to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten aldığım 910 KMG model kurutma makinesinin alt filtre kısmından su akıtmaya başlaması nedeniyle Kırklareli Arçelik Yetkili Servisi’ni çağırdım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun iç temizlik yapılmadığı için oluştuğunu söyleyip yalnızca temizlik için 3.300 TL ödeme yapmam...
Babamın QNB Finansbank kredi kartı borcundan dolayı m*** h*** Bürosu ile uzun süredir sorun yaşamaktayım. Babamın kredi kartı borcunu yapılandırarak taksitlendirmiş ve düzenli şekilde ödüyordum. Ancak olmaz denecek bir durum nedeniyle cezaevine girdim ve 6 ay tutuklu kaldım, bu süreçte de annem vefa...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler biriminden Avcılar ilçesi için düzenli olarak aldığım kira yardımı ödemem, Ocak ayı için hâlâ hesabıma yatmadı. Daha önceki aylarda en geç ayın 11’inde ödeme yapılırken, bu ay herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ben kirada oturduğum için, ödemenin gecik...
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartımla “Hadi kredi kartı ile 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyası”na katıldım. 15 Kasım – 15 Aralık tarihleri arasındaki kampanya süresinde kartımla parça parça olmak üzere toplam 10.162 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya koşulunu sağladım. ...
16.01.2026 Cuma günü Buharkeyf internet sitesinden kapıda ödeme seçeneği ile elektronik sigara siparişi verdim. Sipariş numaram 727255. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Site üzerinden iletişime geçince beni WhatsApp hattına yön...
Termos Türkiye adlı firmanın internet sitesinden Haziran 2025 döneminde 1.18 litre pipetli Stanley suluk siparişi verdim. Sipariş numaram #27897, ürün için kredi kartı ile 2.750 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayla defalarca WhatsA...
Hepsiburada üzerinden Karaca markasına ait 12 parça kahve fincanı takımı satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini Hepsiburada üzerinden yapmak yerine doğrudan Karaca üzerinden gerçekleştirdim ve ürünün iadesini 7 Ocak tarihinde gönderdim. Aradan y...
Eczacıbaşı İstanbul giyim firmasının internet sitesinden 16 Ocak tarihinde 4430 numaralı, 17 Ocak tarihinde ise 4521 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım; ancak günlerdir siparişlerimle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Siparişlerin durumu kısmında ne kargol...
Vodafone hattıma uzun süre tl yüklemediğim için hattım kapandı ve bana ihya ücreti ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hattımın yeniden aktif edilmesi için 1.500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak ödediğim bu ücrete rağmen hattım halen açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Ödeme sonrasında müş...
Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi’nin Instagram’da “Cosmos” adıyla açtığı sayfa üzerinden Yunanistan turist vizesi için başvuruda bulundum. Benden tüm kişisel bilgilerimle birlikte pasaportumun taranmış halini istediler ve 7.500 TL ödeme talep ettiler. Bu süreçte benimle M**isimli bi...
05.01.2026 tarihinde, Şırnak Silopi Şehit H**** B** Mahallesi'ndeki adresim için altyapı olmadığı gerekçesiyle çanak sistemi kurulumu talebiyle Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi'ni +90 850 562 7096 numaralı telefondan arayarak başvuru yaptım. Bu işlem sırasında Ziraat Mobil üz...
Hadi-Tom Bank kredi kartımla Aralık ayı içerisinde yaptığım toplam 10.000 TL’lik market alışverişi için sunulan kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL iadenin en geç 5 Ocak son ödeme tarihine kadar hesabıma yansıması gerekiyordu ancak iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Kampanya şart...
19.01.2026 saat 20.30–23.30 arasında Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.999 TL tutarında ürünleri sepetime ekledim. Ödeme adımına geçtiğimde bana özel “400 TL indirim” kuponu gördüm, kuponun detaylarında “limitsiz” ibaresi yer alıyordu ve herhangi bir alt limit belirtilmiyordu. Kuponu sepe...
Alavere Vintage’in kendi internet sitesinden 31 Aralık’ta 16286 numaralı sipariş ile bir kaşe ceket satın aldım. Ürün zaten çok uzun süre kargoya verilmedi ve oldukça geç kargoya teslim edildi. Siparişimi ancak 12 Ocak’ta teslim alabildim. Ceketi denediğimde beklediğim gibi durmadığı için iade etme...
"Talebime istinaden aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve mobil imzam aktive edildi..."
Cobanimu markasından Shopier üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde üçlü pikler seti siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi, bu ürüne karşılık 4.700 TL ödeme yaptım. Ancak 17 Ocak’a gelmemize rağmen kargo hâlâ verilmemişti, bunun üzerine satıcıyla...
16.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğtaş mağazasından bir kitaplık siparişi verdim ve ödemesini bayi sahibi Y**** A***’nun hesabına 11.900 TL olarak peşin şekilde havale ettim. Ödemeyi mağaza yerine doğrudan bayi sahibinin kişisel hesabına almanın, kayıt dışı bir para girişi ve tüketiciyi yanıl...
Birevim Sultanbeyli şubesinde ev teslimat sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat günüm geçen ay gelmiş olmasına rağmen, hâlâ teslimatım gerçekleşmedi. Şubedeki çalışanlar sürekli bir takım işlemlerde sıkıntı olduğunu, özellikle tapudan bir türlü randevu alamadıklarını söyleyerek s...
18/01/2026’de abim M*** Ç****’i kalp krizi şüphesiyle Bezmialem Vakıf Gureba Hastanesi Acil’e götürdüm. Girişte soğuk terleme, göğüste sıkışma/ağrı ve kusma şikayetlerini bildirdim. EKG çekildi, ardından triyajdan “yeşil alan” a yönlendirildik. Hastam acı içinde kıvranırken etkin müdahale yerine “ka...
45 gün önce Yataş Yetkili Satış Mağazası olan Yataş Bedding / MNG AVM şubesinden, Ayvalık/Altınova’daki adresime teslim edilmek üzere 28.990 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş aşamasında, mağazadan defalarca teslimat konusunda teyit aldım. Nişanım olduğunu özellikle belirttim ve ürünün en geç ...
14.01.2025 tarihinde iPhone 12 mini telefonumu EasyCep’e satarak teslim ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve verilen söz açıkça yerine getirilmedi. Bu süreçte EasyC...
21 Aralık 2025 tarihinde Muğla Menteşe Karaca mağazasından bir düdüklü tencere seti satın aldık. Ürünün o an depolarında olmadığını, ancak kampanyalı satışa devam ettiklerini, ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdiler. Buna güvenerek ödememizi yaptık....
Sayın Yetkili, 01/01/2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Brüksel’e yapılacak olan 14:30 uçuşunuz için yaşadığımız kabul edilemez uygulama nedeniyle tarafınıza resmi bir şikayette bulunmak istiyorum. Check-in işlemlerimizi zamanında tamamlayıp saat 14:06’da kapıya ulaştığımız halde, kapıd...
geç ödeme