor. Çocuk oyalar gibi sürekli oyalıyorlar. Hala ürünlerimin hepsi gelmedi ve hâlâ bahanelerle teslimatı uzatıyorlar. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar; sadece satana kadar. Satış sonrası...
Ankara Etimesgut'ta Çekim Sorunu Çözülmedi, Şikayet Çözülmüş Olarak Kapatıldı

Faturamın Ani 2,5 Kat Artışı Açıklanmadı, Hata Kontrolü İstiyorum

Bursa Nilüfer ilçesinde BUSKİ abonesiyim. Aralık ayı faturam yaklaşık 345 TL gelirken Ocak ayı faturam 810 TL olarak geldi. Önceki aylarda ödemelerim genelde 300 küsur liralarda sabit giderken, bir anda bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. BUSKİ ile gör...
Metlife Bireysel Emeklilikte SMS Kod Gelmiyor Ve Yardım Yok

Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Kasım ayında telefon hattımı değiştirdim ve yaklaşık üç aydır sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için SMS doğrulama kodu beklememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu durumla ilgili olarak Metlife’a mail attım ancak herhangi bir geri dönüş...
Betzone344 Yatırımım Beklemede Ve Destekten Yanıt Gelmiyor

Betzone344 sitesine deneme bonusu kapsamında 19.01.2026 tarihinde saat 08:32’de 1.000 TL tutarında yatırım yaptım; ancak bu işlem sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünmekte ve para hesabıma geçmemiş durumdadır. Üzerinden saatler geçmesine rağmen ne yatırılan tutar hesabıma yansıdı ne de işlemin akı...
80 GB Paketi Hızla Tükeniyor, Açıklama Talep Ediyorum

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım HY 80 GB internet paketim, hattı kullanmaya başladığım ilk aydan beri (1 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasından itibaren) çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Daha önce Vodafone hattımda 25 GB internet paketi kullanırken rahatlıkla yetiyorken, şu an Türk Telekom’da ...
30 GB İnternet Paketi Hızla Tükeniyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Daha önce Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, sürem dolduktan sonra numaramı Vodafone faturalı hatta taşıdım. 300 TL karşılığında 30 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir tarifeye geçtim ancak geçtiğim günden beri ciddi bir problem yaşıyorum. İnternet paketim adeta su gibi akıyor, kulla...
Halkbank'ta 2760 TL'lik Ön Provizyon Kaldırılmıyor Ve Para Geri Gelmiyor

01.01.2026 tarihinde Halkbank’taki vadesiz TL hesabıma bağlı banka kartımla yurt dışı bir firmadan 2.760 TL tutarında harcama yaptım. İşlem sırasında karşı taraf sunucularında yoğunluk ve aksaklıklar olduğunu belirterek işlemi iptal etti ve ödemenin kendilerine hiç geçmediğini, bankamın sadece ön ye...
Karlı Ve Soğukta 54K Otobüs Gecikmesi İşe Geç Kalmaya Neden Oldu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 54K hattını her gün Caomi Altı ve Okçular Tekkesi duraklarından kullanmak zorunda olan bir yolcuyum. Sabah 07.00’de geçmesi gereken otobüs 19.01.2026 tarihinde 07.45’e kadar gelmedi ve bu süre boyunca durakta beklemek zorunda kaldım. Özellikle kar yağdığında ...







gelmiyor