to read complaints and reviews, or file yours. 
45 gün önce Yataş Yetkili Satış Mağazası olan Yataş Bedding / MNG AVM şubesinden, Ayvalık/Altınova’daki adresime teslim edilmek üzere 28.990 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş aşamasında, mağazadan defalarca teslimat konusunda teyit aldım. Nişanım olduğunu özellikle belirttim ve ürünün en geç 45 gün, tercihen 30 gün içinde kesinlikle teslim edileceği tarafıma garanti edildi. Açık adresim kayıt altına alındı ve faturada da mevcuttur.
Sürecin sonuna gelinmesine rağmen Yataş tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine Yataş temsilcisiyle görüşerek iade talebinde bulundum. Ancak Yataş, adresime teslimat yapılamayacağını belirterek iade süreci için mağaza ile iletişime geçmemi söyledi. Ne şube ne de Yataş tarafından teslimat ya da iade konusunda herhangi bir çözüm üretilmedi.
Yataş tarafından mağdur edilmiş bulunmaktayım. Tarafıma, 5 gün içerisinde çözüm üretileceği söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.
09.10.2025'de Avcılar Pelikan AVM ’deki Yataş Bedding şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. 37.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli ve vade farkı ödeyerek yaptım. Ancak bugün 28.11.2025 olması...
30 günü aşkın süre önce Yataş Pelikan AVM mağazasından wool model yatak siparişi verdim ve toplamda 20.000 TL peşin ödeme yaptım. Satış sırasında 10 yıl garanti olduğu belirtildi, ancak faturanın ürün tesliminde verileceği söylendi. Şu ana kadar tarafıma yalnızca bir sipariş fişi verildi. Teslimat ...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Yataş Bedding şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak teslim edildi ancak üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen baza ve başlığım hâlâ üretilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Satış esnasında ürünlerinizin 45 gün içerisinde üretilip teslimat...
Yataş Teslimat Gecikmesi ve Sürekli Ertelenen Sözler 6 Temmuz’da İzmit-Arast AVM’de bulunan Yataş mağazasından bir yatak satın aldım. Satış esnasında en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Hatta ürünün ellerinde olduğu ve birkaç gün içinde gelebileceği söylendi. Ancak teslimat sürec...
04.08.2025 tarihinde Kütahya Yataş Bedding mağazasından 20.000 TL ödeyerek garanti kapsamında bir yatak satın aldım. Ürünün 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, en geç 04.09.2025 tarihinde teslim edilec...
Yorumlar