İData'nın Online Randevu Çilesi: Vize Başvurusunda Engeller

İdata.com.tr adresinden İtalya için turistik vize almak istiyordum. Bunun için site üzerinden online başvuru yapmamız gerekiyordu. Zaten randevu almak için sistem belli zamanlarda açılıyor. 13 Mart 2025'te sistem açılınca başvuru yapmak istedim ancak site gerçekten o kadar yavaş ki her aşamada dakikalarca bekletiyor. Toplamda 4 saat uğraştım ancak randevu alamadım. Algoritmasının belli bir sisteme göre ayarlandığını düşünüyorum. Randevu alamayalım diye türlü numaralar yapıyor. Örneğin 1) Randevu tarihi seçmenizi istiyor, seçiyorsunuz. Bir anda "hata - Sunucu hatası. Lütfen tekrar ilerlemeyi deneyin." mesajı ekrana geliyor. Elbette ilerlemek mümkün değil. Tekrar başa dönüyorsunuz. Bilgileri her ekranda yeniden dolduruyorsunuz. Her seferinde dakikalarca bekliyorsunuz. Bu arada 20 dakika ile sınırlı sürede işlemlerinizi yapmanız isteniyor ancak sistemin türlü oyunları ile bu süre bitiveriyor ve tekrar başa dönülüyor. 2) e-postaya özellikle geç doğrulama kodu gönderiyor, (Kodu girmeniz için 30 saniye veriyor.) 3) Bir başka oyunları da doğrulama kodu geliyor, bilgiyi giriyorsunuz, yanlış girdiniz diyor. 4) SMS'e geç doğrulama kodu gönderiyor. 30 denemeden sonra (tekrar tekrar başa dönerek) tam sonuca geldim, ödeme yapacağım, diye sevinirken "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyiniz" notunu ekranda görüyorsunuz. Tekrar denediğinizde randevu için gün kalmadığı belirtiliyor. Bir ay daha beklemek zorunda kalıyorsunuz.
Bu gerçekten zulüm. Gerçekten ayıp.
İData denen bu firma, "Premium Lounge" dedikleri hizmetlerinden fazladan para vererek yararlanmamız için elinden geleni ardına koymuyor.