to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Garenta’dan araç kiralayan bir müşteriyim ve özellikle İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet şubesinden ve buradaki ç...alışanlardan **çok çok memnunum**. Şube ekibinin ilgisi ve yaklaşımı nedeniyle Garenta’yı tercih etmeye devam ediyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır teminat iadesi konusunda, merkez kay
22 Eylül saat 19:00 civarında, şehir dışına acil çıkmam gerektiği için Watergarden AVM Garenta acentesinden 2 günlüğüne ...araç kiraladım. Ehliyetim tam, araç bilgilerim eksiksiz, 3 seneden fazla sürüş deneyimim var; herhangi bir borcum, hacizim ya da olumsuz finansal kaydım bulunmuyor. Akşam üzeri of
"Kısa sürede sorunun çözüme ulaşmasından dolayı teşekkür ederim..."
Garenta üzerinden 24–28 Eylül tarihleri arasında Bakü’de araç kiraladım. Kiralama sırasında full sigorta yaptırmama rağm...en benden 29.179,41 TL hasar bedeli tahsil edildi ve bu tutar Türkiye tarafınca hâlâ iade edilmedi. Hasar sonrası Garenta ile görüştüğümde alkol raporu ve polis raporu talep ettil
13.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Garenta İzmir Balçova İstinyePark AVM şubesinden, kendi uygulamaları üzerinden Fiat E...gea marka aracı 4 günlüğüne kiraladım. Rezervasyon sırasında araç bedeli olan 7.708,80 TL ve maksimum güvence paketi için 2.796 TL olmak üzere toplam 10.504,80 TL tutarındaki ödeme
Garenta Eskişehir merkez şubeden yaptığım işlem sonrasında 700 TL tutarında iade almam gerekiyordu. Bu konuyla ilgili ik...i gündür şubeyi normal telefon hattından arıyorum, defalarca aramama rağmen ne kimse konuyla ilgilendi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Her seferinde yalnızca “size bilg
Garenta Ankara Kuzu Effect şubesinden 2025 yılı içinde şirketim adına Renault Megane marka bir araç kiraladım. Firmanın ...talebi üzerine aracı Aralık 2025 tarihinde ay dolmadan erken teslim ettim. Teslim sırasında, kullanılmayan günlere ait tutarın tarafıma iade edileceği özellikle belirtildi. Ancak
04.09.2026 günü saat 22.00 ile 05.09.2026 günü saat 22.00 arası için İstanbul Fatih Garenta şubesinden BMW marka bir ara...ç kiraladım. Aracı 4 saat erken teslim ettim ve toplamda sadece 80 km kullandım. Kiralama sırasında 9.500 TL teminat tutarı alındı ve bu tutarın araç tesliminden sonra 48 saat için
"Şikayetim çözüldü. Üstüne bana hediye paketi göndermişler özür hediyesi olarak. Çok teşekkür ederim."
7 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Garenta şubesinden Opel Corsa marka bir araç kiraladım. Aynı gün seyir halinde...yken aracın lastiği patladı. Lastiğin tamirini kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım ve lastik tamiri için 7.300 TL’yi cebimden ödedim. Aracı kiralarken özellikle olası hasa
29 Ağustos tarihi için Garenta’nın Samsun ofisinden internet üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım ve 2.259 TL tut...arında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon saatinde, iki saat gecikmiş olduğum gerekçesiyle rezervasyonum iptal edildi. İptalin ardından kartıma iade yapılır
15 Ağustos 2026 tarihinde Çukurova Havalimanı Garenta ofisinden Fiat Egea 2024 model aracı kiraladık, düğüne yetişmemiz ...gerekiyordu. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra araçta yağ basıncı düşük uyarısı aldık ve Garenta’nın bize verdiği kağıttaki yol yardım numarasını aradık. Bize İskenderu
20.08.2026–23.08.2026 tarihleri için Gaziantep Havalimanı Garenta ofisinden Fiat Egea aracı 16.07.2026 tarihinde rezerve... ettim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimizde, telefonda hiç bahsedilmemesine rağmen bizden Findeks raporu alacaklarını söylediler. Üç kişi olmamıza rağ
Yaklaşık bir yıl önce Garenta Edirne Erasta AVM şubesinden araç kiralamak için başvuruda bulundum ve kiralama bedeli ola...rak Yapı Kredi Bankası kartımla 1390 TL civarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında Findeks puanım nedeniyle kiralama iptal edildi ve bana ödediğim tutarın iade edileceği, en geç
16 Ağustos Pazar günü saat 15.00 civarında kendi adıma Garenta’dan, Opel Okka araç grubunda bir araç rezervasyonu yaptım.... Ödeme aşamasında kendi kredi kartım olmadığı için eşimin kredi kartını kullandım ve sistem bu şekilde ödemeyi sorunsuz kabul etti, hiçbir uyarı ya da kısıtlama göstermedi. Aracı
Garenta Adana Çukurova şubesinden yaptığım kiralamada yaşadığım süreç, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından... kabul edilemez bir noktaya gelmiştir. Rezervasyon numaram 8B7Q4L’dir. Aracı teslim aldığımda sol lastiğin yanak kısmında yırtık olduğunu fark ettim; buna rağmen bu aracı bana tes
14 Ağustos Cuma günü saat 20:00 için Garenta.com üzerinden 3Q0N6U numaralı günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rez...ervasyon saatinde, tam 20:00’de İstanbul Kavacık Garenta ofisine gittiğimde çalışanların ofisi kapatıp gitmiş olduğunu gördüm, bu nedenle aracı teslim alamadım ve kiralama işlemini
10 Temmuz 2026 – 15 Temmuz 2026 tarihleri arasında Garenta Yalova Merkez ofisinden Renault Clio marka araç kiraladım. 13... Temmuz 2026 günü dönüş yolunda aracın lastiği patladı ve yolda kalmamak için lastiği kendi imkanlarımla, Sungulüler isimli lastikçi firmasında 2.000 TL ödeyerek yaptırdım. Bu işl
Yaklaşık üç hafta önce Garenta üzerinden Kahramanmaraş lokasyonundan araç rezervasyonu yaptım ve 16 Temmuz tarihinde 22....978,55 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum 1 Ağustos Cumartesi günü içindi. Rezervasyon numaram 4A6V6B’dir. Araç teslim günü Findeks puanım 1428 olm
Garenta Balıkesir şubesinden 19.07.2026 tarihi için araç kiraladım. Aracı teslim almadan, 18.07.2026 tarihinde rezervasy...onu iptal ettirdim. İptal sırasında bana 4 gün içinde 7.176 TL tutarındaki ödemenin mail order üzerinden kartıma iade edileceği söylendi. Verilen sürenin üzerinden 10 gün geçmesin
19.05.2024 tarihinde Kadıköy Garenta şubesinden araç kiraladık ve aracı aynı gün sözleşmeye uygun şekilde teslim ettik. ...Buna rağmen aracı teslim ettikten günler sonra, 23.05.2024 tarihinde kesilen bir trafik cezası hatalı şekilde babam S**** Ö***** adına düzenlenmiştir. Ceza bize ait olmadığı halde
Garenta uygulaması üzerinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım, daha sonra Findeks raporumdan dolayı bu rezervasyon...un uygun olmadığı belirtilerek rezervasyonum iptal edildi. Ancak iptale rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Garanti Bankası kredi kartımla toplam 3.272 TL ödeme yap
16-19 Temmuz tarihleri arasında Obilet üzerinden Mardin Havalimanı’ndan Garenta firmasından araç kiraladım ve toplam 5.5...76 TL ödeme yaptım. Rezervasyon numaram 17B64552AF32 Plan değişikliği nedeniyle aracı bir gün erken teslim etmek istedim. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kullanılmayan b
26.06.2026 tarihinde 3A3E80 numaralı rezervasyon ile kiraladığım araç ile 27.06.2026 tarihinde ben eşim ve 2 küçük çocuğ...umla yolculuğa başladım. 28.06.2026 tarihinde yine yolda giderken saat 22:30 sularında araç arıza verdi. ( Allah'tan ıssız yollarda kalmadım) Garenta yol yardımı aradım beni Renaul
