Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sakarya SASKİ Logo

Sakarya SASKİ

Sakarya SASKİ Logo
Sakarya SASKİ

AiVarile Marka Karnesi

Sakarya SASKİ için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini su kesintileri oluşturuyor; vatandaşların bir aya varan sürelerle neredeyse her gün tekrarlayan kesintiler yaşadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, arıza kayıtlarına rağmen sürecin çözümsüz bırakıldığına dair bildirimler (%26). Ayrıca kanalizasyon taşmaları ve hatalı sayaç okumaları nedeniyle yüksek tutarlı faturalar yansıtıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Şebeke ve Altyapı Kaynaklı Hizmet Aksamaları

  • Tekrarlayan su kesintileri: 23 şikayette bir ay ile beş yıl arasında değişen sürelerde, neredeyse her gün tekrarlayan kesintiler bildiriliyor.
  • Kanalizasyon taşmaları: 10 şikayette rögar tıkanıklığı nedeniyle çevre kirliliği ve koku oluştuğu, müdahale edilmediği belirtiliyor.
  • Bulanık su akışı: 8 şikayette şebeke suyunun çamurlu ve kireçli aktığı, bu durumun sağlık sorunlarına yol açtığı ifade ediliyor.
  • Giderilemeyen arızalar: 8 şikayette sokaktaki boru patlaklarının ve sızıntıların defalarca bildirilmesine rağmen onarılmadığı aktarılıyor.

Arıza Takip ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Çözümsüz bırakılan talepler: 18 şikayette 'aciliyet oluşturuldu' denilmesine rağmen ekiplerin gelmediği, sürecin sürüncemede kaldığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan kayıtlar: 5 şikayette 185 hattı üzerinden kayıt oluşturulmasına rağmen geri dönüş alınmadığı bildiriliyor.

Faturalandırma ve Sayaç İşlemleri

  • Hatalı endeks okumaları: 9 şikayette sayaca bakılmadan 'kapı kapalı' notu düşüldüğü ve hatalı okuma yapıldığı ifade ediliyor.
  • Yüksek tutarlı faturalar: 5 şikayette normalde 20-50 TL olan faturaların 1.480 TL gibi yüksek tutarlarda geldiği belirtiliyor.
  • Abonelik işlem hataları: 5 şikayette e-Devlet üzerinden başlatılan kapatma işlemlerinin şahsen gelme şartı nedeniyle tamamlanmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

461 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kullanmadığım Dönemde Tam Ay Su Faturası Kesilmesi

28

Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’indeki su aboneliğim için Saski tarafından usulsüz bir fatura düzenlenmiştir. 10 gün kulla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sakarya Saski Temiz Su Kaçağı

Sakarya SaskiTemiz Su Kaçağı

Profil fotoğrafı
Efe
Sakarya Saski Sapanca’da Devam Eden Su Kaybı — Yetkililer Lütfen Görsün!

Sakarya SaskiSapanca’da Devam Eden Su Kaybı — Yetkililer Lütfen Görsün!

Profil fotoğrafı
Nazli
Sakarya Saski Kanalizasyon Atıkları Yaşam Alanımıza Bu Şekilde Sızıyor

Sakarya SaskiKanalizasyon Atıkları Yaşam Alanımıza Bu Şekilde Sızıyor

Profil fotoğrafı
Erol
Saski Karasu'da Su Olmaması Olan Sitelerin İsrafı Ve Üst Katlara Su Çıkmaması!

Saski Karasu'daSu Olmaması Olan Sitelerin İsrafı Ve Üst Katlara Su Çıkmaması!

Profil fotoğrafı
Dilara
Saski Karasu Su Akmaması Çilesi!

Saski Karasu SuAkmaması Çilesi!

Profil fotoğrafı
Selda

Sakarya SASKİ Muhasebe Ve Tahakkuk Biriminde Telefonlara Cevapsızlık

18

Sakarya SASKİ’nin muhasebe ve tahakkuk birimine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, hiçbir şekilde telefonlara ce...

Saski'nin Geri Tepme Tuvalet Ve Banyo Sorunu Ve Sağlık Riski

24

Sakarya Adapazarı Akıncılar Mahallesi 15. Sokak No: 4 adresinde ikamet ediyorum. 9 Eylül’den 12 Eylül akşamına kadar evi...

Arifbey Mahallesinde Sürekli 5-10 Saat Su Kesintileri

91

Sakarya Arifiye ilçesi Arifbey Mahallesi’nde SASKİ’ye bağlı olarak neredeyse her gün uzun süreli su kesintileri yaşıyoru...

Arifiye Arifbey Mahallesinde Uzun Süreli Su Kesintileri

171

Sakarya Arifiye Arifbey Mahallesi’nde 17 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Sul...

Karapürçek’te Sürekli Su Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi

111

Uzun süredir Sakarya Büyükşehir Belediyesi SASKİ’nin Karapürçek ilçesindeki su kesintileri nedeniyle günlük hayatımız ci...

Sakarya Karapürçek’te Sürekli Su Kesintileri Ve Çamurlu Su Şikayeti

118

Sakarya Karapürçek Cumhuriyet Mahallesi'nde SASKİ’ye bağlı şebekede uzun süredir ciddi su problemi yaşıyoruz. Haftada en...

Sakarya Karapürçek’te Sürekli Su Kesintileri Ve Çamurlu Su Şikayeti

Şebeke Suyundan Çamurlu Akış Gün Boyu Mağduriyet

45

23.08.2026 Pazar günü Sakarya Karapürçek’te Saski’ye bağlı şebeke suyundan gün boyunca çamurlu ve kirli su akması nedeni...

Şebeke Suyundan Çamurlu Akış Gün Boyu Mağduriyet

Öne ÇıkanKonular

Arifbey Mahallesinde Sürekli Su Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

143

Saski’nin Arifiye ilçesi Arifbey Mahallesi Hercai Sokak bölgesinde 3 gündür gün içinde sürekli su kesintisi yaşıyoruz. B...

Arifiye Mahallesinde Su Kesintisi Bilgi Eksikliği Ve Acil Çözüm Talebi

241

Sakarya Arifiye Arifbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Dünden beri evlerimizde tamamen su yok, musluklardan hiç su gelmi...

Arifbey Mahallesinde 24 Saat Su Kesintisi Ve SASKİ Açıklama Talebi

428

Sakarya Arifiye Arifbey Mahallesi’nde bulunan sitemizde 19 Ağustos 2026 günü saat 17.30’dan bu yana yaklaşık 24 saattir ...

Kırılan Bağlantı Ve Sürekli Su Sızıntısı Hakkında Acil Müdahale Talebi

43

Saski’nin Yalı Mahallesi No:190 adresindeki su hattımızla ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 28.06.2026 t...

SASKİ’nin Cevap Vermemesi Ve Tekrarlayan Bahçe Su Tıkanıklığı

75

Sakarya Karasu’da bulunan evimin bahçesindeki su tıkanıklığı için 10.08.2026 tarihinde SASKİ’ye 2300930 ve 2300941 numar...

SASKİ’nin Cevap Vermemesi Ve Tekrarlayan Bahçe Su Tıkanıklığı

Aboneliğimde Gerçek Olmayan 45 Ton Su Tüketimi Ve Fatura Düzeltme Talebi

170

Sakarya Büyükşehir Belediyesi saski Genel Müdürlüğü’ne ait 752255 numaralı aboneliğime gelen son su faturasında, 35 günl...

Su Aboneliği Feshi Gecikmesi Ve Faturaların Yanlış Yansıtılması

201

Sakarya Karasu Aşağıaziziye Mahallesi Şehri Mahal 2 Sitesi a Blok Daire 1 adresindeki su aboneliğimin feshi için 25 Temm...

Evde Su Kesintisi Ve Gider Tıkanıklığı İçin Acil Müdahale

199

27.07.2026 tarihinde Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi 111. Sokak No: 9b adresindeki evimde gider tamamen tıkandığı için sa...

Evde Su Kesintisi Ve Gider Tıkanıklığı İçin Acil Müdahale
Evde Su Kesintisi Ve Gider Tıkanıklığı İçin Acil Müdahale

Saski Su Sayacı Patlaması Ve Haksız Değişim Ücreti İadesi Talebi

64

Sakarya ili Karapürçek ilçesi Ahmediye Mahallesi 8007 Sokak adresindeki konutumda saski aboneliğim kapsamında yaklaşık 2...

Saski Su Sayacı Patlaması Ve Haksız Değişim Ücreti İadesi Talebi
Saski Su Sayacı Patlaması Ve Haksız Değişim Ücreti İadesi Talebi
Saski Su Sayacı Patlaması Ve Haksız Değişim Ücreti İadesi Talebi

Sakarya Serdivan’da Uzun Süren Su Kesintisi Ve Şikayet Sistemindeki Sorunlar

217

Sakarya Serdivan’da 24.07.2026 Cuma günü saat 13.00’ten beri süren su kesintisiyle ilgili ne SMS ile ne de başka bir yol...

Erenler Bağlar’da Lağım Suyu Taşması Ve Aşırı Koku

98

Sakarya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Erenler Bağlar Mahallesi 7047. Sokak’ta yaklaşık bir haftadır lağım suları sokak ...

Erenler Bağlar’da Lağım Suyu Taşması Ve Aşırı Koku

İletişim