Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü

Buharkeyf Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği

profile
20 Ocak 17:25
2.439

16.01.2026 Cuma günü Buharkeyf internet sitesinden kapıda ödeme seçeneği ile elektronik sigara siparişi verdim. Sipariş numaram 727255. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Site üzerinden iletişime geçince beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp üzerinden kısa ve ters cevaplar verildi, sorularıma doğru düzgün açıklama yapılmadı ve dünden beri de hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne kargonun neden geciktiği açıklanıyor ne de ne zaman gönderileceği söyleniyor.

Ürünümün en geç yarına kadar acilen kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

1769024726561.screenshot-20260121-224517-chrome.jpg
Bekir
Bekir
21 Ocak 09:21

Dün şikayetim firmaya iletildikten sonra kargoya verildi diye bir ibare eklendi ve mail atıldı, fakat dağıtım firması ile irtibata geçtiğimde kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Bu şekilde mağdur etmeye devam ediyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Destek Alamadım

profile
06 Ağustos 2025 15:31
419
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2023 13:03
7.146
"Ürün kargoya verildi mesajı geldi teşekkür ederim"
Buharkeyf Likit Siparişi Hala Kargoda Değil
5
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2024 22:48
4.160
"🤎. Teşekkürler..."
Buharkeyf'ten Sipariş Sorunu Ve İade Süreci
Benzer Şikayet Yaz