Garenta

1 Ağustos 2024'de Garenta Sancaktepe şubesinden günlük araç kiralama işlemi için rezervasyon yaptım (Ref. No: 16CDB82E063C). Aracı teslim almak üzere şubeye gittiğimde, kiraladığım araç hazır değildi ve aynı segmentte başka bir araç da sağlanamadı. Alternatif olarak farklı araçlar teklif edildi anca...

Aracı 17.30'da rezerve ettim, 17.30'da Garenta bayisine gittiğimde aracın yıkamada olduğu ve bir süre bekletileceğim söylendi. Araç bana 19.00'da kirli bir şekilde teslim edildi. Bu durumda hem yalan söylenmiş oldu hem de benimle bu konuda münakaşaya girildi. Hatalarını telafi etmek için araç iadesi...

Garenta (Çelik Motor A.Ş.) firmasından kiraladığım araç ile 3 Ağustos tarihinde dinlenme tesisinden çıkarken kaza yaptım. Kaza sonrası hem müşteri hizmetleriyle hem de kiralama yaptığım şube ile iletişime geçtim. Reklamlarında yer alan sözde 7/24 yol yardım hizmeti kapsamında sadece çekici gönderild...

01.08.2025 tarihinde saat 14:30’da Garenta’nın Halkalı Arena Park şubesinden Renault Taliant otomatik araç kiralamak üzere 2d8r6j rezervasyon numarasıyla işlem yaptım. 5.626 TL tutarında ön ödeme yaptım ve “sanaozel40” kampanyasından yararlandım. Ancak şubeye gittiğimde, çalışanlar Findeks puanım ol...

Aylar önce Garenta’dan 14 günlüğüne araç kiraladım, ücretini peşin ödedim. Sadece başlangıç tarihini 15 Ağustos yerine 22 Ağustos olarak değiştirmek istedim, kiralama süresi yine 14 gün olacaktı. Garenta bu küçük tarih değişikliği için fahiş ek ücret talep etti. Yıllardır Garenta kullanıcısı olarak...

Eşim R*** D*** K*** adına 7 Temmuz’da Samsun havalimanından üç günlük araç kiraladık. Eşim aracı teslim ettiğinde sağ arka çamurlukta sürtme olduğunu ve bunun için peşinen 5200 liralık bir bedel tahsil edileceği, hasar işlemi tamamlandıktan sonra kalan tutarı iade edeceklerini söylediler. Fakat arad...

Eskişehir Garenta araç kiralama şirketinden Kia EV3 araç kiralamadan önce, temsilci arkadaşlara evde şarj kiti olup olmadığını, 9 gün boyunca eve gideceğimi ve aracı evde şarj edeceğimi ilettim. En az üç kez sormama rağmen (Şubat ayı ve 26 Temmuz - 4 Ağustos dönemi için) şarj kitinin mevcut olduğunu...

4 Temmuz 2025 tarihinde Garenta’dan kiraladığım Hyundai Bayon aracımda lastik hasarı meydana geldi. Kiralama sırasında yapılan sözleşmede lastik hasarlarının sigorta kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, hasarımın karşılanmasını bir aydır bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez g...

4 Ağustos saat 10:00’da Bursa Garenta şubesinden Renault Captur araç rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 6 bin tl depozito ödedim. Tatil planımızı tamamen bu teslimat saatine göre ayarlamıştık. Ancak eşim teslim almak için şubeye gittiğinde, aracı 12:00’de ancak teslim edebileceklerini, bunun da kesin o...

03.08.2025 tarihinde Sancaktepe Garenta şubesinden araç kiraladım. Hiçbir bilgi mesajı olmadan kiralama iptali oldu. Sebep araçları kiralayanlar zamanında geri vermemesinden kaynaklı hiç araç kalmamış olması. Süreçte destek olabileceklerini düşündüm ancak kendi imkanlarımla başka bir şirketten kiral...

3.08.2025'de Garenta'nın Gaziantep şehir içi şubesinden ekonomi sınıfı bir araç kiraladım ve aracı teslim almaya gittiğimde Findeks notuma bakılacağı söylendi. Findeks notum 1600 olmasına rağmen aracı bana teslim edemeyeceklerini söylediler. Yola çıkacaktık, mağdur olduk. Ekonomi sınıfı araç için F...

Garenta'dan uygulama üzerinden 10 günlük araç kiraladım ve ödememi yaptım. Doktor olduğum için ve acil bir hastam nedeniyle aracı alım saatinden 4 saat sonra teslim almaya gidebildim. Ancak kiralamamın iptal olduğunu söylediler ve 34.000 TL ödediğim ücretin 11.000 TL'sini kestiler (şirket zarar etti...

PNR 9U0T9Q numaralı sözleşme ile kiraladığım 34 g***75 plakalı aracın tarafınızca belirlenen 40.219,39 TL tutarındaki hasar bedeli ve kredi kartımdan bilgim dışında yapılan tahsilata itiraz ediyorum. Ekteki kaza tespit tutanağı ve hasar görsellerinde de görüleceği üzere, araçtaki hasar ön tamponda ...

Garenta'dan düğün arefesinde iken araç kiraladım. Ama onlar saçma bir bahane ile ücretini aldığı arabayı bize vermemeyi tercih etti. Sanırım haksız para kazanmak daha çok hoşlarına gidiyor. Ödeme bana bir süre sonra geri gelecekmiş sağ olun demeseniz bilmiyordum. Madem kendinizce sebebiniz var benim...

24.06.2025 tarihinde internet üzerinden, 1 Ağustos saat 15.00'te teslim almak ve 2 Ağustos 14.00'te geri teslim etmek üzere Garenta Elazığ Havaalanı şubesinden araç kiraladım. 1 Ağustos sabahı saat 09.00'da WhatsApp üzerinden bana mesaj atıldı. Kiraladığım aracın bir gün önce kazaya karıştığı ve ban...

26 Temmuz - 30 Temmuz arası, 4 gün boyunca Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta firmasından araç kiraladım. Aracı teslim ederken, arka koltukta bulunan kutu kolayı atarken koltuğa kola damladığı söylendi. Sonrasında ise, 'Neyse, araçlar zaten yıkamaya gidecek.' denilerek, sorunsuz teslim alındığına dair ...

Manisa merkezde a***, Garenta ve e*** firmalarının araçları, kiraladıkları dükkanların önüne, yanına ve arkasına park ediliyor. Onlarca araç nedeniyle mahallede ikamet eden vatandaşlar araçlarını park etmekte zorlanıyor. Manisa’daki belediyeler, zabıta müdürlüğü ve trafik şube müdürlüğüne şikayet e...

Tarafınızdan 1.800 km’de olan bir aracı Sancaktepe şubenizden kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 120 kilometre kullandım. Araçla otobanda, hız sınırlarına uyarak 120 km/s hızla seyir halindeyken debriyaja bastığımda debriyaj pedalı takılı kaldı ve araç kullanılamaz hale geldi. ...

Garenta Sancaktepe şubesinden Enuygun.com üzerinden araç kiralaması yaptım. Kiralama yapmadan önce Garenta çağrı merkezini arayarak, Findeks notuma göre bana araç verip vermeyeceklerini sordum. Çağrı merkezi, önce kiralama yapmamı, ardından şubeyi arayarak bilgi alabileceğimi söyledi. Ancak kiralama...

Bugün saat 16.30'da Garenta araç kiralamadan araç randevum vardı. Rezervasyonumu Findeks sebebiyle iptal ettiler. Bu durumu anlamadım. Kredi kullanmıyorum, bu tamamen bir tercih meselesi. Sadece küçük işlemler için küçük miktarda kredim var, o da zorunlu olduğumda kullanıyorum. Araç kiralama şirketi...

Bütün planları yapmıştım, 1 hafta öncesinden aracımı internetten kiralamıştım. Findeks notu ekonomi araçlar için sekiz yüz, benim puanım ise bin. Ailem valizleri hazırlamış, benim araçla gelmemi bekliyorlardı. Gidiyorum, bundan 4-5 ay önce bir kredi kartımı geciktirmişim; bu nedenle kiralamam iptal ...

20.07.2025 saat 10:00 teslim tarihli araç kiraladım. Garanti firma aracılığıyla Obilet üzerinden teslim almaya gittiğimde, bana saat 21:00’e rezervasyon yapılmış olduğunu ve aracı ancak bu saatte alabileceğimi söylediler. Günüm, zamanım ve vaktim mahvoldu, paramla rezil oldum. Görevli kişiler aracı ...

En son nisan ayından araç kiraladım bugün tarih 30 Temmuz hala kartımdan HGS diye çekim yapıyorlar. İlk kiraladığım zaman anlamalıydım sürekli kartımdan çekim yapmaya çalışılıyor cevap da alamıyorsunuz. Kiralama yapmayın. Sürekli mağdur ediyorlar. Açıklama da yok bende hepsinin dekontu var diyorum a...

26/06/2025'de Garenta Adana esas 01 burda şubesinden 3 gün süreyle kiralamış olduğum Renault Megane aracı, Adana-İstanbul yolculuğumda kullandım. Toplam otoyol ücreti 2.841 TL (986 TL HGS + 1.855 TL özel otoyol) olmasına rağmen, bana toplam yol ücreti üzerinden %20 KDV + %20 hizmet bedeli adı altın...