Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sakarya SASKİ Logo

Sakarya SASKİ

Sakarya SASKİ Logo
Sakarya SASKİ

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Sakarya SASKİ için açılan şikayetlerin ortak paydasını tekrarlayan ve uzun süreli su kesintileri oluşturuyor; vatandaşların bir ay ile beş yıl arasında değişen sürelerde kronik kesintiler yaşadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %28'i arıza bildirimlerinin ve çözüm taleplerinin sonuçsuz kaldığı, sürecin sürüncemede bırakıldığına işaret ediyor. %21'lik dilimde ise kanalizasyon taşmaları ve buna bağlı hijyen sorunları bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Şebeke Altyapısı ve Su Temini Sorunları

  • Kronik su kesintileri: 32 şikayette kesintilerin bir ay ile beş yıl arası sürdüğü, 40 saate kadar uzanan plansız kesintiler yaşandığı belirtiliyor.
  • Kanalizasyon taşmaları: 17 şikayette rögar tıkanıklıkları nedeniyle çevre kirliliği ve koku oluştuğu, suların evlere geri teptiği aktarılıyor.
  • Bulanık su akışı: 8 şikayette şebeke suyunun çamurlu ve kireçli aktığı, bu durumun sağlık sorunlarına yol açtığı ifade ediliyor.
  • Giderilemeyen arızalar: 8 şikayette sokaktaki su sızıntılarının bir buçuk ay boyunca onarılmadığı, ekiplerin müdahale etmediği bildiriliyor.

Talep ve Şikayet Yönetimi Aksaklıkları

  • Çözümsüz bırakılan talepler: 23 şikayette arıza kayıtlarının işlem yapılmadan kapatıldığı, 'aciliyet oluşturuldu' denilerek beklendiği belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan kayıtlar: 7 şikayette 185 hattı üzerinden yapılan çoklu taleplere ve dilekçelere rağmen geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.

Faturalandırma ve Sayaç İşlemleri

  • Hatalı endeks okumaları: 9 şikayette sayaçların kontrol edilmeden 'kapı kilitli' notuyla hatalı okunduğu, tutarların yükseldiği belirtiliyor.
  • Yüksek tutarlı faturalar: 5 şikayette normalde 20-50 TL olan faturaların kullanım olmamasına rağmen 1.480 TL'ye çıktığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

466 şikayet
Sonuçlarda ara...

Saski Su Kesintileri Sürekli Ve Uzun Süreli Olarak Mahalleyi Mahsur Bırakıyor

20

Sakarya Arifiye Aşağıkirazca Mahallesi’nde Saski kaynaklı olarak neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Sürekli “arız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sakarya Saski Temiz Su Kaçağı

Sakarya SaskiTemiz Su Kaçağı

Profil fotoğrafı
Efe
Sakarya Saski Sapanca’da Devam Eden Su Kaybı — Yetkililer Lütfen Görsün!

Sakarya SaskiSapanca’da Devam Eden Su Kaybı — Yetkililer Lütfen Görsün!

Profil fotoğrafı
Nazli
Sakarya Saski Kanalizasyon Atıkları Yaşam Alanımıza Bu Şekilde Sızıyor

Sakarya SaskiKanalizasyon Atıkları Yaşam Alanımıza Bu Şekilde Sızıyor

Profil fotoğrafı
Erol
Saski Karasu'da Su Olmaması Olan Sitelerin İsrafı Ve Üst Katlara Su Çıkmaması!

Saski Karasu'daSu Olmaması Olan Sitelerin İsrafı Ve Üst Katlara Su Çıkmaması!

Profil fotoğrafı
Dilara
Saski Karasu Su Akmaması Çilesi!

Saski Karasu SuAkmaması Çilesi!

Profil fotoğrafı
Selda

Kanalizasyon Arızası İçin Saski'den Cevap Gelmiyor

69

Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır kanalizasyon sorunu yaşıyoruz ve bu süre iç...

Rögar Taşması Çevrede Sağlık Riski Ve Kötü Kokuya Neden Oluyor

40

Sakarya Adapazarı Eski Hendek Caddesi Han Sokak No:15 adresinde bulunan evimin önündeki rögar yaklaşık üç aydır sürekli ...

Yalı Mahallesi’nde Sürekli Su Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

83

Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’nde Saski’nin su hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. Haftada birkaç kez ...

Karapürçek’te Sürekli 24-48 Saatlik Su Kesintileri

47

Sakarya’da yıllardır SASKİ’nin su kesintileriyle uğraşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Her yağmur yağdığında...

Öne ÇıkanKonular

Kaynarca SASKİ’den Vidanjör Gecikmesi Sağlık Ve Hijyen Riskine Yol Açıyor

60

Sakarya Kaynarca’da bulunan evimin foseptik çukuru için 9 Ekim’de 0264 888 20 00 numaralı hattan SASKİ’ye vidanjör taleb...

Sakarya Erenler'de Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Açıklama Talebi

113

Sakarya Erenler ilçesi Kayalar Reşitbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde 15 Ekim gecesinden bu yana su yok ve...

SASKİ Rögar Taşkını İçin Acil Müdahale Ve Temizlik Talebi Gecikiyor

52

Sakarya Adapazarı Karaman Mahallesi ada 1479 blok 5 adresinde yaşayan annem M****** K***** adına SASKİ’ye yazıyorum. Adr...

SASKİ Rögar Taşkını İçin Acil Müdahale Ve Temizlik Talebi Gecikiyor

Bahçedeki Dinlenme Kuyusundan Geri Dönen Atık Su Banyoda Ve Koridorda Taşma

57

Sakarya Erenler’de bulunan evimizin bahçesindeki dinlenme kuyusundan yoğun yağışlarla birlikte pis atık su geri teperek ...

Kişisel Numaramı İlgisiz SMS Gönderim Listesinden Çıkarma Talebi

38

Saski’den kullandığım telefon numarasına sürekli SMS geliyor. Onarım çalışması, borç ödeme ve benzeri bilgilendirme mesa...

Kullanmadığım Dönemde Tam Ay Su Faturası Kesilmesi

153

Sakarya Karasu Yalı Mahallesi’indeki su aboneliğim için Saski tarafından usulsüz bir fatura düzenlenmiştir. 10 gün kulla...

Sakarya SASKİ Muhasebe Ve Tahakkuk Biriminde Telefonlara Cevapsızlık

39

Sakarya SASKİ’nin muhasebe ve tahakkuk birimine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, hiçbir şekilde telefonlara ce...

Saski'nin Geri Tepme Tuvalet Ve Banyo Sorunu Ve Sağlık Riski

61

Sakarya Adapazarı Akıncılar Mahallesi 15. Sokak No: 4 adresinde ikamet ediyorum. 9 Eylül’den 12 Eylül akşamına kadar evi...

İletişim