to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran tarihinde Garenta Haliç şubesinden araç kiralamak için başvuruda bulundum. Aracı kiralamadan önce 9 Haziran’d...a Garenta müşteri hizmetlerini arayarak Findeks puanımın 1124 olduğunu, bu puanın kiralamada bir sorun oluşturup oluşturmayacağını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi bu puanla he
27 Mayıs sabahı İstanbul’dan Erzurum’a gelen abim için Garenta üzerinden uygulama aracılığıyla araç kiralama işlemi yapt...ık. Rezervasyona rağmen Erzurum Havalimanı içindeki Garenta ofisine gittiğinde, kendisine Erzurum’da Findeks kaydı olmadığı gibi gerekçeler öne sürülerek araç teslim edilmedi. Abi
Bugün saat 16.58 de 03125242862 numaralı telefondan Ankara garı YHT Garenta şubesini arayarak 06.06.2026 tarihi için ara...ç rezervasyon yaptırmak istediğimi söyledim. Telefonda sağ olsun O*** bey çok ilgili davrandı, işlemleri tamamlamak için Gar'a şubeye geleceğimi söylediğimde beklediğini beyan etti
Yaklaşık 20 gün önce Garenta Bahçeşehir şubesinden 28.05 tarihi için, bayramın ikinci günü kullanmak üzere Fiat Egea ara...ç kiraladım ve online olarak 7.600 TL ödemeyi peşin yaptım. Aracı teslim almak için 28.05 tarihinde saat 18.00 civarında Beylikdüzü’nden iki vesait değiştirerek Bahçeşehir şubesine
27.05.2026 tarihinde, bayramın 1. Günü için Garenta Vadi İstanbul şubesinden Toyota Proace marka aracı saat 10.00’da tes...lim almak üzere, ücreti de 2 gün öncesinden 4.028,80 TL olarak ödeyerek rezervasyon yaptım. Aracı alacağım gün, araca güvenerek metro ve toplu taşıma ile, yaklaşık 1,5 saat ve 3–4
28.05.2026 tarihinde Garenta İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiralamak için işlem yaptım. Önce kredi kartımdan 4.250 ...TL araç kiralama bedelini tahsil ettiler, Findeks raporum olumlu olmasına rağmen aracı teslim etmediler. Gerekçe olarak sadece “sistem izin vermedi” şeklinde bir açıklama yapıldı.
27 Mayıs saat 09:00 ile 30 Mayıs saat 09:00 tarihleri arasında Mersin’deki Garenta ofisinden Opel Corsa sınıfında bir ar...aç için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde, teslim noktasındaki görevli finansallarıma onay gelmediğini söyleyerek aracı tarafıma teslim etmedi. Bu bilgi üzerine h
Garenta araç kiralama firmasından 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 8+1 kişilik araç kiraladım. 23.05.2...026 tarihi için kredi kartımdan ücret çekildi, hiçbir sorun yok. Aracı kiralamak için Sabiha Gökçen Havalimanı kiralama ofisine gittiğimde, aracın arızalı olduğunu ve bana araç ver
17.04.2026 tarihinde Garenta üzerinden 7 günlük araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve rezervasyon ücretini yaklaşık 1...8.000 TL olarak eksiksiz şekilde ödedim. Araç teslim yeri olarak İstanbul Havalimanı şubesini seçtim ve araç teslim tarihi olan 25.05.2026 tarihinde aracı teslim almak üzere şubeye
Garenta İzmir Point Bornova şubesinden bugüne kadar otogara yakın olduğu için toplamda üç kez araç kiralama girişimimiz ...oldu. Ancak bu süreçlerde ciddi mağduriyetler yaşadık. Üç rezervasyonun sadece birinde aracı alabildik, diğer ikisinde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan şube personeli tarafından
16 Mayıs akşamı saat 21:35 için Garenta mobil uygulaması üzerinden Vadistanbul Garenta şubesinden araç kiralamak üzere r...ezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın iyi olduğunu bildiğim halde, bana puanımın yetersiz olduğu ve bu nedenle otomatik olarak rezervasyonumun iptal ed
Yaklaşık on yıldır Garenta’dan düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. 9 Mayıs günü saat 09.30 civarında uygulama ...üzerinden yaptığım iki günlük rezervasyon kapsamında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisine araç teslim almaya gittim. Findeks raporumun uygun olduğunu belirtmelerine rağmen, si
13 Mayıs saat 19:30 için İzmir Point Garenta şubesinden, 4W7K8Y numaralı rezervasyon ile kendi adıma (Mertay E*****) ara...ç rezervasyonu yaptım. Aracı teslim almaya şubeye gittiğimde, Findeks onayının çıkmadığı söylendi. Kredi puanımın ve finansal durumumun olumlu olmasına rağmen, hiçbir sebep belirti
02.05.2026 – 04.05.2026 tarihleri arasında Garenta üzerinden online olarak BYD marka SUV bir araç kiraladım ve 8.164 TL ...ödemeyi peşin gerçekleştirdim. Rezervasyonum Haliç şubesi içindi. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, Findeks puanımın 1900’in altında olduğu gerekçesiyle bana SUV araç vere
Yaklaşık üç gün önce Garenta üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım ve ücreti olan 2.570 TL’yi kredi kartıyla ödedi...m. Adana’dan Bursa’ya geleceğimi özellikle belirtmeme rağmen, aracı teslim almak için Bursa Anatolium AVM şubesine bugün geldiğimde, telefonda hiçbir bilgilendirme yapılmamış olmas
25.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Çanakkale Garenta ofisinden, daha önce internet üzerinden yaklaşık 2.900 TL’ye... gördüğüm araç kiralama için ofise gittiğimde, Findeks puanım gerekçe gösterilerek adıma kiralama yapılamayacağı söylendi. Oysa Findeks puanım 1617 seviyesinde ve ticari faaliyette
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Arena Park Garenta şubesinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve aracın teslim t...arihi olarak 22 Nisan 2026 verildi. Garenta’nın internet sitesinde araç kiralama için 800 Findeks puanının yeterli olduğu açıkça yazmasına rağmen, Findeks puanım 970 olmasına karşı
14.04.2026 tarihinde Garenta araç kiralama mobil uygulamasından 1 günlük araç kiraladım. Ödemesini kredi kartımla 1.299 ...TL olarak yaptım ve 2P0H4T rezervasyon numarası ile kaydım oluşturuldu. Rezervasyonum İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Ofisi içindi. 17 Nisan 2026 tarihinde aracı teslim
Garenta üzerinden yaklaşık bir ay öncesinden, 19 Mart – 24 Mart tarihleri arasını kapsayacak şekilde İstanbul Sabiha Gök...çen ofisinden Renault Clio için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle aracı veremeyeceklerini söylediler. Bu durum üzerine h
Garenta’nın Eskişehir şubesinden mobil uygulama üzerinden kampanyalı olarak Renault Clio marka araç kiraladım. Rezervasy...onumu 9 Nisan saat 17:00 ile 13 Nisan saat 17:00 aralığı için yaptım ve aracı teslim almak üzere 9 Nisan günü saat 17:00’de Eskişehir şubesine gittim. Şubeye gittiğimde, Findeks n
Garenta İstanbul Taksim şubesinden 9 Mart tarihinde Ramazan Bayramı için araç rezervasyonu yaptırdım ve aracı teslim alm...ak için 19 Mart’ta şubeye gittim. Rengi kango olan araç için yaptığım rezervasyona rağmen, şubeye gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim
Booking.com sitesi üzerinden Garenta firmasından 20 Mart 2026 tarihinde, 22 Mart 2026 saat 10:00’da İzmir İstinyePark AV...M lokasyonundan teslim almak üzere 732010468 rezervasyon numaralı araç kiralama işlemi yaptım ve bu rezervasyon için 2.570 TL ödemede bulundum. Aracı teslim almaya gittiğimde bend
Garenta’dan 0V9V0J numaralı rezervasyon ile araç kiraladım ve ödememi internet siteniz üzerinden peşin olarak gerçekleşt...irdim. Ödeme aşamasında herhangi bir uyarı veya sorun yaşanmadığı için işlemimin onaylandığını düşünerek 01.04.2026 tarihinde Astoria AVM şubenize gittim. Şubeye ulaştığımda “Find
Garenta İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden yaklaşık bir ay önce Nissan Qashqai için araç kiralama rezervasyonu yaptım, öd...emesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı 19 Mart günü saat 10.00’da teslim almak üzere planlama yapılmıştı. Ramazan Bayramı arife günü aracı teslim almaya gittiğimde, Findek