to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Garenta’dan 4 günlük araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra, dün akşam yolda lastik patladı. Lastiği tamir ettirmek için lastikçiye götürdüğümde, lastiğin önceden yamalı olduğunu ve yamanın tekrar patladığını öğrendim. Aracı teslim alırken lastikteki yamanın farkında değildim, bu duru...
12.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Garenta Pendik Şubesi’nden Fiat Fiorino marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda debriyajda ve direksiyonda ciddi sertlik problemi olduğunu fark ettim, kullanımı oldukça zordu. Durumu hemen Enuygun müşteri hizmetlerine ilettim, fakat 'Bizim yapacağımız bir ...
14 Haziran’da Garenta Ankara Esenboğa şubesinden günlük araç kiraladım. Kiraladığım araçla Ankara’dan Çorum istikametine doğru ilerlerken, henüz 200. Kilometrede aracın lastiklerinden biri patladı. Lastik değişimi için en yakın lastikçiye gittim ve lastik köpüğü yardımıyla müdahale edildi. Lastikçid...
Carjet üzerinden cjt-183800101 numaralı araç kiralama rezervasyonum sırasında, voucher’da tek yön ücreti olmadığı halde Garenta tarafından benden 50.000 TL fazla ücret talep edildi. Bu durum 24 saat önce yaşandı ve o zamandan beri çözüm bekliyorum. Fazla ücretin neden talep edildiğine dair bana herh...
Garenta’dan günlük araç kiralama hizmeti aldım (PNR: 3F8S7J). 10 Ağustos 2025 saat 17:00 civarında Balıkesir Ayvalık’ta kullandığım araçta “enjeksiyon arızası” meydana geldi ve araç çalışmadı. Yol yardımına ulaşmam 3 saat sürdü. Kadıköy Tepe Nautilus şubesinden kiraladığım araca ikame araç talep ett...
Seyahat günümden dört gün önce, Garenta'nın kendi web sitesi üzerinden Ford Focus marka bir aracı Bodrum Milas Havalimanı'ndan kiraladım ve 30.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak, 8 Ağustos 2024’te İstanbul Havalimanı’na vardığımda, Findeks puanım gerekçe gösterilerek rezervasyonumun iptal edildi...
4 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:30’da Maltepe Park AVM’deki Garenta ofisinden, Yolcu360 üzerinden mg suv araç rezervasyonu yaptık. Findeks raporumuz onaylanmasına rağmen, teslimat sırasında farklı bir araç verildi. Bebeğimizle birlikte 30 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldık. Ayrıca verilen arac...
Araçlarınız çok pahalı. Diğer firmalarla kıyasladığımızda fiyatlarınızın çok yüksek olduğunu görüyoruz. Daha önce sizden araç kiralamış ve memnun kalmıştık, fakat şu an baktığımızda fiyatlarınız gereksiz şekilde abartılı ve şişirilmiş. Bu şekilde devam ederseniz sürekli müşteri kaybedeceksiniz. En a...
Yolcu360 uygulaması üzerinden Garenta Bornova ofisinden 9-10 Ağustos 2025 tarihleri için Dacia Sandero marka araç kiraladık ve aracı 11 Ağustos’ta teslim etmek istediğimizi, yani tatilimizi bir gün uzatmak istediğimizi yaklaşık bir ay önceden ofise bildirdik. Ofis çalışanları, uzatma talebimizin sor...
09.08.2025 tarihinde Garenta Araç Kiralama'nın Taksim (Ceylan Intercontinental Otel) şubesinde, günlük üst model araç için yaptığımız rezervasyonda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rezervasyonumuzu öncesinde uygulama üzerinden sorunsuz şekilde tamamladık ve aracı teslim almak için şubeye gittiğimizde, ...
29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Garenta şubesinden Fiat Egea Cross Otomatik Dizel araç kiraladım. 31 Temmuz günü, aracın ön iki lastiğinin dış tarafında ciddi yırtıklar olduğunu fark ettim ve güvenlik endişesiyle hemen Garenta müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, lastik değişi...
08.08.2025'de Garenta Bodrum şehir merkezi şubesinden Opel Corsa model araç için d011471577 numaralı rezervasyonumu, rezervasyon konfirmasyon kodu '7v0m1ı' ile gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında araç alış saatini 20.00 olarak seçtim ve “gecikmeniz durumunda bizimle ilgili telefon numarasından il...
31 Temmuz’da Antalya Havalimanı’nda Garenta’dan Renault Clio marka aracı teslim almak için yaşadığım süreç oldukça zorluydu. Uçağım zaten gecikmeli indi, ardından Garenta görevlisi bizi Havalimanı otoparkındaki Garenta bürosuna götürdü. Ancak burada işlemlerimi tamamlamam mümkün olmadı; tekrar iç ha...
Garenta İstanbul Pendik şubesinden 7G5I5W rezervasyon numarası ile 2023 model Fiat Egea dizel aracı günlük kiralama hizmeti kapsamında teslim aldım. Kiralamanın ikinci günü yola çıkacağım sırada aracın rot balans arızası olduğunu fark ettim. Direksiyon sürekli sağa ya da sola kayıyor ve araç sürekli...
Garenta Araç Kiralama Gaziantep Değirmicem şubesinden bugün Kia Xceed model aracı kiralamak için tüm işlemleri tamamladım, ödememi kartla 4400 TL olarak gerçekleştirdim ve onay aldım. Güvenerek başka bir yerden araç kiralama arayışına da girmedim, tüm planlarımı buna göre yaptım. Ancak aracı teslim ...
22 Temmuz’da Garenta Ordu ofisinden yaklaşık 29.900 TL ödeyerek araç kiraladım. Fiyatlar cazipti ve bir indirim de uygulanmıştı. Ancak uçuşum bir gün geciktiği için aracı bir gün sonra alabileceğimi sorduğumda, rezervasyonumun iptal edileceği ve %30 ceza ödemem gerektiği belirtildi. Ayrıca “hemen i...
Garenta’dan 09-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında BMW 1.18 model aracı haftalık olarak, erken rezervasyonla ve 29.097 TL ödeme yaparak kiraladım. Rezervasyon numaram: 4P1A4S. Her tatil öncesi benzer sorunlarla karşılaşmaktan dolayı artık gerçekten çok yoruldum ve mağdur hissediyorum. Bugün saat 10:...
Aylar öncesinden Garenta web sitesi üzerinden 0O8U7M rezervasyon numarasıyla, 8 Ağustos 15:00-16:00 saatlerinde Rize Artvin Havalimanı Garenta ofisinden teslim alıp, 11 Ağustos 16:00’da teslim edeceğim şekilde 3 günlük araç kiralaması yaptım ve toplam 7.096,87 TL’lik ücreti peşin olarak ödedim. Ara...
02.08.2025'de Garenta Yenibosna Airport şubesinden Fiat Fiorino marka aracı 4 günlüğüne kiraladım (PNR: 3P8S2C). Aracı teslim alırken görevli danışman son derece ilgisizdi ve iletişim kurmaya dahi yanaşmadı. Aracı teslim aldığımda plaka ampulü yanmıyordu; bu durum hem trafik cezasına sebep olabilird...
14 Temmuz - 22 Temmuz 2025 tarihleri arasında Garenta Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio (plaka: 34 **) marka araç kiraladım ve toplamda yaklaşık 5.800 TL ödeme yaptım. Kiralama sonrası HGS geçişlerinin dökümünü talep ettim ve incelediğimde HGS ücretinin 5.100 TL olması gerektiğini fark ettim. An...
07/08/2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Garenta Ümraniye Canpark şubesinden Fiat Fiorino Combi marka araç için günlük kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: F1C17F). Aracı teslim almaya gittiğimde, Garenta yetkilileri Findeks raporumun kötü olduğunu ve ödemelerimin geriden geldiğini söy...
Garenta Sakarya şubesinden Hyundai Bayon marka aracı kiraladım. Sözleşme süresi sona erdikten 1,5 ay sonra, bilgim dışında kredi kartımdan 14.881 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi beni o...
1 Ağustos 2024'de Garenta Sancaktepe şubesinden günlük araç kiralama işlemi için rezervasyon yaptım (Ref. No: 16CDB82E063C). Aracı teslim almak üzere şubeye gittiğimde, kiraladığım araç hazır değildi ve aynı segmentte başka bir araç da sağlanamadı. Alternatif olarak farklı araçlar teklif edildi anca...
Aracı 17.30'da rezerve ettim, 17.30'da Garenta bayisine gittiğimde aracın yıkamada olduğu ve bir süre bekletileceğim söylendi. Araç bana 19.00'da kirli bir şekilde teslim edildi. Bu durumda hem yalan söylenmiş oldu hem de benimle bu konuda münakaşaya girildi. Hatalarını telafi etmek için araç iadesi...
Garenta; bir araç kiralama firmasıdır. GarentaDay araç kiralama ise kısa dönem araç kiralama hizmetinin adıdır. Garenta şubelerinden kısa dönem araç kiralayarak siz de pek çok şehri keşfedebilir, arabaya ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda gereksiniminizi kolayca giderebilirsiniz. Garenta; araç kiralamaya farklı bir boyut kazandırarak kullanacağınız kadar araç kiralama, dilediğiniz tarih ve zaman aralığını seçerek dilediğiniz konumdan araç kiralama, uzun dönem kiralama, kısa dönem kiralama gibi pek çok farklı alternatif sunmaktadır. Garenta aracılığıyla ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir araç kiralama deneyimi yaşayabilirsiniz.
Garenta araç kiralama’nın sunmuş olduğu araç kiralama alternatifleri hayli fazladır. Bunlardan biri; kullandığınız kadar araç kiralamanıza yönelik olan Garenta Moov hizmetidir. Garenta Moov; dilediğiniz bir aracı kolayca çağırabilmenize, dilediğiniz kadar kullanabilmenize, istediğiniz yerde bırakabilmenize olanak sağlar. Üstelik Moov ile sadece kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Siz de App Store veya Google Play üzerinden “MOOV by Garenta” uygulamasını indirerek bu hizmetten faydalanabilirsiniz. Uygulamadaki haritadan aracın teslim edilmesini istediğiniz konumu seçerek aracı bulunduğunuz konuma getirtebilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Bu sayede bir toplantıya ya da özel bir güne katılmak istediğiniz de vakitsizlik sizin için sorun olmaktan çıkar. Garenta rent a car hizmetlerinden biri de uzun dönem araç kiralamadır. Garenta kampanyalarını takip ederek taahhütsüz, TL ile sabit fiyat ve 6 ay sonra cezasız iade gibi avantajlardan yararlanabilirsiniz. GarentaPro ile ise; filonuzu çok daha verimli bir hale getirebilirsiniz. GarentaPRO+ sayesinde %15’e varan maliyet avantajı elde edebilirsiniz. GarentePro+ sistemini dilerseniz hemen ücretsiz olarak deneyebilirrsiniz. Bunun için firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Garenta araç kiralama hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak ve firmadan araç kiralamak için Garenta müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Garenta müşteri hizmetlerine hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Garenta iletişim kanalları arasında ayrıca; firmanın resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma ve bölge irtibat ofislerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Dilerseniz Garenta filo araç kiralama hizmetinden online olarak da faydalanabilirsiniz. Bunun için öncelikle; istediğiniz aracı seçmeniz; kimlik fotokopisi, vergi levhası, imza sirküleri gibi dökümanlarınızı sisteme yüklemeniz ve ardından da finans onayınız gerekmektedir. Finans onayınızla birlikte sözleşmenizi imzalayarak online kiralama işleminin son aşamasını gerçekleştirebilirsiniz. Garenta, satış sürecinde olduğu kadar satış sonrası hizmet konusunda da oldukça başarılıdır. Garenta’nın satış sonrası hizmetleri arasında; yeni lastik talebi, servis noktaları, hasar noktaları, mobil kaza tutanağı gibi hizmetler yer almaktadır. Eğer Garenta’dan daha önce araç kiralama hizmeti almadıysanız sayfamızda yer alan Garenta yorumlarını okuyarak fikir edinebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Garenta şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz.