Gündemdeki Şikayetler
Taç İlk Yıkamada Bozulmuş Tül Perdeler İçin Tam Geri Ödeme Talebi!

Diyarbakır Bir Tanem Taç Perde şubesinden yaklaşık 3 ay önce iki adet düz model tül perde satın aldım. Perdeleri iki perde için toplam 10.000 TL ödeyerek aldım. Perdeleri bugünlerde ilk kez yıkadığımda, tüllerin tamamının kırış kırış olduğunu ve normal bir yıkama sonrasında olmaması gereken şekilde ...
Philips Hava Temizleyicisi Çalışmıyor Ve Filtre Uyarısı Çözülmüyor!

Taahhüt Sonuna Yakın İptalde Haksız Yüksek Cayma Bedeli Ve Avukat Masrafları

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi 22.04.2025 tarihinde, taahhüdümün bitimine yaklaşık bir ay kala iptal ettirdim. Taahhüdüme çok az süre kalmış olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 5.972 TL tutarında cayma bedeli ve avukat masrafları dahil bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bu tutarın benim içi...
Ulusal Kanallarda Sürekli Ses Kesintisi Ve Ücretsiz Android Cihaz Değişim Talebi

Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 5-6 aydır Tivibu cihazında ses arızası yaşıyorum. Televizyonu açtığımda hem Tivibu kumandasından hem de TV kumandasından sesi açmama rağmen ulusal kanallarda ses gelmiyor. Buna karşılık Tivibu’nun Seç İzle, rehber ve tanıtım kanallarında ses geliyor, yan...
Onay Kodu SMS Gönderilmemesi Nedeniyle Fatura Detaylarına Ulaşamama

Vodafone mobil hattımın fatura detayına erişmek için sistem üzerinden defalarca onay kodu talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bugün içerisinde yaklaşık 100 kez denememe rağmen her seferinde onay kodu gönderilemedi ve bu nedenle fatura detaylarımı görüntüleyemedim. Aynı sorunu ...
Adresimde Fiber Altyapı Olmaması Ve Şeffaf Bilgi Talebi

Yıllardır aynı adreste TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Ancak son dönemde yaşadığım bölgede ciddi bir altyapı adaletsizliği ile karşı karşıyayım. Evimden yaklaşık 500 metre ileride oturan arkadaşlarıma fiber altyapı sağlanmışken, kendi adresim için TurkNet’e her sorduğumda bölgede fiber ç...
Defalarca Arızalanan Hugin T300 Cihazı Ve Kaba Müşteri Hizmetlerine Karşı Ücretsiz Değişim Talebi
Hugin t300 yazarkasa pos cihazını yaklaşık 4.500–5.000 TL bedelle satın aldım ve aldığım günden beri yılda 4–5 defa servise göndermek zorunda kaldım. Cihazda fiş sonuna “” yazısı gelmiyor, zaman zaman donma yapıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. En son yaklaşık 4 ay önce yine servise gitti, şu an c...
Cratos Royal Bet'te İzinsiz 100 Bin TL Çekimi Ve Güvenlik Açığı

Cratos Royal Bet sitesine toplamda 9 bin TL yatırım yaptım ve oyunlar sonucunda bakiyem 150 bin TL’ye kadar yükseldi. 21.01.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde 100 bin TL’lik tutarın hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm. Canlı destek ile görüştüğümde bu paranın bana ait olmayan, soy ismi bile farklı ...
Yemeksepeti Burger King Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve 445 TL İadesi
21.01.2026 tarihinde saat 16.38’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Tramp Towers AVM şubesinden sipariş verdim. Toplam 445 TL ödeme yaptım. Ancak saat 19.00’a kadar siparişim ne kapıya ne de binanın dış kapısına bırakıldı, camdan da sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi....
KPSS Kitap Siparişi Haftalarca Hazırlanıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

14.01.2026 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi...
Doğa Sigorta'da Kasko İddiası Ve Parça Teslimindeki Gecikme

Doğa Sigorta dan 161358506 poliçe numaralı kasko yu satın aldım. Aracıma vurdular ve yüzde 100 karşı taraf kusurlu olmasına rağmen çabuk çözülsün diye kaskodan dosya açıldı. Eksper geldi çamurluk tampon ön far değişecek dendi. Tamam. Ama parçalar gelmiyor. Sonra benden evrak istemeye başladılar. Şir...
Aynı Evdeki Hatlar Arasında Farklı Ücretlendirme Ve Haksız Red25 Teklifi

Vodafone faturalı hattım için yeni tanımlanan Red25 kampanyası sonrasında faturamın tutarı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eşime aynı dönemde 40 GB in...
Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve UEDAŞ Çağrı Merkezine Ulaşılamaması

Bursa’da UEDAŞ aboneliğim bulunuyor ve bölgemde sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elektrikler gün içinde sık sık gidiyor ve her seferinde yaklaşık 2 ile 4 saat arasında gelmiyor. Bu kadar uzun ve sık kesinti nedeniyle evimdeki elektrikli cihazlar zarar ...
Zorunlu Kasko Ve Fazla Ücretli Aksesuar Satışıyla Mağdur Olan Müşteri
17 Ocak 2026 tarihinde Ankamall mağazasından iki adet Apple iPhone 17 model telefon almak için eşimle birlikte gittik. Eski telefonlarımızı satıp yeni alacaktık. Orada satış temsilcisi K***** Bey ilgilendi ve telefonların mevcut olduğunu söyledi. Bir saat sonra "Gelin telefonlarınızın alım‑satım işl...
Kamil Koç 2600 TL Açığa Alınan Bilet Ücretinin İadesi Reddedildi

05.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 3276452053 PNR numarasıyla 2600 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bazı sebeplerden dolayı bu bileti site üzerinden açığa aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda açığa aldığım bileti 6 ay içerisinde kullanabileceğim söyle...
Ziraat Bankası Kartı Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. 8 Ocak’ta firmaya teslim edilen gönderim 14 Ocak’ta dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, sistemde “adrese ulaşılmış ama teslimat yapılmamış” bilgisi yer alıyor ve bugün 21 Ocak olmasına rağmen kartım hâlâ elime ula...
Pusulabet'te Sürekli Kaybetme Ve Haksız Oyun Sonuçları!

Oyunlar sırasında uzun süreler boyunca, örneğin 30 el üst üste kaybettiğim durumlar yaşıyorum ve bu durum neredeyse her zaman tekrar ediyor. Bu sonuçlar bana normal ve adil bir oyun akışına uygun gelmiyor. Sitede bu şekilde sürekli kayıplar yaşadığım için kendimi kötü gibi hissediyorum. Oyunların a...
Kargo Günlerdir Dağıtımda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

Bir Günde Kargo ile yapılan internet alışverişi gönderim kargom günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 5 gündür sistemde dağıtımda görünüyor ama İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesine herhangi bir teslimat yapılmadı. Şube ya da kurye tarafına ve müşt...
Armut Pro’da Tekliflerime Cevap Gelmemesi Ve 500 TL İadenin Talebi

Armut Pro uygulamasını özel ders alanında kullanıyorum ve 07 Aralık 2025 tarihinden bu yana sistem üzerinden teklifler veriyorum. Uygulamada teklif verebilmek için ortalama 500 lira civarında ödeme yaptım. Bu süreçte 20’den fazla kişiye, piyasanın çok altında, oldukça uygun fiyatlarla teklif gönder...
Teslim Edilemediği İddiası Ve Bilgi Eksikliği

Hepsijet Kuryesinin Mağazama Gelmemesi Sipariş Gecikmesine Ve Mağaza Performansına Zarar Veriyor

Hepsiburada’da Gözayn isimli mağazam üzerinden satış yapmaktayım. Yaklaşık 1 aydır anlaşmalı kargo firması Hepsijet, mağazamdan siparişleri almaya gel...
Elazığ Palu Arındık Köyü'nde Şebeke Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Vodafone faturalı sınırsız hattımı Elazığ ili Palu ilçesi Arındık köyünde kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, SMS gönderip alamıyor ve interneti kullanamıyorum. Şebeken...
Organic Scarfs Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor, Sipariş İptali Ve İade İstiyorum
18 Ocak Pazar günü saat 21:34’te Organic Scarfs internet sitesinden Fawn ceylan desen şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1137208. Ürünü hesabıma giriş yapmadan, misafir olarak satın aldım. Siparişten bu yana 2 gündür ne kargo hareketiyle ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de firmadan herhangi bir dön...








gelmiyor