to read complaints and reviews, or file yours.
Garenta’nın internet sitesi üzerinden 13.01.2026 tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum sistem taraf...ından onaylandı ve kredi kartımdan kiralama bedeli tahsil edildi. Bu onaya güvenerek 14.01.2026 saat 08:00’de aracı teslim almak üzere ofisinize gitmek için yola çıktım. İkamet ad
Garenta müşteri hizmetleri üzerinden 14.01.2026 tarihi için Batman şubesinden 3 günlüğüne Togg T10X araç kiraladım, ödem...eyi peşin olarak gerçekleştirdim. 3 günlük araç bedeli 11.829 TL, süper maksimum güvence Plus paketi için 1.797 TL ve ekstra kış lastiği paketi için 987 TL olmak üzere toplam 14.61
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
12 Ocak 2026 tarihinde Garenta Zeytinburnu şubesinden Renault Captur marka ...aracı 3N9B1V sözleşme numarası ile kiraladım ve aracı 13 Ocak 2026 günü saa
05.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Garenta şubesinden 7 günlük araç kiralama yaptım ve bu kira...lama için 17.762 TL ödeme gerçekleştirdim. Hem araçla yaşadıklarım hem de bayinin teslim ve iade sürecindeki tavırları nedeniyle hizmetten hiç memnun kalmadım. Araçla ilgili yaşadı
Marmaris’teki Garenta ofisinden 29.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı teslim... ettiğimde, aracın üzerinde önceden var olan bir çizik sanki kiralama sürecinde benim tarafımdan oluşmuş gibi değerlendirilerek benden 4.400 TL (yaklaşık 110 dolar) ek kesinti yapı
24.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Şehir şubesinden, rezervasyon numarası 8W4K5Y olan Fiat Egea Cross aracı teslim aldım.... Araç 12.10.2025 tarihinde aynı şubeye iade edilmiş olup toplam 18 gün kiralama yapılmıştır. Kiralama sırasında tarafımdan depozito/güvence bedeli alınmıştır. Kiralama süresi içe
10 Ocak 2026 tarihinde Erciyes Havalimanı Garenta ofisinden Egea marka araç için saat 08.00’e randevu oluşturdum ve ücre...tini de önceden ödedim. Buna rağmen ofise gittiğimde yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim ve yoğunluk bahanesiyle aracım teslim edilmedi. Önden ödeme yapıp randevu oluşturulmasına
Garenta Aydın Söke şubesinden 9–12 Ocak tarihleri arasında Kia Picanto marka araç için toplam 7.191 TL tutarında, kredi ...kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde bu kez aracın ellerinde olmadığı, yerine başka bir araç verileceği söylendi. Daha sonra bu aracın da elle
30.12.2025 tarihli ve 2103199407 numaralı Renault Clio kiralamam sonrasında kredi kartı ekstremde “Garenta Filokur” açık...lamasıyla 346 TL tutarında fazladan yakıt ücreti yansıtıldığını gördüm. Aracı teslim aldığımda da, teslim ettiğimde de menzil göstergesi 190 kilometre olarak görünüyordu. Garenta’n
Yaklaşık 7 ay önce, 2025 yılının 8.ayında Garenta Ataşehir şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim ederken depozitom iad...e edildi ve hem sözlü olarak “herhangi bir borcunuz yoktur” denildi, hem de kağıt verildi. Bu nedenle firma ile tüm hesapların kapandığını düşündüm. Aradan aylar geçtikten sonra b
7 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından araç kiralaması yaptım ve aynı anda iki araç için işlem gerçe...kleşti. Sistemden iptal edemedikleri için fazladan kiralanan iki aracın ücretini de ödemek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3000 TL fazla ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili
Ankara YHT Garenta ofisinden Fiat Egea marka aracı kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, sağ arka kapıda yaklaşık 4 c...m’lik bir çizik fark ettiklerini söyleyerek bu hasar için benden 4.400 TL talep etti. Her 1 cm için 1.100 TL hesaplandığını ve bu tutarın depozitomdan kesileceğini söylediler. Tes
Yolcu360 üzerinden yaptığım kiralama ile Garenta İzmir Karşıyaka Nergiz şubesi’nden 01.01.2026 saat 13:00 teslim, 03.01....2026 saat 13:00 iade olacak şekilde 2025 model Renault Clio marka aracı, 5r6c6y rezervasyon numarasıyla kiraladım. Araçla yaptığım seyahat boyunca hiçbir problem yaşamadım. Aracı
04–06 Ocak tarihleri arasında Garenta’dan kurumsal olarak Opel Moka marka aracı 9P7W9H PNR numaralı rezervasyon ile Anka...ra Esenboğa Havalimanı ofisinden kiraladım. Aracı teslim aldığımda yakıt deposu yarıdan biraz fazla doluydu. Kurumsal bir firma olduğu için aracı teslim ederken de bana verildiği s
06.01.2026 tarihi saat 13:00 için Garenta üzerinden Fiat Egea araç rezervasyonu yaptım ve ödemesini iki gün önceden gerç...ekleştirdim. Rezervasyon numaram 17A805822EC5’tir. Kiralama saatinden yaklaşık 15 dakika önce Sabiha Gökçen Garenta ofisine gittim; ancak rezerve ettiğim aracın olmadığını, yerine
01.01.2026 tarihinde Bahçeşehir şubenizden, ailemizdeki cenaze nedeniyle acil olarak araç kiralamak zorunda kaldım. İnte...rnet üzerinden aynı araç için 11.500 TL fiyat görünmesine rağmen, şubedeki Ö***isimli personel benden 22.500 TL talep etti ve zorunlu olması gereken kış lastiği için ayrıca ek ücre
Garenta İzmir Karşıyaka şubesinden 31.12.2025 tarihinde araç kiraladım ve aracı 03.01.2026 tarihinde iade ettim. Aracı t...eslim alırken depo 8/8 doluydu, aracı geri teslim ederken de yine 8/8 dolu şekilde teslim ettim. Buna rağmen sözleşmemde yer alan 6C2Z6D numaralı kiralamama haksız şekilde 628,75 T
Garenta üzerinden telefonla rezervasyon yaparak kredi kartımdan ödemeyi gerçekleştirdim. Cuma günü yaptığım rezervasyon ...kapsamında aracı cumartesi akşam saat 22:00’de İstanbul Vadi İstanbul Garenta şubesinden teslim almak üzere gittim. Ancak ofise gittiğimde kredi kartı puanım düşük olduğu gerekçesi
31.12.2025 tarihinde Garenta’nın Çukurova Havalimanı iç hatlar ofisinden 7S8R5P rezervasyon kodu ile Citroen marka bir a...raç kiraladım. 6.000 TL depozito ödemek için kredi kartımı istediler, mail order ile ödeme yapmak istediğimi söylediğimde fiziki kart olması gerektiğini belirttiler. Depozito tutar
Garenta’nın Trabzon Havalimanı şubesinde yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce uygula...ma üzerinden 2 Ocak cuma günü için otomatik vites, günlük 1000 TL civarında bir ücretle araç kiraladık. Uçuşumuzdan sonra Trabzon Havalimanı’na indiğimizde, tüm planımız bu araca g
27.12.2025 tarihinde saat 10:30’da İstanbul Ataşehir Watergarden Garenta ofisinden Fiat Fiorino marka aracı, 6R0M8M kira... sözleşme numarası ve 34 KHz *** plakası ile kiraladım. Aracı 29.12.2025 tarihinde saat 10:04’te iade ettim. Bu süreçte hem araçla ilgili hem de personelin tutumuyla ilgili ciddi s
30 Aralık tarihinde saat 10.30 için Garenta üzerinden Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan araç kiraladım. Hava şartları karl...ı ve yollar buzlu olmasına rağmen, havaalanında check-in işlemine gittiğimde kiraladığım araçta kış lastiği olmadığını öğrendim. Check-in süreci de son derece yavaş ilerledi ve yak
29.12.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Garenta’dan kiralamış olduğum aracı Çukurova Havalimanı’nda teslim ettim. Arac...ı alırken yakıtın full olduğu söylendi, ben de aracı teslim ederken depoyu full şekilde geri teslim ettim. Kiralama süresince araçla yalnızca 130 km yol yaptım. Araç 1.4 benzinli
26 Aralık tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Garenta ofisinden günlük araç kiraladım ve aracı 29 Aralık’ta iade... ettim. Kiralama öncesinde özellikle kış lastiği talebinde bulunduk, 15 Kasım itibarıyla kış lastiğinin yasal olarak zorunlu olduğunu da özellikle hatırlattık. Buna rağmen, kış las